Każdego roku rośnie liczba krajowych i międzynarodowych świąt hasztagowych. To, co zaczęło się jako sposób na budowanie świadomości na temat różnych przyczyn społecznych, teraz rozszerzyło się na setki świąt honorujących związki, społeczności, kwestie sprawiedliwości społecznej, a nawet jedzenie.



Od #WorldChocolateDay do #WorldMentalHeathDay może być trudno określić, które święta lub dni świadomości są odpowiednie dla Twojej marki i będą rezonować z Twoimi odbiorcami.



Wakacje takie jak #NationalDogDay dają Ci wspaniałą okazję do połączenia wspólnych doświadczeń i humoru życia. Ale święta hashtagowe i dni świadomości mogą też być poważniejsze.


anioł numer 244 znaczenie

Konsumenci coraz częściej chcą, aby marki rozmawiały o ważnych sprawach, a to kolejny sposób na dotarcie do odbiorców. W rzeczywistości u Sprouta Raport #BrandsGetReal 67% konsumentów uważa, że ​​marki skutecznie napędzają zmiany, podnosząc świadomość ważnych kwestii publicznych. Święto narodowe lub miesiąc świadomości mogą być świetnym punktem wyjścia do włączenia znaczących inicjatyw do strategii społecznej.

Oto nasza lista najpopularniejszych hashtagów świątecznych w 2021 r. Zebraliśmy je w plik kalendarz Google z dodatkowymi świętami i dniami świadomości, które można dodać do własnego kalendarza w mediach społecznościowych.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak słuchać, opracowywać strategie i upraszczać podejście do wakacji z hashtagami.

Pierwsze kroki

Krok 1: Wybierz odpowiednie hashtagi

Jeśli chodzi o media społecznościowe, niektóre marki obchodzą każde święto, niezależnie od jego znaczenia dla ich firmy. Chociaż udział w wakacjach, takich jak #NationalTacoDay, może być zabawny, może to być błąd do szkółki roślin.



Zanim Twoja marka wybierze święta, które chcesz wyróżnić na swoich kanałach społecznościowych, przypomnij sobie, jaki jest cel mediów społecznościowych. Firmy mogą wykorzystać te hałaśliwe momenty społecznościowe, aby zacieśnić więzi z klientami i społecznościami. Podczas gdy niektóre święta mogą przyciągać więcej polubień niż inne, ważne jest, aby pamiętać, że jeśli Twoje podejście nie jest autentyczne i istotne, wartość tego zaangażowania jest tracona.

Poznaj „dlaczego” swojej marki

W niektóre święta mogą uczestniczyć w mediach społecznościowych osoby, które mogą nie pasować do grupy docelowej. Zanim Twoja marka zdecyduje się na wakacje, zadaj sobie następujące pytania:

  • Czy Twoja marka wypowiada się lub robi coś dla przyjemności?
  • Jaki jest mój cel używania tego hashtagu?
  • Jaki jest mój plan kontynuacji?

Jeśli możesz śmiało odpowiedzieć na te pytania, weź udział w tym święcie! Jeśli nie, możesz sprawdzić, czy Twoja marka powinna w nim uczestniczyć.



Krok 2: wykorzystaj swoje dane, aby dać odbiorcom to, czego chcą

Jako marketerzy w mediach społecznościowych musimy wyprzedzać potrzeby naszych odbiorców. Pozbądź się domysłów z mediów społecznościowych, używając narzędzia do śledzenia hashtagów społecznościowych lub narzędzia do słuchania, aby odkryć dokładnie, o czym mówią Twoi odbiorcy.

Z Narzędzie Advanced Listening firmy Sprout , możesz uzyskać cenne informacje na temat rozmów, w których określony hashtag święta krzyżują się z Twoją marką lub produktem. Ponadto możesz posłuchać, jak konkurencyjne marki lub organizacje z podobnymi odbiorcami podchodziły do ​​tamtych dni w przeszłości.


&

Krok 3: zgłoś, co działa, a co nie działa

Teraz, gdy już zawęziłeś potrzeby odbiorców i święta, w których Twoja marka ma uczestniczyć, zmierz trafność swojej strategii. Mierzysz skuteczność swoich kampanii i musisz zrobić to samo w odniesieniu do swojej świątecznej strategii hashtagów.

Pakiet raportowania Sprout sprawia, że ​​interpretacja sukcesu treści, które stworzyłeś specjalnie na święta z hashtagami, jest prosta. Możesz użyć Sprout, aby:

  • Użyj najlepszych wyników hashtagów z zeszłego roku jako podstawy do nowych celów i mierz wyniki na bieżąco.
  • Poinformuj swoje miesięczne i roczne planowanie dzięki narzędziom do analizy wolumenu i analizy rozmów Sprout. Te dane powiedzą Ci jeszcze więcej o tym, jakich zmian możesz potrzebować w swoim podejściu w ciągu roku.
  • Przechowuj dane z wyprzedzeniem i zapisuj pomysły na to, jak Twoja marka będzie obchodzić dni świadomości bezpośrednio w swoim kalendarzu treści dzięki narzędziom do publikowania Sprout.

Krok 4: Potwierdź urlop z wyprzedzeniem

Nie czekaj do dnia wakacji, aby napisać o swoim stanowisku w sprawie sprawiedliwości społecznej lub dniu świadomości, który ceni Twoi odbiorcy. Zbuduj go tak, jak zrobił to American Express Sobota małych firm .

Przez cały listopad American Express wyczekał soboty małych firm, wyróżniając różne firmy na swoich stronach w mediach społecznościowych. Mają też stronie internetowej poświęcony małym zakupom, który promuje firmy należące do Czarnych i lokalnych liderów. Kampania AmEx jest przykładem tego, jak dni / miesiące świadomości i kampanie wykraczają poza ramy społecznościowe. Jeśli masz świetny pomysł, upewnij się, że rozmawiasz z innymi członkami zespołu marketingowego, aby móc współpracować nad czymś większym!

Krok 5: zajmij stanowisko - jeśli jest to odpowiednie i istotne dla Twojej marki

Dni świadomości mają głębsze konsekwencje, gdy bierze w nich udział Twoja marka. Rok 2020 był dla wielu chaotyczny, ale dzięki sile mediów społecznościowych wiele marek było w stanie zwiększyć świadomość na temat różnych przyczyn i świąt, które wcześniej nie zyskały uznania głównego nurtu.

Jednym ze świąt, które w tym roku zyskały większy rozgłos, był Juneteteen, dzień upamiętniający zakończenie niewolnictwa w Stanach Zjednoczonych.

Sephora obchodziła czerwcowe urodziny robi coś więcej niż publikowanie uroczej grafiki w mediach społecznościowych . Poprowadzili rozmowę na żywo ze swoimi partnerami kapitałowymi Sephora (czarnymi aktywistami, naukowcami i partnerami), aby jeszcze bardziej wzmocnić czarne głosy. Edukując swoich odbiorców o historii Juneteenth, pokazali zamiłowanie swojej marki do równości społecznej i pomogli uświadomić to święto.

Firma Ben & Jerry's przez lata zdobyła sobie reputację jako marka zaangażowana w działalność społeczną . W tym roku na Święto Dziękczynienia zachęcali publiczność do otwartych rozmów z rodzinami na temat początków święta, podczas gdy podając sześć faktów do wykorzystania podczas omawiania sprawiedliwości rasowej. Poza zwiększaniem świadomości przekazują darowizny na różne cele charytatywne i tworzą nowe smaki inspirowane celami, w których są zaangażowani.

Jeśli Twoja marka wspiera różne przyczyny, możesz zachować przejrzystość i publikować o tym w mediach społecznościowych, ale tylko wtedy, gdy jest to istotne dla Twojej marki. Możesz na przykład opublikować post na temat #WorldMentalHealthDay, ale inaczej jest się w tej sprawie zająć. Jeśli celem Twojej marki jest zajęcie zdecydowanego stanowiska, upewnij się, że wspierasz to swoimi działaniami. Jeśli Twoim celem jest po prostu podniesienie świadomości, może wystarczyć wpis w mediach społecznościowych.

Pójdź na wakacje z hashtagami o krok dalej

Wspomnieliśmy już, że wybierając święta, w których chcesz uczestniczyć, musisz mądrze wybierać. Jest to szczególnie ważne, jeśli piszesz o dniu lub miesiącu uświadamiającym, który przedstawia problem społeczny. W takich przypadkach chcesz, aby Twoja marka koncentrowała się na intencji uczestnictwa, a nie tylko składała jednorazowe oświadczenie lub unikała rocznego zobowiązania. Według Raport Sprout 2020 Index 45% konsumentów uważa, że ​​marki skoncentrowane na przejrzystości są najlepsze w swojej klasie w mediach społecznościowych. Publikowanie informacji o wakacjach to tylko jedna część procesu. Musisz umieść działania za swoimi słowami, aby odmienić odbiorców .

Nadal jest czas i miejsce na święta, takie jak #NationalDonutDay, ale nie zawsze warto o tym pisać dla swojej marki. A jeśli bierzesz udział w ważnym i ważnym dniu uświadamiania, takim jak czerwiec, powielanie strategii na #NationalDonutDay go nie załatwi. Wiedz, że widzowie wyczują Twoje zamiary i oceni, co chcą zobaczyć, zanim wybierzesz kalendarz w mediach społecznościowych.

Co dalej?

Teraz, gdy masz już zaplanowane święta i dni / miesiące związane z hashtagami na 2021 r., Czas zacząć świętować! Pamiętaj, aby pozostać wiernym swojej marce, wybierając odpowiednie hashtagi, które pomogą Twojej marce zacieśnić więź z grupą docelową.

Skorzystaj z naszego Kalendarza Google z świętami 2021 r., Aby śledzić najważniejsze święta i znajdować nowe, które Cię inspirują.


1010 numer anioła

W jakich świętach i dniach świadomości będziesz uczestniczyć? Jakieś wnioski z 2020 roku? Prześlij nam swoje przemyślenia na @SproutSocial!

Podziel Się Z Przyjaciółmi: