Podczas ustawiania lub ponownego sprawdzania strategia marketingowa w mediach społecznościowych , statystyki są jedną z pierwszych rzeczy, na które patrzą marketerzy. Często są używane do porównywania własnych wyników w Twojej branży lub do badania nowej sieci.



Rok 2020 był znaczący w mediach społecznościowych. Pandemia zmusiła więcej ludzi do spędzania czasu w Internecie i szukania nowych sposobów na wzajemne kontakty. Zaangażowanie w media społecznościowe a najlepsze godziny publikowania były dostosowane do nowych normalnych harmonogramów pracy w domu.



W połączeniu z najnowszym statystyki demograficzne mediów społecznościowych marketerzy mogą wykorzystać poniższe wskazówki jako wskazówki dotyczące ustalania oczekiwań i strategii.

Statystyki użytkowania mediów społecznościowych

Nie jest tajemnicą, że popularność mediów społecznościowych wciąż rośnie. Spędzamy dużo czasu w mediach społecznościowych, ponieważ pomagają nam one śledzić znajomych, rodzinę i marki. Tworząc strategia marketingowa w mediach społecznościowych jest koniecznością, aby dotrzeć do widzów, którzy to robią

znaczenie :3
  1. Globalnie, ponad 3,6 miliarda ludzi korzystać z mediów społecznościowych, a przewiduje się, że liczba ta wzrośnie do 4,41 miliarda dopiero w 2025 r.
  2. Plik najlepsze sieci społecznościowe uszeregowane według liczby aktywnych użytkowników to Facebook, YouTube, WhatsApp i Facebook Messenger.

Statystyka: Najpopularniejsze sieci społecznościowe na świecie według stanu na październik 2020 r., Uszeregowane według liczby aktywnych użytkowników (w milionach) | Statista

  1. Internauci wydają ok średnio 144 minuty w mediach społecznościowych dziennie.

Statystyki Facebooka

Najstarszy ze wszystkich sieci społecznościowych, Facebook, przyniósł wiele zmian w 2020 roku. Nowe funkcje jak transmisja na żywo ze strony, aktualizacje Studia twórców i integracja Messengera ze skrzynką odbiorczą strony, dzięki czemu jest skuteczna Strategia marketingowa Facebooka nadal ważne dla marek.

  1. Facebook nadal króluje jako najczęściej używana sieć społecznościowa na świecie. W III kwartał 2020 r , sieć odnotowuje ponad 2,7 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie (MAU).

Statystyka: miesięczna liczba aktywnych użytkowników Facebooka na całym świecie od trzeciego kwartału 2020 r. (W milionach) | Statista



  1. Plik mediana odniesienia dla całej branży współczynnik zaangażowania na Facebooku na post wynosi 0,09%. Liczba ta zasadniczo nie zmieniła się od 2019 r.
benchmark branży facebook
  1. Reklama to sposób, w jaki Facebook zarabia większość swoich pieniędzy. Sieć chwali się dziewięć milionów aktywnych reklamodawców w drugim kwartale 2020 roku i twierdzi, że telefon komórkowy stanowił 92% jego całkowitych przychodów.
  2. Najwięcej było linków powszechnie używany typ treści dla marek w sieci - 44,2% wszystkich postów marek.

Statystyka: Wiodące typy markowych postów na Facebooku na całym świecie w latach 2014-2020 | Statista

Statystyki na Instagramie

Instagram wprowadził wiele nowych funkcji w 2020 roku. Aby pomóc markom lepiej sprzedawać się, a konsumentom łatwiej robić zakupy, wprowadzono Sklepy wraz z tagami zakupów w filmach na żywo. Kołowrotki zostały dodane do zestawu Filmy z Instagrama , wzmacniając chęć sieci do ścisłej współpracy z twórcami.

  1. Instagram ma 1 miliard aktywnych użytkowników miesięcznie a 500 milionów z nich korzysta z Instagram Stories.
  2. Plik największa grupa demograficzna w sieci są kobiety w wieku 18–24 lata.
  3. Plik mediana odniesienia dla całej branży dla wskaźnika zaangażowania na Instagramie na post wynosi 1,22%. Ta mediana spadła o 23% z 1,60% w 2019 r.
benchmark branży instagram
  1. 90% sprzedawców w USA nazwij Instagram jako najważniejszą platformę mediów społecznościowych do marketingu influencerów.
  2. Dwa najbardziej efektywne typy treści w marketingu influencerów to posty (78%) Stories (73%).

Statystyki na Twitterze

Podobnie jak w przypadku Facebooka, Twitter wprowadził nowe funkcje sprawdzania faktów w bezpośredniej odpowiedzi na wybory prezydenckie w USA i kontrolę rozmów, aby pomóc w tworzeniu bardziej wartościowych i pozytywnych dyskusji. Na platformie dominowały wiadomości z całego świata, poruszające się z zawrotną prędkością.



  1. W III kwartale 2020 r. Twitter odnotował średnio 187 milionów aktywnych użytkowników dziennie (mDAU), wzrost o 29% rok do roku.
  2. Plik mediana odniesienia dla całej branży dla wskaźnika zaangażowania na Twitterze na Tweet wynosi 0,045%. To stała liczba przez trzy lata z rzędu.
benchmark branży Twitter
  1. Częstotliwość tweetów spadła o 10% w 2020 r. Obecna mediana dla wszystkich branż to 0,77 tweetów dziennie. Skupiając się na konkretnych branżach, media (9,54 tweetów dziennie) i branża sportowa (7,24 tweetów dziennie) łącznie opublikowały więcej niż wszystkie inne branże.

Statystyki Pinterest

Sieć dla zakładki społecznościowe i oszczędzanie pomysłów, Pinterest pomógł związanym z domem Pinnerom skupić się na swoich najnowszych projektach w 2020 roku. Firma wydała plik raport na ich prognozach na 2021 r. na podstawie trendów, które widzieli w ciągu roku.

  1. Według firmy Raport za III kwartał 2020 r , globalna liczba MAU wzrosła o 37% rok do roku do 442 milionów Pinnerów.
  2. Wzrost demograficzny jest znaczny na Pinterest. Kobiety tworzą ponad 60% globalnej społeczności Pinnerów, a Pinnerów rośnie prawie o 50% rok do roku. Pod względem pokoleń liczba Pinnerów Gen Z wzrosła o 50% rok do roku, podczas gdy millenialsi Pinnerzy o 35% rok do roku.
  3. Kiedy chcą rozpocząć nowy projekt, 85% Pinnerów wybiera Pinterest jako miejsce, od którego można zacząć.
  4. Przytłaczająca liczba 98% Pinnerów twierdzi, że próbowała nowych rzeczy, które znaleźli na Pintereście.
  5. Szukając inspiracji do zakupu, 89% Pinnerów korzysta z sieci.

Statystyki LinkedIn

LinkedIn, największy na świecie profesjonalny serwis sieciowy, to przede wszystkim kontakty i osoby mające wpływ na biznes. Marketing LinkedIn dla marek pomaga w rekrutacji i pozyskiwaniu klientów.

  1. Na całym świecie LinkedIn ma ponad 722 mln użytkowników w ponad 200 krajach i terytoriach.
  2. 96% marketerów B2B używaj LinkedIn do dystrybucji treści organicznych i 83% do płatnych mediów społecznościowych, co czyni go najczęściej używaną platformą w obu typach dystrybucji treści.
  3. Długie posty dobrze radzą sobie w sieci. W rzeczywistości, posty zawierające 1900–2000 słów osiągnął najlepsze wyniki pod względem wyświetleń i zaangażowania.
linkedin post wydajność według liczby słów
  1. Tam są 14 milionów otwartych miejsc pracy wymienione, a na platformie co minutę zatrudniane są 3 osoby.
  2. Czterech na pięciu członków LinkedIn podejmować decyzje biznesowe.

Statystyki reklam w mediach społecznościowych

Trudno jest wyróżniać się z tłumu jako marka. Posiadające strategia reklamy w mediach społecznościowych w kieszeni pomaga kontrolować oczekiwania i wydatki na reklamy.

  1. W II kwartale 2020 r średni koszt CPM w mediach społecznościowych wyniósł 4,33 USD .
  2. Plik średni CTR dla reklam w mediach społecznościowych w II kwartale 2020 roku wyniósł 1,3%. Liczba ta nieznacznie wzrosła z 1,2% w 2019 roku.
  3. Badając reklamę B2B, z reklam w mediach społecznościowych korzystał 83% marketerów i drugie miejsce pod względem sukcesu (29%) za marketingiem w wyszukiwarkach (33%).

Statystyki zachowań konsumentów

Zachowania konsumentów zmieniły się znacznie w 2020 r., A marketerzy w mediach społecznościowych muszą dostosować swoje oczekiwania w odpowiedzi na te nowe statystyki. Plik HASHTAGS Indeks zgłosił, że 50% konsumentów zwiększyło wykorzystanie mediów społecznościowych w ciągu ostatnich sześciu miesięcy.

  1. 57% konsumentów będzie podążać za marką, aby dowiedzieć się o nowych produktach lub usługach, a 47% będzie śledzić na bieżąco wiadomości firmowe.
  2. Po obserwowaniu marki w mediach społecznościowych konsumenci nadal angażują się na różne sposoby. Dziewięćdziesiąt jeden procent odwiedza witrynę lub aplikację marki, 89% kupi od marki, a 85% poleci markę rodzinie lub znajomym.
  3. Cztery główne powody, dla których konsumenci przestaną obserwować markę w mediach społecznościowych, to niska jakość produktu lub wsparcia (49%), słaba obsługa klienta (49%), nieistotne treści (45%) i zbyt wiele reklam (45%).
dlaczego konsumenci przestają obserwować marki
  1. Na pytanie, jakiego rodzaju treści lubią się angażować, 68% konsumentów preferuje obrazy, 50% preferuje filmy, a 30% lubi posty tekstowe.

Statystyki marketingu społecznościowego

Marketing w mediach społecznościowych byłby niczym bez ludzi, którzy go prowadzą. Marketingowcy społecznościowi żonglują strategią i wyzwaniami w obliczu stale zmieniającego się krajobrazu.

  1. Plik trzy najważniejsze wyzwania marketingowcy społecznościowi, z którymi mają do czynienia, obejmują identyfikację i dotarcie do docelowych odbiorców, pomiar zwrotu z inwestycji i wspieranie ogólnych celów biznesowych.
  2. Plik najbardziej skuteczni marketerzy treści B2B podali, że dwa najważniejsze czynniki to wartość, jaką zapewnia ich zawartość (83%) i zmiany w witrynie (60%).
marketingowe czynniki sukcesu B2B
  1. Tworzenie treści może być trudne, a outsourcing jest często dobrym rozwiązaniem dla firm, które wymagają dużej ilości treści. W 2020 r. 86% organizacji B2B zlecało tworzenie treści, a 30% dystrybucję treści.
  2. 81% organizacji korzysta narzędzia do publikowania / analizy mediów społecznościowych . Narzędzia do tworzenia treści / współpracy / przepływu pracy wzrosły z 48% w 2019 do 58% w 2020.
narzędzia marketingu treści b2b

Na wynos

Znajomość najbardziej aktualnych statystyk marketingowych w mediach społecznościowych może pomóc markom w przejrzeniu ich strategii i wyznaczeniu nowych celów. Czy wskaźniki zaangażowania drastycznie różnią się od mediany i czy nadążasz za własną branżą? Te statystyki służą jako punkt odniesienia, ale zawsze warto przeprowadzić dalsze badania w celu uzyskania bardziej szczegółowych danych na temat wyników własnej marki.

Ponieważ ludzie są bardziej online niż kiedykolwiek, marki uczą się tego za pomocą podręcznik marketingu klienta z słuchanie społeczne może tylko pomóc im lepiej zrozumieć konsumentów i zidentyfikować pojawiające się trendy.

Podziel Się Z Przyjaciółmi: