Firmy nie powinny już wstydzić się sprzedawać na Instagramie.



Niedawny Statystyki na Instagramie zwracają uwagę na fakt, że platforma kwitnie obecnie dla marek.



Jak wspomniano w naszym przewodniku po Marketing w Gen Z, młodsi konsumenci polegają na Instagramie, aby odkrywać, badać i budzić zainteresowanie nowych produktów.

Ale sprzedaż na Instagramie nie jest tak prosta, jak publikowanie zdjęć produktów i nazywanie tego dniem marketingowym.

Jeśli chcesz zmienić swoich fanów i obserwujących w prawdziwych klientów, będziesz potrzebować strategii.

W tym przewodniku przedstawiamy najlepsze praktyki dotyczące sprzedaży na Instagramie i przyciągania uwagi chętnych kupujących.

Jak właściwie wygląda sprzedaż na Instagramie?

Nie ma jednego uniwersalnego podejścia do sprzedaży produktów na Instagramie.



To powiedziawszy, niektóre strategie mają więcej sensu niż inne, w zależności od docelowych odbiorców i tego, co sprzedajesz.

Poniżej przedstawiamy przykłady sprzedaży na Instagramie z prawdziwego świata i dlaczego działają.

Zdjęcia produktów i promocje

Żadnych tajemnic ani niespodzianek.



Według samego Instagrama oszałamiające 60% użytkowników polegaj na platformie, aby znaleźć produkty.

Niezależnie od tego, czy jesteś sprzedawcą detalicznym, czy marką e-commerce, publikowanie zdjęć produktów nie wymaga myślenia, aby dotrzeć zarówno do obserwujących, jak i do klientów cyfrowych.

Ten post od Alexa i Ani to prosty przykład sprzedaży na Instagramie. Oferta wrażliwa na czas w połączeniu ze stylowym zdjęciem to całkowicie uczciwa gra dla marek, które chcą zwiększyć ruch w swoich sklepach.

Zobacz ten post na Instagramie

To wyprzedaż FLASH przed Czarnym Piątkiem 30% TANIEJ * Twoje ulubione bransoletki i bransoletki TYLKO DZISIAJ! // użyj kodu STACK30 • tylko online // link do sklepu w bio

Wpis udostępniony przez ALEX I ANI (@alexandani) 21 listopada 2019 o godzinie 7:13 czasu PST

Oto kolejny dobry przykład od Lisy Frank, który wskazuje obserwującym ich biologiczne łącze, aby mogli sprawdzić ich najnowszą linię produktów. Takie posty o produktach i promocjach doskonale nadają się nie tylko do generowania kliknięć, ale także do tworzenia rozmów na temat tego, co sprzedajesz.

Zobacz ten post na Instagramie

Koniec czekania! JUŻ TERAZ! Link w biografii #LisaFrankUniversity

Wpis udostępniony przez Lisa Frank (@lisafrank) 17 października 2019 o 8:59 czasu PDT

Tymczasem wiele marek odnosi sukcesy Historie na Instagramie jako droga do sprzedaży społecznej. Pozwoli to markom eksperymentować z nowymi kreacjami, wezwaniami do działania i ofertami związanymi z historiami poza ich zwykłym kanałem. Ale jeśli nadal budujesz podążanie za marką, pamiętaj, że aby korzystać z tej funkcji, potrzebujesz minimum 10 000 obserwatorów.

Sprzedaż za pośrednictwem relacji na Instagramie

Treści generowane przez użytkowników

Sprzedawanie na Instagramie nie zawsze musi być całkowicie twarzą w twarz.

To nie powinno być .

Dlatego tworzy tak wiele marek treści generowane przez użytkowników podstawą ich strategii sprzedaży społecznościowej na Instagramie.

Zdjęcia klientów idą w parze z wysokim wskaźnikiem zaangażowania i pozwalają klientom służyć jako najlepsze billboardy. Biorąc pod uwagę, jak chętnie konsumenci dzielą się zdjęciami produktów, ocenianie treści generowanych przez użytkowników jest często kwestią tylko pytania.

Na przykład BARTON zachęca fanów i obserwujących do dzielenia się swoimi najnowszymi zakupami na Instagramie za ich pośrednictwem markowe hashtagi .

Zachęcanie do tworzenia treści generowanych przez użytkowników za pomocą markowych hashtagów to świetny sposób na zachęcanie do organicznej sprzedaży na Instagramie

Z kolei regularnie wykorzystują zdjęcia klientów, aby podkreślić swoje najnowsze promocje z tak potrzebnym poczuciem autentyczności.

Zobacz ten post na Instagramie

#wristcheckwed Wednesday z bardzo przytulnymi jesiennymi klimatami • • Opublikowany @withrepost • @ jwit94 Humpday z nutą dyniowej przyprawy ‍️ __ #bartonbands #tudor #tudorranger #tudorwatch #smiledial #rosedial # 79910 #thelastrose # 12369 # 12369dial #maciek #watchesanddogs #watchphotography #redbar #redbarbuffalo #gdmfetwo # fujifilmxt20 #horologyhouse #hodinkee #wornandwound #ablogtowatch # zeiss32f18 #zeisstouit #cufffold #watchessentials #watches #watchesofinstagram

Wpis udostępniony przez Paski do zegarków BARTON (@bartonbands) 13 listopada 2019 o godzinie 12:13 czasu PST

Treści generowane przez użytkowników pozwalają Twoim klientom zobaczyć, jak wyglądają Twoje produkty w akcji. Służy to również jako kreatywne oderwanie się od tradycyjnych planowanych postów i pozwala pokazać swoje produkty z różnych stron, że tak powiem. Na przykład marki takie jak KitchenAid uzupełniają swoje treści komercyjne zdjęciami „po” kreacji swoich klientów.

Zobacz ten post na Instagramie

Daj się ponieść kreatywności dzięki kolorom i twórz własne kanapki z lodami za pomocą ekspresu do lodów KitchenAid. : @lastingredient #ForTheMaking

Wpis udostępniony przez Pomoc kuchenna (@kitchenaidusa) 7 września 2018 o 8:24 czasu PDT

Zakupy na Instagramie

W 2019 r. Natywne funkcje zakupów na Instagramie przeszły kilka poważnych zmian dla e-sprzedawców.

Twoi obserwujący mogą teraz korzystać z platformy zakupów Instagram, aby kupować produkty bezpośrednio z Twojego profilu (oznaczonego ikoną koszyka na zakupy).

Zakupy na Instagramie są teraz bezproblemowe dla profili detalicznych

Krótko mówiąc, Instagram Shopping integruje Twój katalog produktów i tagi z Twoim kanałem Instagram, aby stworzyć bezproblemowe zakupy.

Spójrzmy na przykład, jak wygląda zakupy na Instagramie z Bellroy.

Po przewinięciu kanału marki wystarczy kliknąć zdjęcie umożliwiające zakupy, aby zaznaczyć oznaczone produkty w tym poście. Te posty są oznaczone ikoną koszyka na zakupy na Instagramie w prawym górnym rogu.

Bellroy

Po dotknięciu oznaczonego produktu odwiedzający mogą zobaczyć dodatkowe szczegóły i zbliżenia produktu. Następnie odwiedzający mogą przejść do strony produktu bezpośrednio z Instagrama.


10/10 znak

natywne zakupy na Instagramie umożliwiają klientom dostęp do stron produktów bezpośrednio za pośrednictwem tagów Instagram

Użytkownicy mogą również wyświetlać wszystkie aktywne produkty w kanale marki, dotykając ikony zakupów na Instagramie.

Zakupy na Instagramie można również zrobić bezpośrednio z ikony zakupów

Umożliwienie zakupów na Instagramie to sprytne posunięcie dla sprzedawców internetowych i marek, które mają już aktywny katalog produktów na Facebooku. Jeśli chcesz aktywować zakupy na Instagramie, zwróć uwagę na wytyczne do zatwierdzenia które muszą zostać przejrzane przez sam Instagram, w tym:

  • Zgoda na umowę handlową platformy i zasady handlowe
  • Aktywny Konto biznesowe na Instagramie
  • Posiadanie połączonej strony na Facebooku
  • Sprzedaje przede wszystkim produkty i towary fizyczne
  • Posiadanie połączenia z katalogiem na Facebooku (bezpośrednio lub przez zewnętrzną usługę e-commerce)

Narzędzia Instagram do kupowania

Oprócz natywnych zakupów na Instagramie istnieje wiele narzędzi z funkcjami skupionymi na sprzedaży na Instagramie.

Platformy takie jak Curalate , Pixlee i Dash Hushdon każdy z nich reprezentuje wszechstronne narzędzia do sprzedaży społecznościowej dla marek zainteresowanych przekształceniem swoich kont na Instagramie w witryny sklepowe.

Na przykład Outdoor Voices korzysta z bio-linku Dasha Hudsona „LikeShop.me”, który kieruje odwiedzających do kanału na Instagramie, który można kupić. Odwiedzający mogą przeglądać poszczególne zdjęcia, aby odwiedzić stronę produktu dla dowolnego posta.

Narzędzia do zakupów na Instagramie innych firm

Dodatkową zaletą korzystania z tego typu narzędzi do sprzedaży społecznościowej na Instagramie są zaawansowane analizy i selekcja treści generowanych przez użytkowników. Zajrzyj do lookbooka Outdoor Voice zawierającego treści na Instagramie. Treści generowane przez użytkowników w witrynie nie tylko pomagają w konwersji większej liczby odwiedzających, ale także kierują klientów do Twojej obecności w społecznościach.

Narzędzia do zakupów na Instagramie innych firm często mają funkcje, które pozwalają na dobór treści generowanych przez użytkowników

Wpływanie na marketing

Pamiętaj, że nie wszystkie transakcje na Instagramie muszą odbywać się z Twojego konta.

Przykładem, wpływając na marketing eksplodował jako sposób na to, by marki prezentowały swoje produkty docelowym odbiorcom w bardziej przekonujący i bardziej odpowiedni sposób.

Pomysł jest prosty: współpracuj z kimś, kto ma bardzo zaangażowanych odbiorców, aby zwiększyć świadomość swojej marki i potencjalnie odkryć nowych klientów.

Zobacz ten post na Instagramie

Noc z pizzą to zawsze dobra noc, a to buraczane pesto jest w naszym domu regularnie! #ad Przygotowałem pięknie różowe pesto na sos bazowy za pomocą mojego miksera zanurzeniowego @padernokitchenware o zmiennej prędkości, który poradził sobie z pracą jak mistrz, a sprzątanie jest takie proste. Kto powiedział, że blendery zanurzeniowe są tylko do zupy? Wskazówka: użyj chleba naan jako bazy do pizzy, aby zaoszczędzić trochę czasu! Możesz znaleźć przepis na moim blogu #itsacookingthing

Wpis udostępniony przez Kelsey (@kelsey_thefarmersdaughter) 30 czerwca 2019 r. o 13:12 czasu pacyficznego

Promocje influencerów są często skuteczne, ponieważ nie wydają się „sprzedażowe”. Ponadto wpływowi użytkownicy mają zazwyczaj bardzo zaangażowanych odbiorców, których zasięg może być większy niż własne konto Twojej marki.

Nawiązywanie relacji z odpowiednimi wpływowymi osobami to opłacalny sposób na doskonalenie promocji sprzedaży społecznościowej na Instagramie wśród osób, które realistycznie staną się klientami.

Zobacz ten post na Instagramie

NOWY PRZEPIS Boozy Cherry Pavlova Zrobiliśmy naszą coroczną partię wiśni maraschino i użyliśmy ich jako zwieńczenia tego wysublimowanego deseru Pavlova. W rzeczywistości jest to pavlova o połowie wielkości lub Half-Pav (nowy termin alert lol). Miałem ochotę na pavlova, ale nie miałem uzasadnionej wymówki, aby zrobić pełnowymiarową, więc zrobiłem mały idealny jako zaimprowizowany weekendowy poczęstunek. Tak wygodnie było upiec go w moim piekarniku z tosterem na 6 kromek @padernokitchenware! Przy letnim upale i wilgoci nie włączanie dużego piekarnika było bardzo fajnym posunięciem. Mówiąc o wilgoci (którą nazywam seryjnym mordercą wszystkich bezy), upewnij się, że pozwolisz jej całkowicie i powoli wyschnąć. Niska temperatura piekarnika i długi czas pieczenia są kluczowe. Daj mu również czas na ostygnięcie w wyłączonym piekarniku minimum 2 godziny do nocy. Gdy beza jest już całkowicie wyschnięta i gotowa do montażu, ubiłam śmietanę za pomocą tego miksera zanurzeniowego Paderno o zmiennej prędkości z końcówką trzepaczki. Jego zmienne 10-biegowe wybieranie pozwala mi precyzyjnie kontrolować wynikową konsystencję. Górę ozdobiłam mieszanką świeżych wiśni i soczystych kulek tych wiśni maraschino. Chłopaki, to jest prawdziwa okazja! Wymaż z pamięci te jaskrawoczerwone, mdłe kule chemicznej nieprzyjemności, zwykle w Shirley Temples lub sałatce owocowej w puszkach ‍️ Te gotowane wiśnie OG mają niuansowy, migdałowy i owocowy smak, który dodaje natychmiastowej klasy i elegancji koktajlom, lodom lodowym i wszystkim innym rodzaje deserów, takich jak ten Boozy Cherry Pavlova! Przepis i więcej wskazówek dotyczących oszczędzania beza jest teraz na blogu. Połączony w profilu i możliwy do przeciągnięcia w historiach! #itsacookingthing #sponsored

Wpis udostępniony przez sonia • saltnpepperhere (@saltnpepperhere) 18 lipca 2019 o 3:42 PDT

Reklamy na Instagramie

Oczywiście wiele marek odniosło sukces w sprzedaży Reklamy na Instagramie .

Wykorzystując kreatywne typy reklam, takie jak Stories i Carousels, takie reklamy oferują mnóstwo elastyczności i opcji kierowania, aby dotrzeć do klientów robiących zakupy na Instagramie.

Reklamy z historiami zyskują coraz większą popularność, jeśli chodzi o sprzedaż na Instagramie

Jakie są najlepsze praktyki sprzedaży na Instagramie?

Jak wspomniano wcześniej, zdobywanie obserwujących zdjęciami produktów i promocjami nie jest najlepszym sposobem na sprzedaż na Instagramie.

Oto kilka kluczowych wskazówek, które warto wziąć pod uwagę, aby Twoja obecność na Instagramie była bardziej skoncentrowana na sprzedaży, a jednocześnie nadal przestrzegać najlepszych praktyk platformy.


patrz dalej 666

Twórz atrakcyjne napisy

To, jak sprzedażowo trafiasz na Instagram, naprawdę sprowadza się do Twoich napisów.

Chcesz uniknąć wpychania ofert lub punktów cenowych na twarze obserwujących? Jest mnóstwo Pomysły na podpisy na Instagramie które mogą pomóc Ci nadać osobowość postom, nie nadając im zbytniej promocji.

Na przykład zastanów się, jak możesz pochwalić się swoimi produktami, zadając pytanie obserwującym. Oto świetny przykład od Paper Mate.

Zobacz ten post na Instagramie

Na pewno nie mamy limitu! Czy wiesz, ile długopisów Paper Mate masz w swojej kolekcji? : raduje nauczanie

Wpis udostępniony przez Mate Paper (@paper_mate) 18 listopada 2019 o godzinie 10:00 czasu pacyficznego

W międzyczasie sprawdź, jak JOAH udaje się stawiać swoje produkty w centrum uwagi, prosząc o komentarz.

Zobacz ten post na Instagramie

Przedstawiamy idealną paletę, która spełni Twoje marzenia o Nocnej randce Komentarz poniżej, który wspaniały, lśniący odcień uwielbiasz nosić na randki

Wpis udostępniony przez JOAH (@joahbeauty) 6 listopada 2019 o 5:55 czasu PST

Widzisz, jak to działa?

Pamiętaj, że obecnie toczy się debata na temat tego, czy napisy sprzedażowe ograniczają Twój zasięg w ramach Algorytm Instagrama . Aby być bezpiecznym, eksperymentuj z różnymi wezwania do działania jeśli chcesz skierować obserwujących do swojej biografii.

A skoro o tym mowa…

Sprzedaj się w swoim bio

Twój Biografia na Instagramie to cenna nieruchomość, zwłaszcza jeśli interesuje Cię sprzedaż.

W końcu Twój link do biografii stanowi jedyną drogę prowadzącą od obserwującego do Twojego sklepu, jeśli nie masz połączenia z Zakupami na Instagramie.

W rezultacie upewnij się, że Twoja biografia zawiera kombinację następujących elementów:

  • Wezwanie do działania kierujące obserwujących do Twojego sklepu
  • Wzmianka o markowych hashtagach, aby zachęcić użytkowników do tworzenia treści
  • Link do śledzenia (pomyśl: Bitly lub narzędzie Instagrama z możliwością zakupów) do monitorowania ruchu w Twojej witrynie sklepowej
Alex i Ani

Publikuj zdjęcia produktów zorientowane na ludzi

Instagram nie jest miejscem na „zwykłe” zdjęcia produktów.

Z drugiej strony badania pokazują że zdjęcia promocyjne przedstawiające rzeczywiste osoby dobrze radzą sobie w mediach społecznościowych.

Dlaczego? Ponieważ ludzie chcą oglądać produkty w prawdziwym świecie. To nie tylko sprawia, że ​​są one bardziej atrakcyjne, ale służą jako dowód społeczny, pokazujący potencjalnym kupującym, że masz doświadczenie w postaci zadowolonych klientów.

Na przykład Camelbak prezentuje swoje produkty na świeżym powietrzu, zamiast ograniczać się do studia fotograficznego lub blatu kuchennego.

Zobacz ten post na Instagramie

Resetowanie. Odzwierciedlić. Hydrat. Fotografia: @raineduponmedia

Wpis udostępniony przez CamelBak (@camelbak), 7 sierpnia 2019 o 6:23 czasu PDT

Często prezentowanie zdjęć ludzi, w szczególności treści tworzonych przez użytkowników, tworzy efekt kuli śnieżnej. Oznacza to, że klienci będą chcieli zrobić własne migawki z Twoim produktem, aby również pojawili się w Twoim kanale. Skutkuje to większym zaangażowaniem i zasięgiem, stwarzając jeszcze więcej możliwości zdobycia klientów.

Zobacz ten post na Instagramie

Wybierz klasyczną sylwetkę i stwórz własną. Pokaż nam, jak nosisz swoje z #drmartensstyle

Wpis udostępniony przez Dr. Martens (@drmartensofficial) 21 listopada 2019 o 4:54 czasu PST

Wyróżnij swoje zdjęcia produktów

Powiedzieliśmy to już wcześniej i powtórzymy: kreatywność liczy się na Instagramie.

To brzmi prawdziwie, jeśli próbujesz sprzedawać produkty również na Instagramie.

Pamiętaj, że walczysz o uwagę swoich klientów, zwłaszcza, że ​​najprawdopodobniej podążają oni za konkurencyjnymi markami na Instagramie.

Na przykład ta oszałamiająca migawka z Skullcandy wcale nie wydaje się być reklamą sprzedaży. W rzeczywistości sprawia, że ​​chcemy się zatrzymać i gapić.

Zobacz ten post na Instagramie

Tam jest zimny świat. Rozgrzej się z Indy i naszym izolowanym kubkiem @camelbak. Dodaj komentarz Chill, jeśli już masz swój. #feelchill #feelskullcandy

Wpis udostępniony przez Skullcandy (@skullcandy) 16 listopada 2019 o 8:00 czasu PST

W międzyczasie Skullcandy regularnie zmienia kolorystykę swoich treści, aby inspirować się stylami i ustawieniami zdjęć produktów.


numery aniołów 717

Nawet podczas sprzedaży na Instagramie Twoje treści muszą być kreatywne i przyciągać wzrok

Oto kolejny wspaniały przykład autorstwa IL MAKIAGE. Chociaż marka ma do wyboru wiele zdjęć klientów, dbają o to, aby ich strategia treści była świeża, a także przyciągające wzrok zdjęcia produktów.

Zobacz ten post na Instagramie

Trzymaj się swoich wysokich standardów, maksymaliści. Wkraczamy w inny wymiar ekstra dzięki kolekcji #carlibybelxilmakiage 08.08

Wpis udostępniony przez MAKIAGE (@ilmakiage) 4 sierpnia 2019 o 15:13 czasu PDT

Zadaj sobie pytanie: czy Twoje zdjęcie produktu byłoby warte „polubienia” nie było próbujesz coś sprzedać?

Nie musisz też być mistrzem w fotografowaniu, aby to osiągnąć. Poświęć trochę czasu na przejrzenie jak robić dobre zdjęcia na Instagramie i poznaj kreatywne filtry i aplikacje, które mogą nadać Twoim migawkom trochę pizazzu.

Publikuj więcej niż tylko produkty!

Może się to wydawać sprzeczne z intuicją, ale wysłuchaj nas.

Prawdopodobnie jednym z najważniejszych elementów sprzedaży na Instagramie jest nie sprzedawanie.

W każdym razie nie zawsze.

Jasne, giganci handlu detalicznego mogą publikować wyłącznie treści promocyjne. Jeśli jednak jesteś dobrze zapowiadającą się marką lub chcesz poszerzyć grono odbiorców, niektóre treści niezwiązane ze sprzedażą to świetny sposób na rozgrzanie potencjalnych klientów. W końcu od dzisiejszych marek oczekuje się, że na różne sposoby będą prezentować swoją osobowość.

Na przykład Suavacito regularnie publikuje zdjęcia swoich produktów, ale także umieszcza w swoim kanale zabawne treści, takie jak memy i zdjęcia psów.

Zobacz ten post na Instagramie

Czasami naprawdę tak jest…

Wpis udostępniony przez Suavecito Pomade (@suavecitopomade) 15 listopada 2019 r. o godzinie 17:00 czasu PST

Tego typu posty zapewniają mnóstwo zaangażowania i mogą być bramą dla nowych obserwujących do odkrycia Twojej marki. Jak wspomniano w naszym przewodniku po media społecznościowe dla handlu detalicznego , dla marek kluczowe jest tworzenie treści na każdym etapie podróży klienta. Obejmuje to osoby, które się do ciebie rozgrzewają lub mogą cię jeszcze nie znać.

Na marginesie, mówi to o znaczeniu złożenia pliku kalendarz treści w mediach społecznościowych. Za pomocą narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, takich jak HASHTAGS, możesz znaleźć równowagę między treściami promocyjnymi i niepromocyjnymi. Takie postępowanie zapewnia, że ​​Twoi obserwatorzy każdego dnia konsekwentnie angażują się w odpowiednie komunikaty marketingowe.

Kalendarz wydawniczy Sprout

Monitoruj wyniki sprzedaży za pomocą analiz na Instagramie

Na koniec nie zapomnij o swoich danych.

Tak duża część sprzedaży na Instagramie obraca się wokół twoich analiz.

Na przykład, które zdjęcia produktów są najbardziej angażujące? Jak wypadają Twoje posty zakupowe na Instagramie w porównaniu z tymi, które nie są promocyjne? Ile bezpośredniego zwrotu z inwestycji widzisz na Instagramie?

Kiełki Analityka na Instagramie może podpowiedzieć ci odpowiedzi, a potem trochę. Nasze kompleksowe raporty ułatwiają śledzenie płatnych i bezpłatnych kampanii w jednym miejscu, w tym tych, które mają miejsce poza Instagramem.

kiełkować raport międzykanałowy

Dzięki stałemu pulsowi w Twoich najskuteczniejszych postach możesz lepiej dostosować swoją strategię sprzedażową i społeczną bez zastanawiania się.

Raport najlepszych postów Sprout IG

I tym kończymy nasz przewodnik!

Co sprzedajesz na Instagramie?

Fakt: konsumenci są bardziej niż szczęśliwi, robiąc zakupy na Instagramie.

I chociaż marki nie muszą subtelnie sprzedawać na Instagramie, sprzedaż nie jest przypadkowa.

Mamy nadzieję, że powyższe wskazówki stanowią bardzo potrzebną motywację i inspirację do oceny sprzedaży na platformie. Dopóki trzymasz się najlepszych praktyk Instagrama i bacznie obserwujesz swoje dane analityczne, jesteś na dobrej drodze.

Chcemy jednak poznać Twoją opinię. Jakie masz własne doświadczenia z zakupami i sprzedażą na Instagramie? Jakieś historie sukcesu lub zmagania? Dajcie nam znać w komentarzach poniżej!

Podziel Się Z Przyjaciółmi: