Dowiedz Się O Swojej Liczbie Aniołów
11 wskazówek, jak zwiększyć produktywność marketingu w mediach społecznościowych
Menedżerowie mediów społecznościowych są specjalna rasa . Musisz być zorganizowany, skoncentrowany i świadomy społecznie. Jednocześnie musisz mieć wysokie umiejętności w zakresie pisania, projektowania i komunikacji. To rola, która przekracza granice między kreatywnością a zarządzaniem.
Menedżerowie mediów społecznościowych spędzają całe dnie na kontaktach z różnymi interesariuszami i oczekuje się od nich, że będą światowej klasy wielozadaniowcami.
Konieczność zrównoważenia tworzenia i kuracji treści z obsługą klienta i budowaniem społeczności, a także angażowaniem się w działania promocyjne i reklamowe może stanowić wyzwanie. Jeśli masz problem z wykonywaniem tych wszystkich zadań, oto 11 wskazówek, które pomogą Ci zwiększyć produktywność w mediach społecznościowych:
1. Miej strategię, plan i cele
Mając prawo strategia social media jest kluczem do sukcesu wielu nowoczesnych firm. Klienci oczekują dziś, że firmy będą bardzo dobre w angażowaniu się za pośrednictwem platform społecznościowych, reagowaniu w odpowiednim czasie i dodawaniu wartości do podstawowej marki. Brak reakcji może mieć ogromny negatywny wpływ na biznes.
Ustalenie i udokumentowanie strategii w zakresie mediów społecznościowych pomoże skoncentrować Twoje wysiłki, zrozum Twoje cele i cele i zaplanuj kroki potrzebne do ich osiągnięcia. Ta koncentracja i planowanie zminimalizują zmarnowany wysiłek i poprawią wydajność marketingu w mediach społecznościowych.
Aby pomóc w opracowaniu strategii, zadaj sobie następujące pytania:
- Dlaczego poświęcasz czas i zasoby na marketing w mediach społecznościowych? Jaki jest cel tego wysiłku?
- Czego oczekujesz od mediów społecznościowych? W jaki sposób pomoże to zrealizować wizję firmy?
- Z kim chcesz nawiązać kontakt i przyciągnąć do firmy swoimi działaniami marketingowymi? Co chcesz, żeby myśleli o Twojej marce? Jakie działania chcesz, aby podjęli?
Posiadanie jasnych odpowiedzi na te trzy pytania wyjaśni krótko- i długoterminowe cele Twojej strategii.
Gdy masz już strategię, musisz mieć plan, aby osiągnąć swoje cele. Jeśli nie masz planu, prawdopodobnie stracisz czas na bezcelowe przechodzenie między czynnościami. To sprawia, że reagujesz na wydarzenia, zamiast aktywnie kierować rozwojem swojej firmy za pośrednictwem mediów społecznościowych.
222 podwójny płomień
Będziesz potrzebował jednego lub więcej planów, aby osiągnąć każdy cel, a ich wykonanie może wymagać mniejszych projektów. Każdy projekt można również podzielić na mniejsze zadania, które można łatwiej zmierzyć i śledzić aż do zakończenia.
Posiadanie jasnych planów może pomóc uniknąć paraliżu decyzyjnego, gdy działania nie są wykonywane z powodu strachu przed podjęciem decyzji. Po uzgodnieniu i udokumentowaniu planu możesz po prostu rozpocząć realizację niezbędnych projektów i zadań bez dalszej straty czasu i dyskusji.
W przypadku większości firm jeden plan marketingu treści jest wystarczający, aby uwzględnić strategię, cele i plany wymagane w przypadku działań w mediach społecznościowych. Aby uzyskać świetne wprowadzenie do tworzenia planu marketingu treści, przeczytaj nasz przewodnik po strategii treści .
2. Użyj kalendarzy zawartości
Kalendarze treści pozwalają zaplanować, co zamierzasz opublikować na każdej platformie mediów społecznościowych i organizować różne dalsze działania w mediach społecznościowych, które będziesz wykonywać przy użyciu tych treści.
Kalendarze treści mogą pomóc w efektywnym wykorzystaniu czasu. Na przykład, jeśli blogowanie jest strategią marketingową, której planujesz użyć, możesz to zaplanować napisz kilka postów na blogu zbiorczo, a następnie zaplanuj publikację tych postów na kilka tygodni, korzystając z narzędzi do publikowania Sprout.
3. Skoncentruj się na najbardziej wydajnych platformach
Aby zwiększyć produktywność w mediach społecznościowych, musisz skupić się na platformach, które zapewniają Twojej firmie rozszerzenie najlepszy zwrot z inwestycji .
Zacznij od porównania wydajności i kosztów we wszystkich kanałach mediów społecznościowych. Następnie zwiększ wysiłek i wydatki na platformie, która zapewnia najlepszy zwrot z inwestycji, aby jak najlepiej wykorzystać Twój czas i zasoby.
4. Nigdy nie przestawaj się uczyć
Od menedżerów mediów społecznościowych oczekuje się, że będą ekspertami w wielu tematach i będą świadomi wszystkich najnowszych osiągnięć i trendów w marketingu. Każdy menedżer mediów społecznościowych musi być:
co znaczy 369?
- Umiejętność korzystania z wielu plików narzędzia mediów społecznościowych
- Doświadczony w zarządzaniu kampaniami w mediach społecznościowych z wykorzystaniem płatnych reklam
- Świadomy algorytmów używanych przez każdą platformę do prezentowania treści swoim użytkownikom
- Biegły w korzystaniu z narzędzi do analityki internetowej i zrozumieniu wskaźniki mediów społecznościowych
Warto też stale podnosić swoje umiejętności w takich obszarach, jak:
- Copywriting
- Marketing
- Zarządzanie projektami
- Projekt
- Analityka danych
- Prezentacja
- Komunikacja
Ważne jest również, aby być na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami w marketingu cyfrowym. Obserwuj ludzi z branży marketingu w mediach społecznościowych na Twitterze i rozwijaj relacje z ludźmi i firmami, które są motorem zmian.
5. Bądź miłośnikiem informacji
Nie oznacza to bezcelowego przewijania wiadomości przez wiele godzin! Subskrybuj blogi i biuletyny zawierające wiadomości i wydarzenia istotne dla Twojej branży. Lub użyj agregatorów, takich jak Feedly aby mieć wszystkie wiadomości w jednym miejscu.
Zwróć szczególną uwagę na najświeższe informacje ze świata, które mogą być istotne dla Twojej marki. Korzystaj z narzędzi takich jak OneNote lub Evernote, aby notować interesujące historie, które znajdziesz i wprowadzać je do swojego planowania treści.
6. Efektywnie organizuj swoją pracę
Pisanie dobrych treści polega na wydajności i organizacji pracy. Korzystanie z narzędzia do zarządzania projektami, takiego jak Trello to świetny sposób na zbieranie pomysłów na treści i poprawę produktywności w mediach społecznościowych.
Po udokumentowaniu pomysłów możesz dodawać notatki, przypisywać je różnym członkom zespołu, dołączać terminy, ułatwiać współpracę z innymi członkami zespołu, śledzić postępy i przenosić je od początkowego pomysłu do publikacji.
7. Ustanów procesy
Proces to zbiór zdefiniowanych zadań potrzebnych do wykonania danej czynności biznesowej. Dobrze zdefiniowane procesy mogą pomóc poprawić jakość i wydajność Twojej pracy.
Pozwalają uniknąć „odkrywania na nowo koła” za każdym razem, gdy działanie musi zostać zakończone i są idealne do dokumentowania wielu powtarzalnych czynności, które zespół mediów społecznościowych musi wykonać. Może to być świetnym sposobem na zaoszczędzenie czasu, szczególnie gdy musisz zaangażować inne osoby, które mogą nie być tak zaznajomione z daną czynnością.
Procesy można wykorzystać do dokumentowania zadań związanych z publikowaniem postów na blogu, tworzeniem tweetów i postów na Facebooku, przygotowywaniem obrazów na różne platformy i wiele innych.
Dokumentowanie procesów nie zawsze musi oznaczać tworzenie dużego dokumentu Microsoft Word.
W szczególności listy kontrolne mogą być świetnym sposobem na zaoszczędzenie czasu, pomagając zrozumieć swoje codzienne, tygodniowe i długoterminowe priorytety oraz upewnić się, że wykonujesz te zadania w pierwszej kolejności. Jeśli potrzebujesz pomocy, aby zacząć, oto świetna lista kontrolna, na której możesz znaleźć kilka pomysłów. Sprawdzić pełna lista tutaj .
Kiedy już opanujesz tworzenie procesów, procedur i list kontrolnych, rozważ przejście na wyższy poziom automatyzowanie zadań tam, gdzie to możliwe .
8. Outsource
Outsourcing zadań w mediach społecznościowych może zmniejszyć ilość czasu spędzanego na rutynowych czynnościach. Większe organizacje mogą mieć całe zespoły zlokalizowane w innych lokalizacjach, aby wykonywać tę pracę lub korzystać ze specjalistycznych agencji zewnętrznych. Ale nawet małe firmy mogą skorzystać z outsourcingu dzięki wykorzystaniu wirtualnych asystentów i freelancerów.
Outsourcing może pomóc zwiększyć produktywność w mediach społecznościowych. Wyspecjalizowane agencje i osoby, które oferują usługi mediów społecznościowych, mają dużą wiedzę i doświadczenie i są przyzwyczajeni do śledzenia procesów, które przyspieszają wykonywanie powtarzalnych zadań. Mogą pomóc we wszelkiego rodzaju działaniach, w tym monitorowaniu mediów społecznościowych, obsłudze klienta, marketingu i administracji.
Rutynowa praca outsourcingu oznacza, że możesz skupić się na ważniejszych aspektach zarządzanie mediami społecznościowymi takie jak wizerunek marki i szybkość reakcji na klientów.
Jeśli Twoi klienci oczekują, że Twoja obecność w mediach społecznościowych będzie aktywna 24 godziny na dobę, outsourcing może pozwolić Ci „podążać za słońcem” poprzez wykonywanie działań w mediach społecznościowych przez pracowników w innych strefach czasowych, podczas gdy Ty nadal będziesz pracować w normalnych godzinach pracy.
9. Uprość raportowanie
Ile czasu spędzasz na zbieraniu danych i tworzeniu raportów? Bardziej niż prawdopodobne, to za dużo.
Dzięki wszystkim obecnie dostępnym narzędziom tworzenie raportów nie musi wymagać dużo pracy ręcznej. Możesz użyć Sprout zestaw narzędzi analitycznych aby automatycznie generować raporty dotyczące zaangażowania społecznościowego, wzrostu liczby odbiorców i nie tylko.
Idealnie byłoby, gdybyś spędzał więcej czasu na analizowaniu danych niż na zbieraniu ich razem.
10. Zbuduj zestaw narzędzi
Będziesz potrzebować szeregu narzędzi, które pozwolą Ci wykonać różne zadania jako menedżer mediów społecznościowych. Jeśli masz narzędzia, które integrują się ze sobą, możesz zaoszczędzić dużo czasu i wysiłku.
Co więcej, możesz wybrać narzędzia, które obejmują wiele funkcji, aby zmniejszyć potrzebną liczbę. Narzędzia takie jak HASHTAGS mogą zwiększyć Twoją wydajność, umożliwiając zarządzanie profilami w kilku sieciach społecznościowych, z których korzystasz, z jednego miejsca.
Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, takie jak HASHTAGS, zwiększają produktywność, umożliwiając monitorowanie wszystkich profili i zarządzanie nimi jednocześnie oraz eliminację konieczności logowania się do każdego z nich osobno.
11. Nie bądź perfekcjonistą
Jako menedżer ds. Mediów społecznościowych masz wiele wymagań dotyczących swojego czasu. Nie zdziałasz wiele, jeśli spędzasz zbyt dużo czasu, próbując upewnić się, że wszystko, co publikujesz, jest w 100% idealne.
Wspaniałą rzeczą w mediach społecznościowych jest to, że działają szybko. Zawsze masz kolejną szansę na post na Twitterze lub Instagramie, więc nie musisz skupiać się na każdym najmniejszym szczególe. Chociaż musisz włożyć prawdziwy wysiłek w swoją aktywność w mediach społecznościowych, przychodzi moment, w którym zyski maleją. Poświęcenie dodatkowych 20–30 minut na stworzenie podpisu na Instagramie prawdopodobnie nie jest warte dodatkowych lajków, które możesz dzięki temu uzyskać.
Upewnij się, że mądrze spędzasz czas.
1121 numer anioła
Wniosek
Te 11 wskazówek stanowi punkt wyjścia do zwiększenia produktywności. Odkrywając je, znajdziesz te, które szczególnie pasują do Twojego stylu pracy. Najlepiej skupić się na jednym lub dwóch obszarach i opanować je przed wypróbowaniem innych.
Istnieje wiele innych sposobów, aby zrobić więcej, szczególnie w zakresie zarządzania czasem i czynników środowiskowych. Popularne narzędzia obejmują aplikacje do zrobienia i blokery rozpraszania uwagi. Cały czas opracowywane są nowe aplikacje i usługi związane z produktywnością, więc będziesz chciał aktywnie śledzić zmieniający się krajobraz.
Jakie są twoje ulubione wskazówki dotyczące bycia produktywnym menedżerem mediów społecznościowych? Zostaw komentarz poniżej!
Podziel Się Z Przyjaciółmi:
