Dowiedz Się O Swojej Liczbie Aniołów
Które kanały mediów społecznościowych działają dla Twojej marki?
Czy Twoja firma potrzebuje konta na Twitterze? Czy Snapchat to odpowiednia aplikacja do mediów społecznościowych, aby rozwinąć swoją markę? Czy powinieneś po prostu wskoczyć na pokład każdej popularnej sieci społecznościowej, aby zmaksymalizować swój zasięg? Przy tak wielu kanałach mediów społecznościowych do wyboru, podjęcie decyzji, które z nich zasługują na Twoją uwagę, może być trudne.
Wbrew powszechnemu przekonaniu niekoniecznie musisz być w każdej sieci społecznościowej. W rzeczywistości takie podejście może wyrządzić więcej szkody niż pożytku, jeśli będziesz zbyt cienki. Nawet duże marki z dedykowanymi zespołami ds. Mediów społecznościowych pojawią się na nowych kanałach społecznościowych o bardziej ograniczonej lub ukierunkowanej obecności, gdy poznają tajniki skutecznego marketingu.
W przypadku większości firm najlepszym podejściem jest samodzielne wybieranie kanałów mediów społecznościowych, które są najbardziej sensowne dla marki, zamiast próbować wszędzie jednakowo angażować się w działania. Twoja decyzja powinna być oparta na kilku różnych czynnikach, w tym na docelowych odbiorcach, branży i strategia marketingowa w mediach społecznościowych .
Jeśli kiedykolwiek zadałeś sobie pytanie, czy nie tracisz okazji w swoim obecność w mediach społecznościowych , Czytaj dalej. Zamierzamy wyjaśnić, jak wybrać odpowiednie kanały mediów społecznościowych dla Twojej firmy i jak profesjonalnie zarządzać wszystkimi kontami.
Gdzie jest twoja publiczność?
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zbadać, są sieci społecznościowe, z których korzystają Twoi odbiorcy. Aktywność w sieci nie ma większego sensu, jeśli osoby, na które kierujesz reklamy, jej nie używają. Zdefiniuj grupę docelową i dopasuj ją do nich dane demograficzne w mediach społecznościowych .
To daje świetny punkt wyjścia. Na przykład, jeśli kierujesz reklamy głównie do kobiet w wieku powyżej 50 lat, Instagram prawdopodobnie nie jest najlepszą opcją. Badania sugerują, że lepiej radzisz sobie z Facebookiem lub Pinterestem.
Oprócz tych statystyk sprawdź, w jaki sposób konkurenci i wpływowe osoby z Twojego obszaru tematycznego korzystają z sieci społecznościowych, które Cię interesują. Spójrz na publikowane treści i zobacz, kim są najlepsi twórcy treści. Jeśli treści związane z Twoją branżą wydają się dobrze odbijać, to dobry znak.
11/33
W zależności od tego, jak głęboko chcesz kopać, monitorowanie lub słuchanie mediów społecznościowych może dać Ci różne informacje na temat tego, jak tematy, o których będziesz pisać, są już omawiane w różnych sieciach społecznościowych.
Takie podejście jest świetne w przypadku sieci społecznościowych z bardzo różnymi użytkownikami, takimi jak Reddit. Możesz wyszukać słowa kluczowe związane z Twoją branżą i sprawdzić, czy są dla niej aktywni odbiorcy.
Nie wybieraj sieci społecznościowych na podstawie tego, co jest najnowsze. Poszukaj kanałów, które są popularne wśród Twoich odbiorców.
Jaka jest Twoja branża?
Nie każdy kanał mediów społecznościowych będzie dobrze działał w Twojej branży. Na przykład branże zorientowane wizualnie, takie jak moda, kosmetologia i gastronomia, kierują się w stronę Instagram, Pinterest i Snapchat. Te sieci polegają bardziej na elementach wizualnych niż na tekście, więc świetnie do siebie pasują. Jednak branże takie jak oprogramowanie i technologia odniosły duży sukces dzięki Twitterowi, ponieważ mogą wybierać treści i przyciągać użytkowników do swojej witryny.
Najprostszym sposobem ustalenia, jakie sieci społecznościowe obsługują Twoją branżę, jest przyjrzenie się Twojemu aktywność konkurencji w mediach społecznościowych . Zadaj te dwa podstawowe pytania dla każdego profilu w mediach społecznościowych:
- Czy są aktywni?
- Czy zaręczyli się?
Pierwsze pytanie jest ważne, ponieważ firmy zwykle nie są zbyt aktywne na kanałach mediów społecznościowych, które nie dają im wyników. Niezależnie od tego, czy chodzi o kierowanie ruchu do ich witryny, czy generowanie potencjalnych klientów, jest powód, dla którego są bardziej aktywni na jednym kanale niż na innym.
Zaangażowanie w media społecznościowe ma kluczowe znaczenie, ponieważ pokazuje, że istnieje aktywna publiczność. Kiedy mówimy o zaangażowaniu, nie chodzi o wielkość konta marki. Ile polubień, udostępnień i komentarzy mają ich posty? Posiadanie setek tysięcy obserwujących nie znaczy wiele, jeśli nie są aktywni.
Które kanały mediów społecznościowych już generują ruch?
Czasami odpowiedź na pytanie, z którego kanału mediów społecznościowych należy skorzystać, znajduje się tuż przed Tobą.
Jeśli jesteś w sytuacji, w której wypróbowałeś wiele sieci społecznościowych, ale chcesz zawęzić zakres i ulepszyć strategię dotyczącą treści na jednej lub dwóch, ta wskazówka jest dla Ciebie. Zobacz, ile wizyt w Twojej witrynie obecnie pochodzi z mediów społecznościowych. Możesz to znaleźć w Google Analytics w sekcji Pozyskiwanie oraz odesłania społecznościowe i sieciowe.
Jeśli już otrzymujesz ruch z niektórych sieci społecznościowych, zacznij skupiać się na nich. Spójrz na siebie analityka mediów społecznościowych aby znaleźć najskuteczniejsze posty, a następnie stwórz strategię rozwoju.
44 czyli miłość
Myśl poza podstawowymi kanałami mediów społecznościowych
Coraz więcej jest witryn, w których użytkownicy znajdują niektóre z podstawowych funkcji mediów społecznościowych, nawet jeśli nie myślisz o nich jako o tradycyjnych kanałach społecznościowych. YouTube stał się sam w sobie ogromną wyszukiwarką, a użytkownicy są bardzo aktywni w komentarzach do filmów. Reddit, jak wspomniano wcześniej, to świetne miejsce do prowadzenia badania słuchowe online i dotrzyj do aktywnych społeczności niszowych.
Twój przegląd strategii zarządzania może być kolejnym kluczowym źródłem informacji o odbiorcach i najprawdopodobniej będzie bardzo skutecznie współgrał z Twoją strategią społecznościową. Podobnie jak w społecznościach, jeśli masz firmę, która w dużym stopniu zależy od recenzji z witryn takich jak Trip Advisor, Twój zespół prawdopodobnie już śledzi i odpowiada użytkownikom. Jeśli chodzi o publiczność, recenzje zapewniają wszystko, czego potrzebujesz, aby dowiedzieć się więcej o swoich głównych zainteresowaniach, zainteresowaniach wokalistów - tak jak można się dowiedzieć z „tradycyjnych” mediów społecznościowych.
Platformy takie jak Facebook, Twitter i Instagram obsługują wiele branż. Ludzie nie przyłączają się wyłącznie w celu uzyskania informacji o Twojej branży. Niektórzy używają Instagrama do obserwowania celebrytów, inni używają go do utrzymywania kontaktu ze znajomymi. Jednak w przypadku witryn niszowych użytkownicy są tam, ponieważ są zainteresowani Twoją branżą. Jeśli szukasz nowych możliwości w kanałach mediów społecznościowych, są to idealne platformy, z których możesz skorzystać.
Jak wybrać odpowiednią sieć mediów społecznościowych dla swoich treści
Większość marek całkowicie zaniedbuje ten krok przy wyborze kanałów mediów społecznościowych. Zanim podejmiesz decyzję, zastanów się, jak chcesz korzystać z mediów społecznościowych. Konkretnie, jakiego rodzaju treści planujesz publikowanie w mediach społecznościowych ?
Treści, które dobrze się sprawdzają na Instagramie, nie zawsze dobrze się tłumaczą na Twitterze. Oto krótkie zestawienie typów treści, które najlepiej sprawdzają się w głównych sieciach społecznościowych:
- Kuratorka: Jeśli planujesz wybierać treści i udostępniać wiele linków, rozważ Twitter i Facebook. Platformy te rozwijają się dzięki ludziom udostępniającym artykuły. Zawierają nawet miniatury, fragmenty i inne funkcje, aby jeszcze bardziej wyróżnić posty na blogu i artykuły. Dla firm B2B świetnym wyborem jest również LinkedIn.
Czy zarządzasz dużą publicznością społecznościową? Niezależnie od tego, czy jesteś celebrytą, czy masz miliony obserwujących, strategia jest: https://t.co/6FMgND63Bs
- HASHTAGS (@SproutSocial) 6 kwietnia 2016 r
- Wiadomości Firmowe: Miejsce, w którym powinieneś publikować wiadomości o firmie, ma wiele wspólnego z Twoją niszą. LinkedIn, Facebook lub Twitter świetnie nadają się do postów z dużą ilością treści, takich jak przemyślane przywództwo, seminaria internetowe i wydarzenia. Z drugiej strony, Historie na Instagramie a posty to świetny sposób na zapowiedzi nowych produktów i wizualne podkreślenie limitowanych wydań.
26.04 - Dołącz @SproutSocial , @biegły & @TrunkClub aby omówić, w jaki sposób firmy technologiczne wprowadzają innowacje w produktach: https://t.co/Us591yhIVs @ Paylocity
- 1871 Chicago (@ 1871Chicago) 6 kwietnia 2016 r
- Filmy: Masz wiele opcji, jeśli Twoja strategia social media jest wideo. Facebook, YouTube i Instagram oferują solidne funkcje dla filmów. Nowe formaty na wszystkich tych platformach sprawią, że Twoja strategia dotycząca treści będzie zawsze aktualna, na przykład transmisje wideo na żywo lub IGTV .
- Kino: Grafika rządzi mediami społecznościowymi i nie dotyczy to tylko filmów. Znaleziono egzaminatora mediów społecznościowych 71% marketerów internetowych używać zasobów wizualnych w marketingu w mediach społecznościowych. Jeśli chcesz udostępniać zdjęcia lub nawet niestandardowe grafiki, takie jak infografiki, spójrz na Instagram lub Pinterest, aby poprowadzić swoją strategię.
- Branding: Wiele firm wykorzystuje media społecznościowe do celów brandingowych. Chociaż sposób wdrażania będzie różny w zależności od strategii dotyczącej treści, świetne wizualizacje i zdjęcia są często ogromną częścią. Instagram i Snapchat świetnie nadają się do budowania marki, ponieważ użytkownicy są bardzo zaangażowani. Co więcej, obie te aplikacje mobilne koncentrują się głównie na treści, a mniej na reklamie.
311 czyli anioł
Zobacz ten post na Instagramie
- Generowanie leadów: Jeśli chodzi o generowanie leadów, LinkedIn jest wyraźnym zwycięzcą Media społecznościowe B2B . Jeśli jednak obsługujesz klientów, trudno jest spierać się z Pinterestem lub Instagramem. Badanie Shopify stwierdzono, że 93% użytkowników Pinteresta używa tej platformy do planowania zakupów, a 96% używa jej do zbierania informacji o produktach.
Jak się zapewne domyślasz, najlepszym podejściem jest połączenie różnych kanałów mediów społecznościowych. Nie tylko uzyskasz większy zasięg, ale także urozmaicą treści, które udostępniasz swoim odbiorcom.
Zarządzanie wieloma kanałami mediów społecznościowych
Żonglowanie trzema lub czterema różnymi profilami w mediach społecznościowych dla Twojej firmy nie jest takie proste, jak się wydaje. To coś więcej niż znalezienie artykułu i udostępnienie go na każdym kanale mediów społecznościowych. Aby odnieść sukces, musisz zapewnić unikalne doświadczenie na każdej platformie.
Pierwszym krokiem jest uzyskanie pliku narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi . Spowoduje to umieszczenie wszystkich kont w centralnym panelu, dzięki czemu nie musisz logować się do pięciu różnych aplikacji.
Następnie opracuj strategię dla każdej platformy, z której chcesz korzystać. Twoja strategia powinna obejmować:
- Twoja częstotliwość i harmonogram publikowania
- Rodzaj treści, które planujesz opublikować
- Twój cele i zadania
- Wykonalny plan rozwoju
Następnie zastosuj swoją strategię w praktyce, zmierz swoje wysiłki i śledź wyniki.
Musisz angażować się na każdej platformie, więc organizacja jest kluczowa. W momencie, gdy zaczniesz lekceważyć swoich odbiorców, stracisz ich uwagę. Jest to jedno z największych wyzwań, jakie firmy stoją przed marketingiem w mediach społecznościowych. Przestaną odpowiadać na wzmianki na Twitterze lub komentarze na Instagramie, jeśli uznają, że nie zobaczysz tych interakcji lub nie odpowiesz na nie. Kiedy tak się stanie, Twoi obserwatorzy poczują się mniej połączeni i pójdą dalej.
Dlatego Twoje narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi stanie się Twoim najlepszym przyjacielem. Z HASHTAGAMI Inteligentna skrzynka odbiorcza , możesz czytać i odpowiadać na wszystkie swoje wiadomości na Facebooku, LinkedIn, Twitterze i Instagramie, dzięki czemu nie przegapisz ważnych rozmów ani okazji.
Który kanał mediów społecznościowych jest dla Ciebie odpowiedni?
Rozpoczynanie powoli jest całkowicie dopuszczalne. Wybierz dwa lub trzy najlepsze kanały, na których chcesz się skupić, kierując się wskazówkami, które podaliśmy powyżej. Możesz nawet zacząć od jednego. Gdy zaczniesz odnosić sukcesy, rozszerzenie na inne kanały stanie się łatwiejsze, ponieważ będziesz mieć już lojalnych fanów.
Jak zdecydowałeś, na których kanałach mediów społecznościowych skupić się w swojej firmie? Zostaw komentarz i daj nam znać.
Podziel Się Z Przyjaciółmi:
