11 alternatyw i konkurentów Sprinklr do sprawdzenia w 2024 r

Spis treści

Od świadomości marki i zarządzania społecznością po generowanie leadów i obsługę klienta, media społecznościowe wspierają szereg funkcji biznesowych. Dlatego marketerzy korzystają z oprogramowania do zarządzania mediami społecznościowymi, które wspiera ich wysiłki. Na przykład, Indeks społeczny Sprout™ na rok 2023 wykazało, że 50% marketerów stwierdziło, że planuje używać zaawansowanych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, aby usprawnić przepływ pracy, zwiększyć wydajność i skalować obsługę klienta w mediach społecznościowych.

Jednak przy tak dużej liczbie narzędzi do wyboru podjęcie decyzji, które z nich najlepiej pasuje do Twojej firmy, jest wyzwaniem. Założona w 2010 roku Sprinklr to narzędzie do zarządzania doświadczeniami klientów, które oferuje rozwiązania do zarządzania mediami społecznościowymi. W tym artykule udostępnimy informacje o platformie wraz z konkurencją Sprinklr, aby pomóc w Twoich badaniach i wybrać narzędzie, które będzie dla Ciebie odpowiednie. Informacje zawarte w tym artykule obowiązują na dzień 14 sierpnia 2024 r.

1. Sprout Social

Umieściliśmy Sprout jako pierwszą platformę na naszej liście alternatyw dla Sprinklr, ponieważ naprawdę wierzymy w wydajność i wartość naszego produktu. Jesteśmy wiodącym w branży dostawcą oprogramowania do zarządzania mediami społecznościowymi w chmurze. Dowodem tego są nasze historyczne wyróżnienia od G2 – największego i najbardziej zaufanego rynku oprogramowania, na którym można zbierać recenzje klientów.

Od 2018 r. co kwartał wybierana jest Sprout Social na Lidera Przedsiębiorczości G2. Sprout została również wyróżniona Najlepszy produkt programowy nr 1 w konkursie G2 Software Awards 2024. Oznacza to, że zajęliśmy pierwsze miejsce w porównaniu produktów w każdej kategorii oprogramowania, nie tylko w zakresie zarządzania mediami społecznościowymi. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej nt Sprout Social kontra Sprinklr , zapoznaj się z naszym artykułem.

Jako wszechstronna platforma do zarządzania mediami społecznościowymi oferujemy rozwiązania w zakresie planowania, publikowania, analiz i raportowania. Użyj inteligentnej skrzynki odbiorczej Sprout do planowania i publikowania treści, a Moich raportów do śledzenia wskaźników istotnych dla Twojej marki. Sztuczna inteligencja (AI) i narzędzia do automatyzacji, takie jak AI Assist, które pomagają w pisaniu treści, są wbudowane w Sprout, dzięki czemu oszczędzasz czas i wysiłek.

Sprout oferuje również integracje z głównymi sieciami, takimi jak Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, X (dawniej znany jako Twitter) i nie tylko. Aby umożliwić naszym klientom świadczenie wyjątkowej obsługi klienta w mediach społecznościowych, mamy integrację z Salesforce, Zendesk, HubSpot, Tableau i Microsoft Dynamics 365. A nasze Rozwiązanie do zarządzania sprawami umożliwia zespołom szybsze zapewnianie wsparcia. Jeśli szukasz kompleksowego zarządzania kampanią, możesz skorzystać z funkcji słuchania i raportowania kampanii Sprout w połączeniu z naszą platformą zarządzania influencerami, Tagger .

Zarejestruj się, aby skorzystać z wersji demonstracyjnej

2. Agorapuls

Agorapuls to alternatywa Sprinklr, która oferuje różnorodne rozwiązania do zarządzania mediami społecznościowymi. Platforma posiada ujednoliconą skrzynkę odbiorczą, planowanie , publikowanie i raportowanie. Ich kalendarz oferuje śledzenie UTM i link w funkcjonalności bio. Oferują integracje z różnymi głównymi sieciami, takimi jak X, Facebook, Instagram i YouTube. Mają również integrację z Google Analytics.

3. Bufor

Bufor to konkurent Sprinklr, będący opcją dla twórców, przedsiębiorców, start-upów i małych firm. Bufor jest podobny do innych alternatyw Sprinklr na naszej liście. Posiada kalendarz publikacji, analizy i asystenta AI, który pomaga w działaniach marketingowych, takich jak tworzenie treści. Platforma ma integrację z głównymi sieciami społecznościowymi i innymi narzędziami, takimi jak Canva, DropBox i OneDrive.

4. BuzzSumo

BuzzSumo to alternatywa Sprinklr, która specjalizuje się w odkrywaniu treści i wpływowych osób, w szczególności dziennikarzy. Możesz przeglądać najskuteczniejsze treści dotyczące Twojej marki i bezpośrednich konkurentów. A kiedy już zidentyfikujesz dziennikarzy, którzy wywierają duży wpływ, możesz skontaktować się z nimi w BuzzSumo. Platforma integruje się z X, LinkedIn, Facebookiem i Redditem.

5. Konkurencyjne IQ

Rywalskie IQ to alternatywa Sprinklr, która specjalizuje się w analityce i raportowaniu. Ma analiza konkurencji narzędzia, które pomogą Ci porównać skuteczność Twojej marki w mediach społecznościowych z konkurencją. Możesz używać filtrów do porównywania z całą branżą lub tworzyć niestandardowe pulpity nawigacyjne, aby oceniać swoją firmę na tle bezpośrednich konkurentów. Rival IQ zapewnia także powiadomienia o konkurencji, dzięki czemu nie przegapisz żadnych informacji o wynikach konkurencji w mediach społecznościowych.

6. Zegarek marki

Podczas poszukiwania alternatyw dla Sprinklr, Zegarek marki to kolejna opcja oferująca analizę danych na potrzeby wywiadu konsumenckiego i zarządzania mediami społecznościowymi. Zawiera benchmarking konkurencyjny , wykrywanie trendów i analiza nastrojów. Oprócz możliwości tworzenia niestandardowych pulpitów nawigacyjnych do śledzenia i pomiaru wydajności, platforma oferuje inteligentne alerty AI, dzięki którym możesz reagować na wzrosty lub spadki wzmianek o marce. Brandwatch integruje się z głównymi sieciami społecznościowymi, takimi jak Facebook, Instagram i TikTok.

7. Marka24

Marka24 jest konkurentem Sprinklr, który specjalizuje się w słuchanie społeczne . Zapewnia monitorowanie mediów społecznościowych w czasie rzeczywistym, umożliwiając firmom śledzenie rozmów online na temat ich marki i angażowanie się w nie. Na przykład Brand24 posiada system natychmiastowych powiadomień, który wysyła powiadomienia o wzmiankach, dzięki czemu użytkownicy mogą odpowiadać na pytania i opinie klientów. Możesz także zidentyfikować popularne tematy, aby lepiej zrozumieć, jakie treści podobają się Twoim odbiorcom.

8. Ponury

Ponury jest alternatywą Sprinklr, znaną ze swojego kalendarz treści i narzędzia do współpracy. Wspiera menedżerów mediów społecznościowych w tworzeniu, optymalizacji, planowaniu i publikowaniu treści w wielu sieciach społecznościowych za pomocą funkcji zautomatyzowanego publikowania. Możesz na przykład zautomatyzować parametry UTM, aby szybko tworzyć niestandardowe tagi UTM i umieszczać je w swoich postach w mediach społecznościowych. Loomly integruje się z Instagramem, LinkedIn, Facebookiem, TikTok, YouTube i innymi głównymi sieciami.

9. Społeczność Zoho

Kolejnym konkurentem Sprinklr na naszej liście jest Zoho Social . Platforma oferuje funkcjonalność zarządzania mediami społecznościowymi, podobną do innych narzędzi na naszej liście, z planowaniem postów, monitorowaniem mediów społecznościowych, analityką i raportami niestandardowymi. Możesz łączyć główne sieci, ale Zoho Social również to oferuje społecznościowy CRM integracje pomagające śledzić interakcje z klientami.

10. Woda topniejąca

Jeśli szukasz alternatywy dla Sprinklr, która pomoże wspierać public relations i monitorowanie marki , rozważać Woda roztopowa w swoich badaniach. Meltwater to platforma wywiadu medialnego, która zapewnia wgląd w media społecznościowe oraz różne kanały informacyjne i cyfrowe. Możesz śledzić i mierzyć rozmowy online oraz wzmianki o marce lub korzystać z nich analiza nastrojów aby poznać ton treści wiadomości.

11. Hootsuite

Założona w 2008 roku, Hootsuite jest weteranem przestrzeni zarządzania mediami społecznościowymi. Ten konkurent Sprinklr jest znany ze swoich funkcji publikowania i analiz. Możesz planować i analizować treści w wielu sieciach społecznościowych. Mają narzędzia, które mogą pomóc współpraca w mediach społecznościowych , takie jak pulpity nawigacyjne zespołów i przydziały zadań. Hootsuite można również zintegrować z wieloma sieciami społecznościowymi.

Alternatywy zarządzania mediami społecznościowymi

Każda platforma na naszej liście alternatyw dla Sprinklr ma funkcje, które pomagają w różnych obszarach zarządzania mediami społecznościowymi. Daje to firmom wiele narzędzi do wyboru, gdy chcą poprawić swoją obecność i zaangażowanie w Internecie. Zarejestruj się na bezpłatny 30-dniowy okres próbny Współpracuję ze Sprout, aby przekonać się z pierwszej ręki, jak nasze narzędzia pomogą usprawnić zarządzanie mediami społecznościowymi.

Podziel Się Z Przyjaciółmi: