Menedżer mediów społecznościowych może być marketerem, strategiem, copywriterem, projektantem, analitykiem i przedstawicielem obsługi klienta - czasami wszystko w ciągu jednego dnia. Jako osoba, która uwielbia wyzwania, ta różnorodność jest jedną z rzeczy, które jako pierwsze przyciągnęły mnie do pracy społecznej.



Zarządzanie wszystkimi tymi różnorodnymi obowiązkami wymaga od menedżerów mediów społecznościowych rozwinięcia szeregu kluczowych umiejętności marketingowych i powiązanych z marketingiem mediów społecznościowych. Skuteczny specjalista od mediów społecznościowych wnosi do stołu zarówno umiejętności twarde, jak i umiejętności miękkie, które wymagają czasu i wysiłku. Umiejętności twarde, takie jak analiza danych i copywriting, można łatwiej zbadać i wyszkolić, podczas gdy umiejętności miękkie, takie jak organizacja i nawiązywanie kontaktów, mogą być trudniejsze do nauczenia, ale są równie ważne.



Jedną z najbardziej satysfakcjonujących i trudnych rzeczy w pracy w społeczności jest to, że nigdy nie skończyłeś się uczyć. Musisz stale doskonalić i rozwijać wszystkie dziewięć poniższych umiejętności związanych z mediami społecznościowymi, aby kontynuować karierę. Im bardziej skupisz się na rozwijaniu tych umiejętności, tym bardziej będziesz w stanie osiągać wyniki, zdawać sobie sprawę z rzeczywistego wpływu na biznes i doskonalić własne umiejętności jako profesjonalista społeczny.

co znaczy 118?

Zwiększ swoje umiejętności w zakresie mediów społecznościowych dzięki odpowiednim narzędziom społecznościowym

Gdy opanujesz umiejętności opisane w tym artykule, zacznij wykorzystywać narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, aby zwiększyć swój sukces społeczny.

Przetestuj Sprout social z bezpłatna wersja próbna lub zaplanuj demo uczyć się więcej.

1. Komunikacja

W swej istocie media społecznościowe są platformą komunikacyjną - dlatego jako profesjonalista mediów społecznościowych ważne jest posiadanie silnych umiejętności komunikacyjnych, które można dostosować do każdej platformy, mediów, liczby postaci lub odbiorców.



W danym dniu często przełączam się między komunikowaniem się z klientami w skrzynce odbiorczej Sprout, spotykaniem się z naszym zespołem produktowym w celu podzielenia się opiniami, pisaniem briefu na temat rozpoczęcia kreatywnego projektu lub kompilacją analizy odsłuchu społecznościowego, którą należy podzielić się z kierownictwem. Muszę umieć przekazywać pomysły szerokiemu gronu interesariuszy, zarówno własnym głosem, jak i głosem Sprout.

Komunikowanie się w mediach społecznościowych

Jako głos Twojej marki dla klientów w mediach społecznościowych, musisz być w stanie w każdej chwili rzucić to, co robisz, aby przejść do popularnego tematu lub zająć się niezadowoloną skargą klienta. Komunikujesz się nie tylko na piśmie; używasz też emotikonów, filmów, GIF-ów, zdjęć, naklejek i wszystkiego innego, co masz do dyspozycji, aby przekazać swoją wiadomość w jasny i wciągający sposób.

Komunikowanie się z szefem i zespołem

Wewnątrz musisz również być w stanie skutecznie komunikować się ze swoim szefem, kolegami i współpracownikami w zespołach. Szczególnie ważne jest, abyś mógł porozmawiać na swój temat z dowolnym wewnętrznym interesariuszem strategia social media , plan dystrybucji treści i wpływ Twojej pracy. Umiejętność wyjaśnienia, w jaki sposób Twoja praca w mediach społecznościowych prowadzi do rozwoju biznesu, jest jedną z najważniejszych umiejętności, jakie może rozwinąć każdy specjalista od mediów społecznościowych.



Wreszcie, silne umiejętności komunikacyjne są kluczem do rozwoju wewnętrznej edukacji i szkoleń. Podczas gdy Twój zespół ds. Mediów społecznościowych może odpowiadać za działania marketingowe Twojej firmy w mediach społecznościowych, możesz również szkolić osoby z działów takich jak obsługa klienta, sprzedaż i kreatywność, aby wspierać - i wykorzystywać - społecznościowe w ich własnych rolach.

Zasoby do rozwijania umiejętności komunikacyjnych

  • TED Talks on communication : Posłuchaj najbardziej inspirujących prelegentów na świecie, jak ulepszyć swoje rozmowy, komunikację cyfrową i umiejętności opowiadania historii.
  • Przystosować się : W naszej publikacji cyfrowej rozmawiamy z kierownictwem i często koncentrujemy się na zwiększaniu wpływu i wpływu biznesowego mediów społecznościowych. Subskrybuj aby co miesiąc otrzymywać wgląd w swoją skrzynkę odbiorczą.

2. Pisanie

Chociaż istnieje wiele umiejętności, które mogą pomóc w przekazaniu wiadomości w mediach społecznościowych, sedno komunikacji zawsze sprowadza się do słowa pisanego.

Najlepsi menedżerowie mediów społecznościowych to znakomici copywriterzy i błyskotliwi cyfrowi rozmówcy, którzy nie tylko ucieleśniają, ale także ulepszają ich głos marki w mediach społecznościowych . Od przykuwających uwagę tekstu reklamy po dowcipne przekomarzanie się w mediach społecznościowych - powinieneś wiedzieć, jak napisać zwięzłą kopię, która wzbudzi emocje u odbiorców. Marka makijażu Il Makiage wykonuje to fantastycznie, łącząc bezczelne podpisy z kolorowymi, mocno nasyconymi obrazami, aby opowiedzieć historię i nawiązać kontakt z publicznością znającą popkulturę.

Zobacz ten post na Instagramie

Czy brokat to węglowodan?

Wpis udostępniony przez MAKIAGE (@ilmakiage) 17 czerwca 2019 r. o 7:15 czasu pacyficznego

Skuteczni pisarze wiedzą również, jak dostosować swoje pisanie do różnych odbiorców i platform. Na przykład, chociaż możesz użyć do 2200 znaków w podpisach na Instagramie, dane pokazały, że plik najbardziej wciągająca długość napisów na Instagramie ma od 138 do 150 znaków.

Pisanie to ważna umiejętność mediów społecznościowych do tworzenia angażujących treści i rozmów, ale jest również ważna dla Twojej kariery. Jeśli poproszono Cię o współtworzenie bloga Twojej firmy, przedstaw kierownictwu wgląd w swoją strategię lub przedstaw argumenty za zwiększeniem budżet na media społecznościowe , prawdopodobnie będzie trzeba pisać. Umiejętność wyrażania się w jasnych, dobrze uzasadnionych e-mailach, strategiach i prezentacjach pomoże Twojemu pomysłowi wywrzeć wrażenie.

Zasoby ułatwiające pisanie

  • Redaktor Hemingwaya : Ta strona internetowa i aplikacja mogą sprawić, że Twoje teksty będą bardziej zwięzłe i czytelne. Chociaż jest to bardziej ukierunkowane na pisanie długich form, może być również używane do tworzenia wpływowych postów w mediach społecznościowych.
  • Grammar Girl : Kiedy nie odwołuję się do naszego wewnętrznego przewodnika po stylach, sprawdzam dwukrotnie drażliwe pytania gramatyczne, wpisując w Google „gramatykę” i niezależnie od tego, jakie mam pytanie.
  • Kanał Merriam-Webster na Twitterze : Poszerz swoje słownictwo o słowa z dnia, poznaj różnicę między podobnymi terminami i ciesz się, gdy ten słownik tweetuje o niewłaściwie użytych lub zmyślonych słowach w cyklu wiadomości.

3. Kreatywność

Zróżnicowanie to jedno z największych wyzwań dla marek w nasyconej przestrzeni mediów społecznościowych. Każdy menedżer mediów społecznościowych chce tworzyć treści, które są ekscytujące, wartościowe i warte uwagi, ale wymyślenie ich wymaga kreatywności pomysły, które się wyróżniają .

Jeśli chodzi o umiejętności związane z mediami społecznościowymi, kreatywność jest szczególnie wszechstronna. Kreatywność pomaga menedżerom mediów społecznościowych:

  • Opracuj innowacyjne, ryzykowne kampanie społeczne
  • Twórz atrakcyjne wizualnie treści multimedialne
  • Weź pod uwagę każdy estetyczny szczegół posta w mediach społecznościowych, od zdjęć po linki i formatowanie kopii
  • Prowadź produktywne burze mózgów, które ujawniają najlepsze pomysły członków zespołu
  • Doskonalić i poszerzać głos i osobowość marki

Równolegle z kreatywnością jest poczucie humoru i umiejętność improwizacji w każdej sytuacji. Jednym z moich ulubionych momentów twórczych był moment, w którym nasz zespół wideo zauważył punny, świąteczny tweet od naszych partnerów z Zendesk… i wiedząc, że mamy własny szkielet, wskoczyliśmy do akcji, aby odpowiedzieć rzeczowo:

Nasi partnerzy, publiczność i wewnętrzny zespół świetnie się bawili podczas tej wymiany dowcipów dobre słowa (rozumiesz ?!), a także pomogło naszym zespołom wideo i społecznościowym być pionierem w procesie szybkiego wdrażania aktualnych, kreatywnych pomysłów na treści społecznościowe w przyszłości.

Zasoby, aby rozwinąć swoją kreatywność

  • Wydarzenia Creative Mornings : Creative Mornings to globalna seria wydarzeń śniadaniowych dla kreatywnej społeczności. Dołącz do lokalnego wydarzenia lub społeczności online, aby połączyć się z innymi ciekawymi, kreatywnymi liderami marketingu, projektowania i społeczności.
  • Zajęcia z improwizacji: Zajęcia z improwizacji mogą nauczyć Cię rozwiązywania problemów w inny sposób i dać Ci większą pewność w zarządzaniu odpowiedziami klientów w locie.
  • Szybka firma i Kampania : Te dwie publikacje zawierają przemyślane komentarze i krytykę świata kreatywnych reklam. Przeczytaj, aby uzyskać wgląd w strategię marki i kreacji, wiodące w branży kampanie i przemyślane przywództwo.
  • Zajęcia online: LinkedIn Learning i Skillshare , wraz z niezliczonymi innymi usługami, oferuje zajęcia online z wszystkiego, od pisania po fotografię mobilną. Canva zawiera podstawowe zajęcia projektowe dla osób niebędących projektantami, które możesz wziąć online, aby poprawić swoje umiejętności projektowania graficznego.

4. Efektywność i organizacja na najwyższym poziomie

Nie możesz zarządzać strategią mediów społecznościowych bez mądrego zarządzania swoim czasem, czyniąc wydajność i organizację dwoma niezbędnymi umiejętnościami w zakresie mediów społecznościowych.

Jako menadżer mediów społecznościowych nie tylko musisz konceptualizować kampanie i rytmy dystrybucji, ale musisz prowadzić i realizować te plany od początku do końca. Aby to zrobić na dużą skalę, wykwalifikowany społeczny pro wdroży narzędzia, zasady i procesy swojej obecności społecznej, aby wszystkie poruszające się elementy były proste. Używać kalendarz mediów społecznościowych to jeden z najlepszych sposobów na uporządkowanie treści i planowanie z wyprzedzeniem.

HASHTAGY publikowanie widoku tygodnia kalendarza

Zasoby poprawiające wydajność i organizację

  • Technika pomidorowa i ramy czasowe: Możesz męczyć się nad idealną kopią przez cały dzień… ale czasami masz 50 wiadomości do napisania i zaplanowanie, które stoją między Tobą a weekendem. Zarezerwowanie ograniczonego czasu na pracę nad zadaniem pomaga mi w utrzymaniu ruchu.
  • Ustalanie priorytetów według wartości : Czasami wszystko, co dotyczy społeczności, wydaje się pilne - ale musisz zacząć od tego, co jest najcenniejsze. Tutaj nasz CEO wyjaśnia swój proces ustalania priorytetów.

5. Marketing tradycyjny i cyfrowy

Jeśli postrzegasz swoją rolę jako osobę skupioną na realizacji celów społecznych, chcę rzucić Ci wyzwanie, abyś myślał szerzej. Serwis społecznościowy znajduje się na przecięciu marketingu, obsługi klienta i sprzedaży i jest źródłem wielu cennych informacji biznesowych.

Jednak pomimo multidyscyplinarnej natury społecznej 47% marketerów społecznościowych mówią, że tworzenie strategii społecznych, które wspierają ogólne cele biznesowe, jest ich największym wyzwaniem. Twoja umiejętność łączenia strategii społecznej z większymi celami marketingowymi i biznesowymi przeniesie Twoją karierę na wyższy poziom.

Aby stworzyć strategię społecznościową mającą wpływ na biznes, ważne jest, aby zrozumieć inne tradycyjne i cyfrowe podejścia marketingowe: e-maile, wydarzenia, pozyskiwanie potencjalnych klientów, PR i nie tylko. Ta wiedza pomoże Ci pozycjonować społeczności w szerszym kontekście tego, w jaki sposób Twoja marka łączy się z klientami, napędza sprzedaż i ostatecznie generuje przychody.

Zasoby umożliwiające zwiększenie umiejętności marketingowych

  • Wpływowe osoby marketingowe: Liderzy lubią Joe Pulizzi i Seth Godin przetrwały próbę czasu dzięki mądrości marketingowej, z której mogą korzystać wszyscy profesjonaliści społeczni.
  • Podręczniki i kursy marketingowe: Cały czas odwołuję się do moich starych podręczników do socjologii i badań marketingowych! Jeśli uczysz się w pracy, sprawdź Kursy edukacyjne LinkedIn na temat marketingu i strategii.
  • Książki Malcolma Gladwella : Przeczytaj „Punkt krytyczny” lub „Odstające”, aby lepiej zrozumieć ludzkie zachowanie i marketing.

6. Obsługa klienta

Obsługa klienta to umiejętność mediów społecznościowych, która łączy w sobie obsługę klienta, umiejętności ludzi i oko do odkrywania możliwości. Opracowanie społeczna strategia obsługi klienta jest integralną częścią bycia menedżerem mediów społecznościowych.

Kiedy więcej niż 45% konsumentów skontaktowałeś się z firmą w mediach społecznościowych, musisz być w stanie żeglować po tych czasami wzburzonych wodach. Musisz nie tylko słuchać i rozumieć obawy, wymagania, a nawet pochwały obecnych klientów, ale także aktywnie reagować na to, co powiedzą przyszli klienci. Umiejętność przeczytania DM i określenia „dlaczego” kryje się za tym, czym klient jest zdenerwowany, jest równie ważna, jak umiejętność znalezienia sprytnego sposobu na zaskoczenie i zachwycenie wieloletniego fana.

Na przykład marka odzieży i akcesoriów damskich ban.do nieustannie świętuje swoich klientów. Kiedy jeden z ich stałych klientów podzielił się sugestią dotyczącą produktu na Twitterze, ban.do szybko odpowiedział, aby poinformować klienta, że ​​jego opinia została wysłuchana i przekazana zespołowi.

Jako menedżer mediów społecznościowych jesteś największym mistrzem swojej marki. Zrozumienie obsługi klienta pozwala wywrzeć pozytywny wpływ na serca i umysły społeczności. Personalizowanie interakcji poprzez odwoływanie się do historii konwersacji może pomóc w codziennej interakcji i zamienić ją w wyjątkowo wyjątkową chwilę.

HASHTAGI Odpowiedzi na komentarze na Instagramie

Zasoby usprawniające obsługę klienta

  • Blog i wydarzenia Zendesk’s Relate : Sprawdź Relate, aby uzyskać stale świetne treści dotyczące relacji, obsługi klienta i przywództwa.
  • Podcasty: Obsługa klienta zaczyna się od zrozumienia klienta. Niektóre z naszych ulubionych podcastów na ten temat to Ukryty mózg , zawsze i Co to znaczy , ale możesz sprawdzić nasze pełna lista ulubionych podcastów tutaj .

7. Wykonywanie połączeń

Jedną z podstawowych zasad mediów społecznościowych jest z natury rzeczy społeczne. Oznacza to, że nawiązywanie i budowanie relacji cyfrowych jest nadal głównym aspektem podejścia każdego menedżera mediów społecznościowych.

Nasze badania to wykazały 64% konsumentów chcą, aby marki łączyły się z nimi w mediach społecznościowych. Kiedy czują się związani z marką, 57% ludzi zwiększy swoje wydatki na tę markę, a 76% wybierze tę markę zamiast konkurencji. Zawsze można nawiązać nowe kontakty w mediach społecznościowych, a najlepsi profesjonaliści w tej dziedzinie są proaktywni i kreatywni, jeśli chodzi o ich budowanie.

anioł numer 5555 znaczenie

To powiedziawszy, każdy ma inny komfort i poziom umiejętności, jeśli chodzi o więź i zaangażowanie. Jako menedżer mediów społecznościowych poczuj się komfortowo eksperymentując, doskonalenie głosu marki i zrozumienie, jak bardzo możesz być zabawny lub ryzykowny. To, co zadziałało w przypadku Wendy's na ich legendarnej giełdzie #NuggsForCarter, nie zadziała w przypadku każdej marki i nie ma problemu.

Tak cenne jak połączenia 1: 1, te codzienne interakcje stanowią także odpowiedź na jedno z największych wyzwań marketingu społecznościowego. Nasz Indeks HASHTAGÓW 2019 odkryli, że największym wyzwaniem dla praktyków społecznych jest identyfikacja i zrozumienie grupy docelowej.

HASHTAGS Narzędzie do słuchania do przechwytywania danych demograficznych

Jako menedżer ds. Mediów społecznościowych, ilościowe spostrzeżenia dotyczące odbiorców, a także anegdotyczne doświadczenia związane z kontaktami z obserwującymi, dają nieocenione zrozumienie tego, czego chcą i potrzebują Twoi odbiorcy.

Zasoby umożliwiające zrozumienie i nawiązanie kontaktu z odbiorcami

  • Grupa CMX na Facebooku, szczyt i zasoby : CMX to organizacja dla profesjonalistów społecznościowych, która może nawiązywać kontakty, rozwijać się i prosperować. Sprawdź ich bezpłatne zasoby i coroczną konferencję.
  • HASHTAGS Indeks : Nasz roczny raport o stanie mediów społecznościowych to ponad 60 stron danych o tym, czego naprawdę chcą konsumenci w mediach społecznościowych i co robią marketerzy.
  • Raport danych: Czego konsumenci oczekują od marek w podzielonym społeczeństwie : W tym raporcie o trendach konsumenckich przeprowadziliśmy ankietę wśród konsumentów, aby zrozumieć ich pragnienie większej więzi - z markami, które kochają i między sobą - oraz jakie korzyści odnoszą dzisiejsze marki, ułatwiając kontakt w mediach społecznościowych.

8. Zwinność

Jak wszyscy wiemy, krajobraz społeczny szybko się zmienia i nawet najlepiej opracowane plany mogą szybko stać się nieistotne.

numer 28 znaczenie

Umiejętność szybkiego obracania się i reagowania na nowy trend, okazję lub kryzys jest nieodzowną umiejętnością mediów społecznościowych. Na co dzień bycie zwinnym i elastycznym może pomóc w zdecydowanym reagowaniu na sfrustrowanego klienta (lub doceniającego superfana) w równie empatyczny i spersonalizowany sposób.

Ważne jest również, aby być zwinnym, jeśli chodzi o długoterminową strategię. Strategie społeczne muszą być tak dynamiczne i elastyczne, jak platformy, na których polegają. Jako menedżer mediów społecznościowych ważne jest, aby eksperymentować z różnymi taktykami, a nawet całkowicie zmienić strategię, aby dostosować się do nowych trendów, wprowadzić zmiany biznesowe lub oderwać się od słabych wyników.

Uczenie się na podstawie danych, słuchanie opinii (klientów i wewnętrznych) oraz śledzenie trendów społecznościowych może sprawić, że staniesz się bardziej sprawnym menedżerem mediów społecznościowych.

Zasoby

  • Poznaj swój mem : Ta strona może być pomocna w śledzeniu codziennego rozwoju nowych memów.
  • Pasek boczny trendów na Twitterze to przydatne źródło informacji, na które warto zwrócić uwagę, szukając nowych trendów i nowych treści.
  • Alerty Google : Wprowadzaj alerty słów kluczowych z różnych powodów: śledź wzmianki o firmach w Internecie, wiadomości branżowe i wiadomości ze świata.
  • Hashtag Kalendarz świąt : Nasz coroczny kalendarz świąt z hashtagami pomaga zaplanować treści społecznościowe z wyprzedzeniem - lub wypełnić lukę, gdy potrzebujesz inspiracji lub wnieść trochę zabawy do swoich treści.

9. Analiza danych

Wszyscy znamy raportowanie na koniec miesiąca, ale wprawni menedżerowie mediów społecznościowych przeglądają dane i wprowadzają je w życie częściej niż raz w miesiącu.

HASHTAGS Narzędzie do słuchania służące do oceny wydajności i zaangażowania

Zrozumienie zarówno danych ilościowych, jak i jakościowych

Ci z nas, którzy od jakiegoś czasu zajmują się społecznością, mogą obawiać się danych jakościowych - w przeszłości dzikie zachodnie dni towarzyskie , możliwość przedstawienia dokładnych, ilościowych danych w celu określenia wartości Twoich wysiłków była tak ważna, że ​​często dane jakościowe były wypychane na bok.

Dziś, wraz ze wzrostem znaczenia słuchanie społeczne , ważne jest, aby rozwinąć umiejętności zarówno ilościowej, jak i jakościowej analizy danych, aby zrozumieć pełny obraz i skuteczność działań społecznościowych.

Przekazywanie spostrzeżeń interesariuszom

Raportowanie wyników społecznych to dobry pierwszy krok, ale analiza oznacza spojrzenie na dane i możliwość identyfikowania trendów, opracowywania zaleceń i przedstawiania planu działania. Analiza daje ci coś solidnego i wartościowego do przekazania szefowi, współpracownikom, a nawet innym działom.

Na przykład jednym z naszych celów w tym roku było zwiększenie liczby wyświetleń i zaangażowania społecznościowego napędzanego treściami z naszego serwisu Przystosować się publikacja. Widzieliśmy, że treść rezonuje z naszymi odbiorcami, ale chcieliśmy zbadać różne typy mediów i kanały, aby zobaczyć, co jest najbardziej skuteczne w przypadku każdego z nich metryka .

Nasz zespół projektantów opracował nowe szablony obrazów tytułów, których nasz zespół społecznościowy zaczął używać do promowania naszych treści. Oto przykład tweeta ze standardową grafiką bloga:

A oto jeden z nowym obrazem tytułowym:

Okazało się, że te posty stale przewyższają posty społecznościowe z samą grafiką bloga pod względem zaangażowania - ale nie wrażeń. Mając tę ​​wiedzę, nasi projektanci uczynili obrazy tytułowe standardowym materiałem dostarczanym za każdym razem, gdy tworzą nową grafikę na blogu, a nasz zespół społecznościowy nadal korzysta z obu, aby wspierać nasze cele związane z zaangażowaniem i wrażeniami. W tym przypadku dane społecznościowe potwierdziły pracę wykonywaną przez naszych projektantów i dały im nowe wyniki do rozważenia podczas burzy mózgów dotyczących przyszłych projektów.

Zasoby do rozwijania umiejętności analitycznych

  • Seminarium internetowe dotyczące indeksowania: Podczas tego bezpłatnego webinarium rozmawiałem z naszym dyrektorem ds. Marketingu i dyrektorem ds. Komunikacji i treści (moim szefem), gdzie podzielili się danymi, które chcą widzieć z serwisów społecznościowych i jak wykorzystać dane społecznościowe do komunikowania wpływu Twojej firmy.
  • Serie marketingowe oparte na danych : Gotowy do strategicznego myślenia o danych? Zapoznaj się z naszą serią Adapt na temat marketingu opartego na danych, aby dowiedzieć się, jak zbudować kulturę, zespół i potok danych zapewniający sukces. Oto pierwszy artykuł.
  • #SproutChat z Joe Wadlington z Twittera: Obejrzyj naszą rozmowę z Joe, aby dowiedzieć się więcej o korzystaniu z danych ilościowych i jakościowych.

W recenzji

Jeśli osiągnąłeś już doskonałe wyniki we wszystkich dziewięciu z tych umiejętności związanych z mediami społecznościowymi, gratulacje - nadal masz wiele do zrobienia. Społeczeństwo to ścieżka kariery polegająca na uczeniu się przez całe życie, a ciągłe doskonalenie tych umiejętności przyniesie korzyści na każdym etapie kariery.

Traktuję rozwój umiejętności jako sposób na kupienie sobie czasu na inne rzeczy. Na przykład, jeśli jesteś już dobrze zorganizowany i wydajny, możesz poświęcić więcej czasu na rozwijanie jednej ze swoich słabszych umiejętności, budowanie własnej marki poprzez przemówienia lub przygotowania do przejścia na zarządzanie ludźmi. Ponadto biegłość w jednym obszarze może otworzyć drzwi do następnego kroku w karierze - na przykład, jeśli jesteś fenomenalny w analizie danych, być może byłbyś świetnym strategiem społecznym! A jeśli połączenie jest twoim zacięciem, możesz być niesamowitym menedżerem społeczności.

Podsumowując, jest to dziewięć umiejętności związanych z mediami społecznościowymi, które uważam za najważniejsze w całej mojej karierze. Jakie umiejętności były dla Ciebie najważniejsze? Zostaw komentarz i daj nam znać.

Podziel Się Z Przyjaciółmi: