Dowiedz Się O Swojej Liczbie Aniołów
Jak upewnić się, że przekaz marketingowy zawsze trafia
Wiadomości marketingowe mają znaczenie.
Jest to szczególnie prawdziwe w czasach, w których wyróżnianie się z cyfrowego tłumu jest taką walką.
co oznacza 3?
Pomyśl, jak bombarduje się przeciętną osobę setki e-maili i tysiące postów w mediach społecznościowych dziennie.
Niezapomniane, znaczące wiadomości to te, które będą rezonować z Twoimi klientami.
Musisz więc nie tylko zwracać uwagę na to, co mówi Twoja marka, ale w jaki sposób powiedziałeś to.
W tym przewodniku poznasz podstawy skutecznego przekazu i dowiesz się, jak upewnić się, że mówisz w języku docelowej publiczności.
Czym w ogóle jest przekaz marketingowy?
Komunikaty marketingowe reprezentują sposób, w jaki marka komunikuje się ze swoimi klientami i podkreślają wartość swoich produktów. „Wiadomości” odnoszą się nie tylko do faktycznych słów i fraz używanych przez markę w reklamie, ale także do uczuć i emocji związanych z tym, co mówi.
Krótko mówiąc, przekaz obejmuje zarówno dosłowny język marki, jak i podtekst jej reklam. Twoje podejście do wiadomości ma wpływ na prawie każdy obszar Twojej firmy, w tym:
- Posty w mediach społecznościowych
- Kopia promocyjna
- Kopia witryny
- Kampanie e-mailowe
- Wezwania do działania
Pamiętaj o różnicy między przekazem marketingowym a Twoim głos marki . Pierwsza z nich odnosi się do ogólnego przekazu, który chcesz przekazać klientom, podczas gdy druga reprezentuje ton i nastawienie, jakie przyjmujesz, robiąc to. Chociaż z pewnością są ze sobą powiązane, są dalekie od tego samego.
7 przykładów skutecznych komunikatów marketingowych (i dlaczego działają tak dobrze)
Być może najlepszym sposobem na nadanie sensu przekazom marketingowym jest przyjrzenie się kilku przykładom z prawdziwego świata.
Poniżej znajduje się siedem sprawdzonych w czasie typów wiadomości, z których wszystkie są w ogóle podstawą marketingu.
1. Przystępność i wartość
Z pewnością jeden z najczęstszych przekazów marketingowych, przekazujący przystępność cenową, działa tak dobrze, ponieważ mówi o niemal uniwersalnym problemie bycia pozbawionym gotówki.
liczba 55 symbolika
Na przykład marki takie jak Smile Direct Club wykonują świetną robotę, podkreślając wartość swojego produktu za pomocą zarówno liczb („3 dolary dziennie”), jak i emocji („uśmiech, który pokochasz”).
2. Łatwość obsługi
Zwłaszcza w świecie technologii konsumenci chcą potężnych produktów, ale nie kosztem ich skomplikowania.
Im łatwiej coś jest w użyciu, tym jest mniej stresujące i tym łatwiej ludziom wyobrazić sobie ten produkt w ich rękach. Sprawdź, jak Bubble.io przesyła swoje oprogramowanie bez kodu do sceptycznych klientów.
3. Komfort
Tak wiele skutecznych komunikatów marketingowych obejmuje uspokajanie klientów.
Zapewnienie komfortu oznacza zapewnienie kupującym ciepłego i rozmytego uczucia, jednocześnie potwierdzając, że rozumiesz, jak myślą.
Na przykład Secretlab podkreśla, że ich fotele do gier są „zbudowane dla każdego rozmiaru”, być może uspokajając kupujących, którzy zostali spaleni przez jednolite siedzenia lub są w inny sposób sceptyczni.
Tymczasem ten film po wezwaniu do działania „zainwestuj w komfort” wzmacnia to poczucie komfortu u zupełnie różnych typów klientów.
4. Bezpieczeństwo i spokój
Promowanie bezpieczeństwa po raz kolejny powraca do koncepcji uspokajania klientów.
Na niezwykle konkurencyjnym rynku samochodów luksusowych Volvo kładzie nacisk na bezpieczeństwo. Ich najnowsza kampania „A Million More Lives” podkreśla wieloletnie zaangażowanie marki w bezpieczeństwo pojazdów i nieustanne wysiłki, aby zachować tradycję dzięki najnowszym modelom.
5. Styl
Wiadomości marketingowe nie muszą być rakietowe.
Marki takie jak Boden przeżywają obecnie dynamiczny rozwój z bardzo prostym przesłaniem: nasze produkty pomogą Ci się wyróżnić. Zwróć uwagę na proste, złożone z czterech słów stwierdzenie („Spraw, by Twój strój się wyróżniał”) i wezwanie do działania ukierunkowane na styl na stronie głównej.
W międzyczasie marka wzmacnia swoją misję poprzez biografię na Instagramie („wypełnij szafy odważnym kolorem”)…
… I tworzy treści związane z koncepcją posiadania charakterystycznego stylu za pośrednictwem bębnów Instagram.
Widzisz, jak to działa?
6. Trwałość i praktyczność
Żadnych niespodzianek: ludzie nie chcą nierzetelnych usług lub produktów, które się rozpadną.
Chicco wykonuje świetną robotę, reklamując użyteczność swoich fotelików samochodowych, ale także związaną z nimi długoterminową więź emocjonalną.
Oto kolejny przykład od Bellroy za pośrednictwem Facebooka, który łączy trwałość produktu z wciągającą emocjonalnie narracją:
7. Etyka i zrównoważony rozwój
Dzisiejsze marki są bardziej prawdopodobne, że napotkają konsumentów którzy ponad wszystko stawiają etykę i zrównoważony rozwój.
109 numer anioła
Firmy takie jak Avocado opanowały komunikację, która kładzie nacisk zarówno na etyczne wybory, jak i na szczęśliwszych klientów.
Oto kolejny przykład firmy Arctic Fox, pokazujący, jak przekaz marketingowy współgra z Twoim Hasztagi na Instagramie .
Co łączy najlepsze komunikaty marketingowe?
Marki są oczywiście rozpieszczane wyborem pod względem tego, co mówią i jak to mówią.
Firmy mogą przenosić swój przekaz z kampanii do kampanii. Tymczasem niektóre marki mogą mieć bardziej subtelne komunikaty, podczas gdy inne są całkowicie bezpośrednie.
Poniżej znajduje się kilka wspólnych wątków między wieloma powyższymi przykładami i ogólnie skutecznymi komunikatami marketingowymi.
Są osobiste i ludzkie
Twoje wiadomości powinny wyglądać tak, jakby zostały napisane przez ludzi i nie powinny być przedstawiane wyłącznie jako wiadomości sprzedażowe.
czyli widzieć 111
Są krótkie i na temat
Większość komunikatów marketingowych można ugotować w jednym zdaniu lub sloganie. Krótkie wiadomości przyciągają uwagę czytelników i są idealne do mediów społecznościowych, tematów wiadomości e-mail i tak dalej.
Stawiają emocje i korzyści ponad cechy
Marki powinny starać się jak najszybciej nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami. Emocje sprawiają, że tak się dzieje, a lista funkcji i specyfikacji nie.
Uwaga: funkcje komunikacyjne są zwykle zarezerwowane na później w Twoim lejek marketingowy po tym, jak potencjalni klienci zdążyli odrobić pracę domową.
Są skłonni do działania
Najlepsze komunikaty marketingowe wywołują poczucie pilności lub pomagają ludziom wyobrazić sobie produkty w ich rękach. Podaj konkretną ofertę. Wiele marek popełnia błąd, próbując być „kreatywnymi”, ale w efekcie po prostu przedstawiają niejasne przesłanie.
Są niezapomniane
Wreszcie, zdecydowane wiadomości („Spraw, by Twój strój się pojawił” lub „#DYEFORACAUSE”) to te, które ludzie zapamiętają. To znowu świadczy o znaczeniu wymyślania krótkich, ale słodkich komunikatów, które konsumenci mogą sobie przypomnieć.
Jak decydujesz się na przekaz marketingowy?
Dobre pytanie! Oczywiście istnieje mnóstwo zmiennych, które wpłyną na Twoje podejście do wiadomości.
Niezależnie od tego, czy Twoja firma ma już ugruntowaną pozycję, czy też próbujesz rozwinąć swoją markę, spójrzmy na kilka punktów wyjścia, aby znaleźć sensowny przekaz.
Przeprowadź burzę mózgów na temat pragnień, potrzeb i problemów klientów
To, jak ostatecznie pozycjonujesz i mówisz o swoim produkcie, zależy w dużej mierze od docelowych odbiorców.
W szczególności rozważ problemy swoich klientów. Co ich nie daje w nocy? Czy dbają o budżet? Wejdź w ich buty i wyobraź sobie, co oni by szukać w biznesie.
To jest kluczowa różnica między przekazem marketingowym a przekazem marketingowym. Ponosisz pełną odpowiedzialność za swój głos, ale Twój przekaz w dużej mierze zależy od potrzeb klientów (niekoniecznie odwrotnie).
Spójrz na komunikaty konkurencji
Oczywiście nie chcesz naśladować ani prezentować dokładnie tego samego przekazu, co Twoi konkurenci. Musisz się wyróżnić.
Takie postępowanie oznacza poddanie wiadomości konkurencji pod lupę. Na przykład, jakiego języka używają? W jaki sposób odwołują się do emocji odbiorców? Krótko mówiąc, jaki jest ich kąt?
Pamiętaj, że może być trochę pokrywają się między Tobą a Twoimi konkurentami pod względem komunikacji. To powiedziawszy, istnieje mnóstwo przykładów marek z pozornie podobnymi produktami i całkowicie różnymi przekazami.
liczby aniołów 47
Na przykład spójrz na branżę materacy bezpośrednio dla konsumenta. Konkurencja jest ogromna, ale wiele największych marek podkreśla różne przesłania:
- Nectar Sleep („najwygodniejszy materac”)
- Awokado (organiczne i naturalne)
- Casper („najlepsze łóżko na lepszy sen”)
- Fioletowy („najlepszy postęp w technologii materacy od 80 lat”)
Zastanów się nad wartościami swojej marki
Innym kluczowym elementem Twojej wiadomości jest Twój misja marki i wartości. Zastanów się, w jaki sposób możesz zintegrować te wartości ze swoim przekazem i jak to uwydatni Twój USP (unikalny punkt sprzedaży / propozycja). Widzimy to często w przypadku zrównoważonych przedsiębiorstw, które przyjmują punkt widzenia, który natychmiast oddziela je od konkurencji.
Znaczenie przekazu marketingowego
Krótka uwaga dodatkowa! Wiadomości marketingowe zazwyczaj nie są dziełem jednej osoby. Zamiast tego decydowanie o przesłaniu jest procesem demokratycznym, który obejmuje zarówno przełożonych, jak i działy marketingu.
Ponadto Twój przekaz jest czymś, co należy rozumieć odgórnie. Jest to również coś, co powinieneś być w stanie zdefiniować dla dobra innych pracowników. Na przykład dokumenty takie jak twój przewodnik po stylu mediów społecznościowych Powinien jasno zdefiniować komunikaty marketingowe dla nowych członków zespołu, aby pomóc we wdrożeniu.
„Skąd mam wiedzieć, czy moje przekazy marketingowe działają?”
W razie wątpliwości spójrz na swoje dane.
Na przykład, analityka mediów społecznościowych może wyróżnić Twoje najskuteczniejsze reklamy, posty i promocje, aby pomóc Ci zrozumieć, czy Twoje komunikaty trafiają. Na tej podstawie możesz z czasem optymalizować przekaz, aby był odpowiedni dla docelowych odbiorców.
Podziel Się Z Przyjaciółmi:
