Mając limit 280 znaków, łatwo myśleć o Twitterze jako o podstawowej platformie. Ale faktem jest, że wielu marketerów widzi sukces w swoich strategie marketingowe w mediach społecznościowych zwracając większą uwagę na Analityka na Twitterze .



Niezależnie od tego, czy są to tweety, wyświetlenia, zaangażowanie czy kliknięcia, istnieje kilka wskaźników, które zapewniają dodatkowe informacje na temat tego, jak dobrze rezonujesz z odbiorcami. Częstym problemem dla firm jest to, że nie znają najlepszej drogi, którą należy obrać podczas analizy danych na Twitterze. Oznacza to, że marki nie mają pojęcia, dlaczego część treści spisała się wyjątkowo dobrze lub upadła.



Analiza danych nie tylko pokazuje, co działało, ale także daje więcej informacji, które pomogą Ci odnieść sukces w następnej kampanii. Na przykład w 2013 r. DiGiorno Pizza opublikował na Twitterze długo oczekiwane wydarzenie telewizyjne Sound of Music z dziwnymi i nieco powiązanymi tweetami. Firma wygenerowała ponad 44 miliony wyświetleń na Twitterze i 4000 nowych obserwujących w tygodniu wydarzenia.

Zrozumienie, jak dokładnie analizować dane na Twitterze, pomaga chronić Twoją markę przed ciemnością. Gromadzenie danych pokazuje skuteczność kampanii i trendy, które należy śledzić w przyszłości.

Co to są dane na Twitterze?

Dane Twittera to informacje zbierane przez użytkownika, punkt dostępu, treść postu oraz sposób, w jaki użytkownicy przeglądają lub wykorzystują Twój post. Chociaż może to brzmieć nieco niejasno, jest to w dużej mierze spowodowane ogromną ilością danych, które można zebrać z jednego tweeta.



Dzięki tym informacjom możesz poznać dane demograficzne, łączną liczbę kliknięć w Twoim profilu lub liczbę osób, które widziały Twój Tweet. To tylko wierzchołek góry lodowej, ale zrozumienie danych pozwala dowiedzieć się, jak są one wykorzystywane i jakie są wzorce Twoich treści.

Jak mierzyć dane na Twitterze

Mierzenie danych na Twitterze można przeprowadzić na różne sposoby. W zależności od tego, jak solidne są Twoje dane analityczne, istnieją różne opcje zapewniające nadzór lub dogłębną analizę. W tym artykule omówimy dwa sposoby, w jakie zalecamy pobieranie i mierzenie danych z Twittera:

Za pomocą Twitter Analytics

Wbudowane narzędzie analityczne Twittera daje dostęp do dodatkowych danych poza udostępnieniami, polubieniami i retweetami. W ciągu ostatnich kilku lat Twitter stale ulepszał swoje funkcje analityczne dla reklamodawców, sprzedawców i ogółu społeczeństwa.



przegląd treści analitycznych na Twitterze

Ułatwia to firmom pracującym z napiętym budżetem na media społecznościowe, ale potrzebują danych do nadchodzących kampanii. Według eMarketer, z grubsza 66% firm korzysta z Twittera do działań marketingowych. Agencja pokazuje, że liczba ta wzrośnie dopiero w ciągu najbliższych kilku lat, co oznacza, że ​​Twitter będzie nadal kłaść nacisk na analitykę.

Obecnie Twitter dzieli Twoje dane analityczne na pięć głównych sekcji:

1. Strona główna konta

przykład konta na Twitterze

Twitter zapewnia solidną miesięczną recenzję dla użytkowników, aby zobaczyć wydajność swoich treści. Niektóre dane, które możesz zobaczyć w sekcji głównej, obejmują:

  • Tweety: Całkowita liczba wysłanych tweetów.
  • Wrażenia z tweetów: Całkowita liczba przypadków, w których użytkownik otrzymał Twój tweet na swojej osi czasu lub w wynikach wyszukiwania (w tym, czy został wyświetlony, czy nie).
  • Odwiedziny profilu: Łączna liczba kliknięć Twojego profilu w tweetach lub wyszukiwaniu.
  • Uwagi: Łączna liczba przypadków użycia Twojego wpisu na Twitterze w tweetach innych użytkowników.
  • Obserwujący: Łączna liczba obserwujących oraz liczba nowych obserwujących, których udało Ci się zdobyć od poprzedniego okresu.

Te dane świetnie radzą sobie z wyświetlaniem ruchu, wyświetleń i trendów. Bezpośrednio z pulpitu Twitter Analytics możesz zobaczyć trendy z miesiąca na miesiąc z zebranymi danymi z Twittera.

2. Aktywność na Twitterze

przegląd aktywności na Twitterze

Aktywność tweetów daje szeroki wgląd w liczbę tweetów i wyświetleń organicznych (z wyłączeniem wyświetleń promowanych) w określonym dniu lub okresie. Za pośrednictwem sekcji Tweety możesz także wyeksportować dane ze swojego profilu na Twitterze do pliku CSV i wybrać określone ramy czasowe.

przykład eksportu aktywności tweeta

Upewnij się, że zawsze śledzisz i monitorujesz te informacje w jakimś arkuszu kalkulacyjnym, aby lepiej widzieć trendy i znaczące zmiany. Dodatkowo możesz zobaczyć swoje najlepsze, promowane, z odpowiedziami lub wszystkie tweety ze swojego profilu. Po wybraniu widoku zobaczysz konkretne dane Twittera powiązane z każdym tweetem. Te dane obejmują:

  • Wrażenia
  • Zobowiązania
  • Współczynnik zaangażowania (łączne zaangażowanie podzielone przez liczbę wyświetleń)
Najważniejsze wskaźniki tweetów

Klikając „Wyświetl aktywność w tweecie” w pojedynczym tweecie, możesz uzyskać więcej informacji na temat typów otrzymanych przez Ciebie zaangażowania. Zobaczysz dane, takie jak odpowiedzi, ponowne tweety, kliknięcia profilu i inni w zależności od typu udostępnianych treści:

Indywidualne statystyki aktywności tweetów

3. Statystyki odbiorców

przykład danych o odbiorcach na Twitterze

Twoje dane na Twitterze zmieniają się w zależności od typu odbiorców. Twitter Analytics umożliwia przeglądanie statystyk odbiorców dla wszystkich użytkowników Twittera, obserwujących i organicznych odbiorców. Dodatkowo możesz dodać grupę docelową do porównania dla analiza konkurencji .

Po wybraniu odbiorców możesz zobaczyć:

  • Największe zainteresowanie: Temat najprawdopodobniej będzie wspólny dla Twoich odbiorców.
  • Najpopularniejszy język: Najpopularniejszy język wśród Twoich odbiorców.
  • Najpopularniejszy typ zainteresowań: Najpopularniejsza kategoria stylu życia dla Twoich odbiorców.
  • Ruch mobilny: Najpopularniejszy operator sieci bezprzewodowej dla Twoich odbiorców.
przykład zainteresowań Twittera

Sekcja spostrzeżeń dotyczących odbiorców zawiera również szczegółowe informacje na temat płci obserwujących na Twitterze oraz odsetka odbiorców zainteresowanych każdym z nich. Ta wartość procentowa daje znacznie dokładniejsze spojrzenie na zainteresowania, które mogą mieć Twoi odbiorcy na Twitterze. Wykorzystaj te informacje na swoją korzyść i dowiedz się, jaki rodzaj treści najlepiej współgra z Twoimi odbiorcami.

4. Przeglądaj wydarzenia na Twitterze

przykład wydarzeń na Twitterze

Bycie istotnym w swojej branży oznacza, że ​​jesteś o krok przed innymi. Oznacza to, że powinieneś wiedzieć, kiedy mają miejsce ważne wydarzenia branżowe. W sekcji wydarzeń możesz zobaczyć przegląd najpopularniejszych wydarzeń na Twitterze. Możesz pójść dalej, przeglądając wydarzenia w:

  • Sporty
  • Kino
  • Powtarzające się trendy

Pamiętaj, aby zachować ostrożność, gdy tweetujesz o wydarzeniach branżowych niezwiązanych z twoją publicznością lub marką. Chociaż DiGiorno tweetuje losowo i widzi korzyści, Twoja marka może nie odnieść takiego samego sukcesu.

numer 22 znaczenie

Skorzystaj z informacji tutaj, aby lepiej zrozumieć, co dzieje się w świecie Twittera, i łatwo twórz kampanie związane z określonymi wydarzeniami.

5. Więcej

Jak wspomnieliśmy powyżej, Twitter nieustannie próbuje ulepszyć swoje narzędzia do gromadzenia danych. W sekcji Więcej masz dostęp do informacji na temat:

  • Karty na Twitterze: Ta sekcja pozwala zobaczyć kliknięcia adresów URL, próby instalacji i retweety z twoich kart Twittera. Możesz także wybrać określone zakresy dat, aby zobaczyć zmiany w czasie, typy kart, linki, elementy wpływające, tweety i źródła obracające się wokół Twoich kart na Twitterze.
  • Filmy (beta): Niezależnie od tego, czy jest to film promowany czy standardowy, możesz zobaczyć wyświetlenia, wskaźniki ukończenia, łączną liczbę minut obejrzenia i procent utrzymania swoich filmów. Jest to absolutnie niezbędne do pomiaru wideo z mediów społecznościowych proces.
  • Manager aplikacji: Twitter umożliwia dodawanie różnych aplikacji do platformy, aby pomóc Ci uzyskać bardziej ukierunkowanych użytkowników i zoptymalizować zawartość.
  • Śledzenie konwersji: Tutaj możesz połączyć swój tag witryny z Twitterem, aby śledzić odbiorców na podstawie zachowania witryny. Ponadto możesz użyć tej sekcji do pomiaru istotnych i ważnych wydarzeń w swojej witrynie, aby wiedzieć, jak Twoje kampanie, aktualizacje lub zmiany w witrynie wpływają na ruch na Twitterze.

Korzystanie z narzędzi analitycznych HASHTAGS na Twitterze

Mimo że Twitter zintensyfikował swoją grę analityczną, HASHTAGS pozwala marketerom wyjść poza siebie. Dzięki naszemu potężnemu Narzędzia analityczne Twittera , firmy społecznościowe uzyskują głęboki wgląd w analizę słów kluczowych, danych demograficznych i hashtagów.

Jednym z naszych najbardziej niezawodnych narzędzi zawartych w naszym pakiecie jest raport profili na Twitterze. Ten gotowy do prezentacji raport na Twitterze idzie o krok dalej, analizując dane z Twittera z jednego lub wielu profili, dzięki czemu możesz uzyskać przydatne informacje dla wielu zespołów w całej firmie.

Czy wiesz, jak dobrze radzą sobie Twoje treści? Czy użytkownicy angażują się w Twoje tweety? Czy nowi użytkownicy odpowiedzieli na Twoje treści? To są wszystkie ważne pytania, które powinieneś sobie zadać na temat swoich danych na Twitterze.

Podsumowanie wydajności na Twitterze

Podsumowanie wydajności Twittera w Sprout

HASHTAGS's Twitter Performance Summary zapewnia najważniejsze statystyki na pierwszy rzut oka w wybranym okresie raportu. W przypadku wybranych profili Twittera możesz wyświetlić:

  • Wyświetlenia organiczne
  • Zobowiązania
  • Kliknięcia linków publikowanych
profile twitterowe zgłaszają się w kiełkach

Wzrost widowni

wzrost liczby widzów na Twitterze

Ta sekcja opisuje wzrost liczby obserwujących w wybranym przedziale czasu. Pomiar liczby odbiorców może pomóc w zaplanowaniu nowych strategii dotyczących treści, aby dotrzeć do większej liczby osób. Poszukaj podobieństw w publikowanych treściach i szczytach oglądalności w tym raporcie, aby lepiej zaplanować swoje posty.

Możesz uzyskać szczegółowe informacje o ważnych danych na Twitterze, takich jak:

  • Obserwujący: Całkowita liczba obserwujących na Twitterze, które miałeś ostatniego dnia okresu raportowania.
  • Wzrost liczby obserwujących netto: Liczba netto obserwujących na Twitterze pozyskanych w okresie raportowania.
  • Następujący: Łączna liczba użytkowników, których obserwujesz na Twitterze w ostatnim dniu okresu raportowania.

Zachowanie publikowania na Twitterze

zachowanie publikowania na Twitterze w programie Sprout

W sekcji Zachowanie podczas publikowania możesz zobaczyć różne typy postów, które opublikowałeś w wybranym okresie. Zanurz się i zobacz łączną liczbę filmów, zdjęć, linków i postów tekstowych w okresie raportowania.

Twoje najlepsze posty

wykiełkować najlepsze posty na Twitterze

Mniej więcej co sekundę 6000 tweetów są wysyłane na Twitterze. Odpowiada to około 500 milionom tweetów dziennie. Ale skąd wiesz, które z Twoich postów są najskuteczniejsze? W sekcji Najpopularniejsze posty na Twitterze możesz szybko przejrzeć najpopularniejsze posty opublikowane w okresie raportowania.

Uzyskasz lepszy wgląd w liczbę polubień, odpowiedzi i ponownych tweetów każdego otrzymanego posta. Może to pomóc w podejmowaniu decyzji w przyszłości dotyczących struktury Twoich postów i rodzajów treści, z którymi Twoi odbiorcy najczęściej wchodzą w interakcję.

Wyświetlenia na Twitterze

Jeśli chcesz uzyskać bardziej szczegółowe informacje, sekcja raportu Wyświetlenia na Twitterze zawiera ogólny przegląd liczby wyświetleń Twoich postów otrzymywanych dziennie w okresie raportowania.

anioł numer 200
raport wzrostu liczby odbiorców na Twitterze

Możesz zobaczyć, ile razy Twoja treść została wyświetlona przez społeczność Twittera i porównać te wrażenia z zaangażowaniem, aby lepiej zoptymalizować swoją strategię społecznościową.

Zaangażowanie na Twitterze

zaręczyny na Twitterze

Sprout pomaga wizualizować trendy na Twitterze za pomocą unikalnych wskaźników zaangażowania odbiorców. W przeciwieństwie do raportów o odbiorcach na Twitterze, możesz zagłębić się w niestandardowe raporty Sprout dotyczące takich rzeczy, jak:

  • Lubi
  • Odpowiedzi
  • Retweety
  • Kliknięcia linków publikowanych
  • Inne kliknięcia postów
  • Inne zlecenia
  • Współczynnik zaangażowania na wyświetlenie

Dzięki niestandardowym zakresom dat możesz uzyskać więcej informacji na temat danych dotyczących zaangażowania odbiorców na Twitterze. Dzięki temu Twoja marka będzie wiedzieć, które okresy generowały największe zaangażowanie i docierały do ​​odbiorców.

Dane demograficzne odbiorców

wykiełkować dane demograficzne na Twitterze

Zamiast przełączać się między różnymi profilami na Twitterze i kartami analitycznymi, Sprout dostarcza dane demograficzne odbiorców w ramach tego samego raportu. Upewnij się, że wiesz, do jakich odbiorców skutecznie docierasz, aby lepiej promować i promować swoje treści.

Statystyki Twittera według profilu

statystyki profilu twittera w sprout

Jeśli masz wiele kont na Twitterze w przypadku Twojej marki dobrze jest zobaczyć, jak każdy profil wypada na tle innych dzięki podstawowym wskaźnikom Twittera. Dzięki sekcji profili na Twitterze w raporcie otrzymujesz najwyższy widok danych na Twitterze na każdy profil, takich jak: obserwatorzy, wzrost liczby obserwujących netto, zaangażowanie i łączna liczba wyświetleń.

Czego dane z Twittera uczą Twoją firmę

Teraz, gdy masz już lepsze pojęcie o typie danych z Twittera, które możesz pobrać z platformy natywnej i za pomocą narzędzi innych firm, takich jak HASHTAGS, nadszedł czas, aby wykorzystać te liczby. Dzięki HASHTAGom te statystyki to tylko początek danych z Twittera, które możesz pobrać dla swojego profilu.

Inne raporty, takie jak Słowo kluczowe Twittera , Konkurenci na Twitterze i Raport trendów wszystkie szczegółowo opisują Twoje wysiłki na Twitterze.

Raport trendów na Twitterze

Dane z mediów społecznościowych może zaprezentować kilka rzeczy związanych z Twoją firmą. Niezależnie od tego, jakie treści są najlepsze, czy też kim są Twoi główni nabywcy, dane mogą rozszyfrować Twoją ogólną produkcję na Twitterze. Menedżerowie ds. Marketingu nie chcą marnować pieniędzy na coś, co jest trudne do udowodnienia.

Gromadzenie, mierzenie i analizowanie odpowiednich danych na Twitterze może wesprzeć Twoje działania marketingowe w mediach społecznościowych dzięki dogłębnej analizie. HASHTAGS zapewnia raporty gotowe do prezentacji na wyciągnięcie ręki, aby pokazać swojemu zespołowi lub przełożonym, jak dobrze opłaca się Twój marketing na Twitterze.

Chcesz zobaczyć, co HASHTAGI mogą zrobić dla Twojej firmy na Twitterze? Wypróbuj nasze zaawansowane narzędzia analityczne na Twitterze dla za darmo z 30-dniowym okresem próbnym !

Podziel Się Z Przyjaciółmi: