Wyobraź sobie, że prowadzisz samochód bez prędkościomierza, wskaźnika poziomu paliwa i świateł ostrzegawczych. Samochód może nadal funkcjonować, ale bez tych krytycznych wskaźników to tylko kwestia czasu, zanim skończy Ci się paliwo, zdmuchniesz oponę lub zostaniesz zatrzymany. Podobnie jak samochód, firmy korzystające z Twittera potrzebują pulpitu nawigacyjnego, który sprawia, że ​​kluczowe informacje są łatwo dostępne i przydatne.



Nie ma znaczenia, czy jesteś agencją współpracującą z wieloma markami, czy przedsiębiorstwem obsługującym dziesiątki kont, ważne jest, aby mieć coś, co obejmuje wszystkie podstawy. Z Panel Sprout na Twitterze, firmy mogą publikować, angażować się, współpracować i analizować swoje wysiłki w jednym miejscu.



Co to jest pulpit nawigacyjny na Twitterze?

W 2016 r. Twitter zrobił wielkie fale, gdy wypuścił własne narzędzie o trafnej nazwie Pulpit nawigacyjny na Twitterze . Jako bezpłatne narzędzie dla małych firm lub indywidualnych użytkowników, świetnie zapewnia szybki przegląd podstawowych informacji na Twitterze, takich jak najpopularniejsze tweety, zaangażowanie, wrażenia, nowi obserwatorzy i kilka innych metryka .

Jako urzędnik Partner Twittera , HASHTAGS ma solidny pulpit nawigacyjny Twittera, który podnosi te podstawy i rozszerza możliwości raportowania, publikowania i zarządzania dla firm każdej wielkości.

W przypadku firm i agencji zarządzających wieloma profilami na Twitterze utworzenie pulpitu nawigacyjnego jest koniecznością, ponieważ zapewnia dostęp do wszystkich danych i wiadomości z jednego miejsca.

Najlepsze pulpity nawigacyjne na Twitterze pomagają Twojej firmie i zespołowi mediów społecznościowych pracować wydajniej i efektywniej. Niezależnie od tego, czy jesteś zainteresowany zwiększeniem liczby obserwujących, zbieraniem opinii, czy mierzeniem reakcji odbiorców na nowy, zabawny głos, istnieje wiele sposobów, w jakie pomoże Ci pulpit nawigacyjny Sprout na Twitterze.

znaczenie 8888

Raportowanie i analityka

Według Indeks HASHTAGÓW 2019 39% marketerów twierdzi, że ma problem z wykazaniem wartości społecznościowej w całej organizacji. Z potężnymi możliwościami Sprout Analityka na Twitterze funkcje wbudowane w kokpit, specjaliści od mediów społecznościowych mogą śledzić wskaźniki KPI, mierzyć społeczny zwrot z inwestycji iz łatwością udowodnić wartość ich wysiłków.



Analityka Twittera gromadzi wszystkie zachowania i działania podejmowane przez odbiorców, gdy napotykają Twoje posty lub profil - kliknięcia, śledzenie, polubienia, rozszerzanie i wiele innych - oraz rozkłada te dane, aby pomóc Ci przeanalizować wydajność i udoskonalić strategię.

W widoku profili Twittera Sprout użytkownicy otrzymują ogólny obraz swoich danych z podziałem na wzrost liczby odbiorców, wychodzące zachowania publikacyjne, najpopularniejsze posty, wyświetlenia i zaangażowanie. Jeśli zarządzasz wieloma profilami, możesz wyświetlać dane dla wszystkich profili jednocześnie lub zawęzić je do jednego na raz.

1117 anioł numer miłość

Zrozum lepiej swoich odbiorców

Pierwszym krokiem do stworzenia udanej kampanii jest poznanie odbiorców. Chociaż możesz mieć pojęcie o tym, kim są Twoi odbiorcy, istnieją dane społecznościowe, które możesz wykorzystać, aby uzyskać głębsze zrozumienie.



Sposób, w jaki Twoja marka komunikuje się z 54-letnim mężczyzną, będzie najprawdopodobniej inny niż w przypadku 20-letniej kobiety. W panelu analitycznym Sprout na Twitterze użytkownicy mogą przeglądać dane demograficzne swoich odbiorców według wieku i płci i wykorzystywać je do odpowiedniego dostosowywania tweetów.

Obraz 2020-03-11 o godz.11.54.45.png

Zamiast zakładać, jaki rodzaj treści rezonuje z odbiorcami, użytkownicy Sprout mogą zagłębiać się w dane na poziomie wiadomości, aby dopracować swoje strategie i komunikaty. Raport wydajności postów na Twitterze zbiera każdy tweet z okresu raportowania do jednego strumienia, ułatwiając porównywanie wydajności wiadomości. Tweety można również sortować według polubień, retweetów, współczynnika zaangażowania, wyświetleń, kliknięć lub innych danych, które są dla Ciebie najważniejsze.

Raporty Sprout na Twitterze automatycznie pobierają trzy najpopularniejsze tweety według zaangażowania do pulpitu nawigacyjnego, ale przydatne może być również przyjrzenie się postom, które mają gorsze wyniki. Jakie podobieństwa i różnice dostrzegasz między najlepszymi postami i postami, które nie trafiły w dziesiątkę? Jakie rodzaje treści zwiększają zaangażowanie? Czy Twoi odbiorcy klikają Twoje linki? Dzięki odpowiedziom w jednym miejscu, specjaliści ds. Marketingu w mediach społecznościowych uzyskują bardziej holistyczną wizję wyników na Twitterze i pomysły, jak w razie potrzeby zmienić strategię społecznościową.

Odkrywaj i monitoruj trendy dzięki zaawansowanej analityce

Dawno minęły czasy uciążliwego, podstawowego wyszukiwania na Twitterze. Raport słów kluczowych na Twitterze firmy Sprout, dostępny w planach Professional i Advanced, ujawnia trendy w ruchu na Twitterze dla dowolnego słowa kluczowego, hashtag lub złożone zapytanie w dowolnym zakresie dat. Marki mogą go używać do:

  • Śledź swój rynek, śledząc swoją markę na tle konkurencji.
  • Śledź skuteczność przeszłych i obecnych hashtagów lub kampanii marketingowych.
  • Odkryj wzorce użycia słów kluczowych i odpowiednio dostosuj swoje działania marketingowe.
  • Śledź produkty swojej marki względem siebie nawzajem lub z produktami konkurencji.

Po skonfigurowaniu słów kluczowych będziesz otrzymywać aktualizacje w czasie rzeczywistym, gdy ludzie tweetują ustawione przez Ciebie frazy, dzięki czemu możesz szybko reagować i angażować potencjalnych klientów, przyczyniać się do popularne rozmowy , otrzymuj pomysły dotyczące treści i wiele więcej.

Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć ze słowami kluczowymi, raport Trendy na Twitterze firmy Sprout pokazuje tematy i hashtagi najczęściej wspominane w Twoim pseudonimie na Twitterze. Raport trendów zbiera również dane o osobach i markach, które najczęściej mówią o Twojej marce. To świetny sposób znaleźć influencerów i rzecznicy marki.

111 znaczenie miłości

Utwórz raport niestandardowy

Kompilowanie danych nie powinno utrudniać korzystania z nich. Raporty Sprout eliminują czasochłonne ręczne procesy na rzecz zautomatyzowanych, eksportowalnych raportów gotowych do prezentacji.

Dzięki narzędziu do tworzenia raportów marki mogą szybko tworzyć raporty na Twitterze, korzystając z istniejących danych, analiz i modułów raportowania firmy Sprout. Po prostu utwórz i wyeksportuj niestandardowy raport stworzony w celu zaprezentowania wskaźników i spostrzeżeń społecznościowych, które są najważniejsze dla Ciebie i Twoich klientów.

Nagrywanie ekranu 2020-03-11 o 12.16 PM.gif

Publikowanie i zaangażowanie

Pulpity nawigacyjne na Twitterze to coś więcej niż tylko dane analityczne. Dzięki Sprout marki mogą łatwo planować i publikować treści wspierające ich kampanie i strategię na Twitterze.

anioł 1212 znaczenie

Z łatwością planuj swoje tweety

Natywna aplikacja Twitter jest idealna dla osób, które chcą po prostu tweetować w drodze. Jednak firmy potrzebują możliwości planowania tweetów z wyprzedzeniem i tworzenia kompletnych mediów społecznościowych kalendarz redakcyjny. Do tego potrzebny jest pulpit nawigacyjny na Twitterze.

Możesz - i powinieneś - tweetować również w czasie rzeczywistym. Ale kiedy próbujesz wysłać każdy tweet ręcznie, prawdopodobnie skończysz z długimi okresami, w których nie będziesz niczego tweetować, ponieważ jesteś zajęty lub po prostu zapomnisz. Bądź przygotowany, korzystając z pulpitu nawigacyjnego do planowania tweetów z wyprzedzeniem i tworzenia spójnego strumienia treści.

Użytkownicy Sprout mogą również zostawiać notatki w kalendarzu, aby wskazać ważne daty, kampanie lub inne kwestie dotyczące treści.

Komunikuj się ze swoimi obserwatorami

Do końca 2020 r. doświadczenie klienta ma wyprzedzić cenę i produkt jako główny wyróżnik marki. Aby upewnić się, że Twoi klienci uzyskują jak najlepsze wrażenia, zaangażuj ich w rozmowę. Jeśli zadają pytania, odpowiedz na nie.

Gdy użytkownicy Sprout konfigurują swój pulpit nawigacyjny na Twitterze, rozmowy, bezpośrednie wiadomości, retweety i nie tylko są pobierane w jeden strumień, co ułatwia budować relacje i szybko odpowiadaj swoim odbiorcom.

Szybka i szybka obsługa klienta czyni cuda, aby zadowolić użytkowników. W raport firmy Microsoft dotyczący globalnych konsumentów 96% ankietowanych twierdzi, że obsługa klienta jest ważnym czynnikiem wpływającym na lojalność wobec marek. Twitter jest jedną z pierwszych platform mediów społecznościowych, z których ludzie korzystają, aby komunikować zarówno frustrację, jak i satysfakcję, dlatego ważne jest, aby być na bieżąco z tymi rozmowami.

Pracować jako drużyna

Niektóre firmy mają wiele osób zarządzających swoimi kontami w mediach społecznościowych. Pulpit nawigacyjny na Twitterze umożliwia współpracę zespołową, ponieważ zamiast logować się na to samo konto na Twitterze, mogą po prostu zalogować się do wspólnego środowiska w aplikacji Sprout.

Plik Sprout Smart Inbox śledzi aktywność każdego członka zespołu, niezależnie od tego, czy publikuje on tweety, odpowiada na pytania klientów czy wykonuje zadanie. Pomaga to utrzymać wszystkich na tej samej stronie i zapewnia odpowiedzialność całego zespołu.

Ponieważ natywna oś czasu Twittera przesuwa się tak szybko, nadążanie za wszystkimi wzmiankami o marce może być trudne. Ponadto jeden członek zespołu może nie mieć kontekstu do rozmowy zainicjowanej przez innego członka zespołu. Dzięki pulpitowi nawigacyjnemu Sprout na Twitterze możesz zobaczyć historię rozmów z osobami, z którymi komunikowałeś się w przeszłości. Dzięki temu, jeśli ktoś kilka razy napisał na Twitterze skargę lub komplement, Twój zespół nie musi zaczynać od zera. Dodatkowo możesz dowiedzieć się więcej o swoich fanach i nadać swoim tweetom i odpowiedziom osobisty charakter.

Czy mogę po prostu skorzystać z pulpitu nawigacyjnego Twittera?

Natywna Pulpit nawigacyjny na Twitterze ma kilka fajnych funkcji dla użytkowników, którzy chcą zanurzyć się w płytkim końcu analizy. Sprout ma bardziej zaawansowane funkcje, które pomagają specjalistom od mediów społecznościowych zmaksymalizować skuteczność ich ogólnej strategii na Twitterze.

numerologia 9 znaczenie

Na przykład Sprout pochodzi z ViralPost , algorytm, który wybiera najlepszy czas na tweetowanie na podstawie tego, kiedy jest najbardziej prawdopodobne, że Twoi odbiorcy się zaangażują. Pulpit nawigacyjny na Twitterze pozwala planować tweety, ale musisz kierować się najlepszą oceną, kiedy je wysłać.

Pulpit nawigacyjny Twittera zapewnia pewne dane analityczne, ale pulpit nawigacyjny Sprout zapewnia zaawansowane, szczegółowe opcje raportowania, które zapewniają bardziej całościowy obraz Twoich wysiłków.

Jest więcej niż prawdopodobne, że Twitter nie jest jedyną platformą, na której działa Twoja marka. Za pomocą pulpitu Sprout możesz także zarządzać Facebookiem, Instagramem i LinkedIn w jednym miejscu.

Jeśli nie korzystałeś z Wykiełkuj 30-dniowy bezpłatny okres próbny , zacznij dzisiaj. Gdy to zrobisz, z przyjemnością się z Tobą skontaktujemy. Jakie funkcje chciałbyś zobaczyć w naszej następnej premierze? Wyraź swoją opinię w komentarzach poniżej lub opublikuj na Twitterze swoją opinię @SproutSocial .

Podziel Się Z Przyjaciółmi: