Dowiedz Się O Swojej Liczbie Aniołów
Porady ekspertów dotyczące korzystania z Facebooka w małej firmie
Jako właściciel lub pracownik małej firmy wiemy, że masz ograniczony czas. Marketing to nie jedyny kapelusz i jeśli nie wiesz, od czego zacząć na Facebooku, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Nad 90 milionów małe firmy korzystają z Facebooka i powiązanych z nim produktów.
Istnieje wiele powodów, dla których mała firma korzysta z Facebooka. Sieć chwali się 2,45 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie a 74% jej dorosłych użytkowników, którzy zarabiają ponad 75 000 USD, korzysta z platformy.
Facebook nie tylko obejmuje szeroki zakres demograficzny, ale służy również jako platforma wielokrotnego użytku dla małych firm. Potencjalni klienci używają Facebooka do odkrywania nowych firm, badania ich, otrzymywania reklam i nie tylko. Posiadanie strony na Facebooku zwiększa wiarygodność marki, a dla niektórych firm może zająć się klientem od początku do końca bez opuszczania witryny.
Od założenia strony po promocję, oto kilka porad ekspertów, jak najlepiej wykorzystać swoją stronę na Facebooku jako mała firma.
Konfiguracja strony na Facebooku dla małych firm
Facebook oferuje szeroką gamę produktów, więc zrozumienie, co jest dla Ciebie najlepsze, może być zrozumiałe. Jeśli zaczynasz od nowa na Facebooku lub minęło trochę czasu, odkąd wykonałeś Audyt Facebooka , te wskazówki są dla Ciebie. Nie każda funkcja jest przeznaczona dla każdego rodzaju działalności, ale szczególnie ważne w przypadku małych firm jest upewnienie się, że wszystko jest aktualne.
numery aniołów 1244
Wybierz odpowiednią kategorię i szablon
Możesz zmienić swoje kategorie, podkategorie i szablony w dowolnym momencie, więc nie przejmuj się, jeśli nie wybierzesz właściwego na początku. Jednak zawężenie do właściwego wyboru jest szczególnie ważne dla małych firm, ponieważ kategorie są kluczowe dla odkrywania, a szablony odblokowują ważne funkcje, takie jak sklepy i recenzje.
Dostosuj swoje karty
Przeglądając szablony stron, możesz zobaczyć, które karty są dla Ciebie dostępne. Po zastosowaniu szablonu będziesz mógł ukrywać i dodawać wybrane karty, a także zmieniać ich kolejność. Na przykład, jeśli myślisz, że zainwestujesz w strategia marketingu wideo , następnie przesuń zakładkę Wideo wyżej w składzie.
Dostosuj przycisk CTA i połącz katalog
Jeśli prowadzisz działalność usługową lub produktową, warto poświęcić trochę czasu na skonfigurowanie przycisku wezwania do działania i połączenie katalogu produktów. Te funkcje umożliwiają klientom dokonywanie rezerwacji bezpośrednio lub kupowanie na Twojej stronie bez konieczności opuszczania witryny.
PRUDY Braiding Studio zawiera listę swoich usług i przycisk CTA do rezerwacji spotkań. Gdy klient jest zainteresowany usługą, może ją kliknąć, aby dowiedzieć się więcej, a następnie skorzystać z przycisku, aby zarezerwować termin. Ten przepływ zapewnia bezproblemową obsługę klientów.
W chwili pisania tego tekstu Sklepy na Facebooku pojawia się we wszystkich firmach jako sposób na promowanie nowych produktów.
Wskazówka: Dodatkową korzyścią za skonfigurowanie tych funkcji jest to, że stają się one również dostępne, jeśli masz połączone konto na Instagramie. Skonfiguruj to raz dla dwóch sieci.
Skonfiguruj Messengera i nie tylko
Główną zaletą bycia małą firmą jest to, że jesteś bardziej zwinny niż większe firmy. Oznacza to, że bezpośrednia komunikacja z klientami za pośrednictwem Messengera może nie wymagać tak wielu pętli akceptacji.
Messenger ewoluował od czatu peer-to-peer do platformy obsługi klienta. Dodaj czasy dostępności, często zadawane pytania, a nawet automatyczne odpowiedzi.
Powyższe to tylko podstawy do założenia strony na Facebooku dla małej firmy. Tam są znacznie więcej wskazówek możesz eksplorować, w tym za pomocą Menedżer biznesowy na Facebooku aby zarządzać wieloma uprawnieniami i poznawać proces weryfikacji aby dodatkowo wzmocnić wiarygodność Twojej marki.
Promocja i realizacja strony na Facebooku
Po skonfigurowaniu strony na Facebooku zgodnie z własnymi upodobaniami nadszedł czas na rozpoczęcie promocji i postów. Poznaj różnorodne pomysły na posty zwiększyć zaangażowanie i rozważyć użycie pliku kalendarz zawartości zaplanować swoją pracę. Dzięki temu łatwiej zrozumiesz, czego brakuje i jak rozmieścić posty.
numerologia data ślubu
Okazjonalne rabaty lub wyprzedaże błyskawiczne
Nikt nie lubi przegapić okazji. Najnowszy HASHTAGS Indeks wskazuje, że 40% konsumentów śledzi marki w mediach społecznościowych, aby dowiedzieć się o promocjach i rabatach. Dlaczego nie dać im tego, czego chcą?
Aby ulepszyć swoje promocje społecznościowe, skorzystaj z funkcji oferty reklamowej Facebooka, abyś mógł śledzić, ile osób faktycznie korzysta ze sprzedaży.
Promuj swoje treści w różnych miejscach
Jako mała firma musisz wiedzieć, jak wykorzystujesz swoje treści. Zawartość jednej platformy może zostać ponownie wykorzystana na innej, jeśli pasują do niej odbiorcy i cele. Drobne poprawki w podpisach są mniej czasochłonne niż tworzenie nowych treści.
znaczenie liczby 69
Co więcej, jeśli często korzystasz z Instagram Stories, możesz połączyć z nimi swoje Facebook Stories, więc za każdym razem, gdy publikujesz Stories na Instagramie, publikujesz również te same treści na Facebooku.
Skonfiguruj oczekiwania dotyczące obsługi klienta w mediach społecznościowych
Ten sam raport HASHTAGS Index wykazał, że kiedy konsumenci śledzą marki w mediach społecznościowych, 74% z nich sięgnie po obsługę klienta lub wsparcie. Jeśli zamierzasz używać Facebooka jako platformy dla obsługa klienta społecznościowego , musisz wcześniej określić te oczekiwania, podając jasne informacje dla swoich klientów. Nie czekaj, aż ktoś wyśle wiadomość, a potem zastanów się, jaki będzie następny krok lub kiedy otrzyma odpowiedź.
Jak wspomniano wcześniej, Messenger oferuje wiele sposobów radzenia sobie z tym oczekiwaniem, w tym własną dostępność do odpowiadania na wiadomości. Twoja wiadomość o nieobecności powinna zawierać godziny otwarcia i przydatne linki, jeśli takie masz.
Zaplanuj posty
Gdy masz już wszystkie treści i kalendarz, nadszedł czas, aby zaplanować wszystkie te posty. Facebook ma solidny natywny harmonogram lub możesz użyć oprogramowania takiego jak Sprout, aby pomóc w zarządzaniu postami na wielu platformach.
Harmonogram Sprout pokazuje nie tylko wersje robocze i zaplanowane posty, ale także pliki Funkcja ViralPost automatycznie zaplanuje na podstawie najdłuższych czasów zaangażowania Twojej marki. Możesz nie potrzebować narzędzia do planowania, jeśli dopiero zaczynasz swoją obecność w społecznościach, ale z czasem prawdopodobnie okaże się, że oszczędność czasu i wysiłku na inne elementy strategii społecznej będzie zaletą.
Dowiedz się więcej o Facebooku dla małych firm
Facebook nie jest skonfigurowaną i gotową platformą mediów społecznościowych. Stale ewoluuje w zakresie funkcji, reklam i algorytmy kanału informacyjnego . Twoja strategia kampanii z zeszłego roku może nie działać tak dobrze w tym roku, jeśli powtórzysz ją bez uwzględnienia nowych trendów i funkcji społecznościowych. Ze względu na tę ciągłą ewolucję ważne jest, aby kontynuować naukę i odkrywać nowe strategie.
Niestandardowi odbiorcy reklam
Jednym z najsilniejszych sposobów reklamowania się na Facebooku jest użycie funkcji niestandardowych odbiorców. Możesz przekierować do tych, którzy odwiedzili Twoją witrynę, byli zainteresowani Twoimi reklamami i ostatnio byli pewni akcje handlowe . Niestandardowi odbiorcy korzystają ze źródeł, które już masz, takich jak lista biuletynów, i reklamują się w nich. Ci ludzie są prawdopodobnie bardziej otwarci na reklamy, ponieważ chętnie Cię obserwują lub wchodzą z Tobą w interakcję.
Przejrzyj statystyki
Bez narzędzi analitycznych możesz łatwo znaleźć się pośród wszystkich swoich wysiłków związanych z treścią. Skąd wiesz, czy wpis się powiódł, jeśli nie patrzysz na jego skuteczność? Natywna karta Statystyki Facebooka zawiera mnóstwo informacji, od zaangażowania, przez kliknięcia, po działania na stronie.
Jednak wraz z rozwojem firmy może zaistnieć potrzeba przedstawienia grafik analitycznych inwestorom lub zarządowi. Narzędzia analityczne jak Sprout, pomogą Ci łatwo zrozumieć, co się dzieje z Twoją Stroną, i wygenerują dla Ciebie grafikę gotową do prezentacji za pomocą jednego kliknięcia.
Bądź na bieżąco z nowymi funkcjami
Jak wspomniano wcześniej, Facebook nie jest platformą statyczną. Nowe funkcje są stale dodawane, a zaletą bycia małą firmą jest to, że można je łatwo przetestować bez skomplikowanego i czasochłonnego łańcucha zatwierdzeń i danych wejściowych.
Na przykład Twoja firma może skorzystać na dodaniu funkcji Sklep, umożliwiającej oznaczanie produktów we wpisie i umożliwianie konsumentom kupowania w niej. Większa firma może mieć trudności z połączeniem dużego katalogu, ale mała firma oferująca ukierunkowaną ofertę może to łatwo zrobić.
7 11 symbolika
Granty na COVID – 19
W związku z pandemią COVID-19, która poważnie wpłynęła na działalność małych firm, Facebook ogłosił 100 milionów dolarów dotacji w gotówce dla małych firm i dodatkowe 100 milionów dolarów dla małych firm, twórców i organizacji non-profit będących własnością czarnych. Poświęć chwilę, aby sprawdzić, czy kwalifikujesz się do programu.
Weź udział w kursach Facebook for Business
Właściciele firm mogą czerpać jak najwięcej korzyści z platformy na Facebooku. Z tego powodu firma stworzyła całość biblioteka zasobów dla firm . Zasoby obejmują nowe funkcje istotne dla firm, pojedyncze kursy i pomocne studia przypadków, które mogą inspirować. Odkrywanie takich zasobów i czytanie o nich nowe strategie na Facebooku daje Ci przewagę konkurencyjną nad innymi małymi firmami.
Wniosek
Facebook nie musi być zniechęcającą platformą dla małych firm. Gdy podzielisz to na etapy, strategia marketingowa Facebooka jest łatwa do nauczenia i wykonania. Małe firmy muszą zwracać uwagę na szczegóły, takie jak przycisk CTA i skonfigurować Messengera, aby w pełni wykorzystać to, co oferuje platforma. Dzięki właściwemu podejściu i zachowaniu nowych funkcji jesteś na najlepszej drodze do zostania profesjonalistą na Facebooku. Aby uzyskać najnowsze dane o tym, jak marketerzy i konsumenci korzystają z mediów społecznościowych, zapoznaj się z HASHTAGS Indeks .
Podziel Się Z Przyjaciółmi:
