W miarę jak nasza globalna gospodarka ewoluuje, stawiając przed wiodącymi firmami nowe wyzwania każdego dnia, liderzy biznesowi mają pilną potrzebę znalezienia i zatrzymania najlepszych talentów, aby odnieść sukces.



W dzisiejszych czasach ludzie zwracają się do mediów społecznościowych, tablic ogłoszeń o pracę i platform budowania marki pracodawców, aby informować o swoich poszukiwaniach pracy. Firmy powinny również wykorzystywać te same zasoby, aby rzucać światło na swoją markę i przyciągać zainteresowanie wykwalifikowanych kandydatów.



Pracowników' oczekiwania swoich pracowników rs zmieniły się po zamrożeniu rekrutacji i wysokim bezrobociu z powodu COVID-19, a także zwróceniu uwagi na inicjatywy społecznej odpowiedzialności marek w wyniku trwających protestów przeciwko systemowemu rasizmowi. Coraz ważniejsze staje się pokazywanie ludziom, jak dbasz o swoich pracowników, co reprezentuje Twoja marka i w jaki sposób firma wdraża Twoje wartości.

941 numer anioła

Pytanie brzmi więc: w jaki sposób firmy mogą budować zaufanie do swojej marki zarówno wśród potencjalnych klientów, jak i pracowników oraz autentycznie pokazywać, co to znaczy pracować dla Twojej firmy? Najprostszą odpowiedzią jest silna marka pracodawcy.

Employer branding to rozwiązanie zapewniające widoczność marki, jej powinowactwo i rozwój, a praca nad jego poprawą jest jednym z najlepszych sposobów na przyciągnięcie potencjalnych kandydatów do Twoich drzwi i zmniejszenie obrotów. Glassdoor to znalazł 77% poszukujących pracy weź pod uwagę kulturę firmy przed złożeniem podania o pracę i 69% odrzuciłoby pracę oferty marek o słabym budowaniu marki pracodawcy.

Jeśli chcesz przyciągnąć najlepszych pracowników do swojej siły roboczej, ważne jest, aby rozpocząć naukę kluczowych strategii budowania marki pracodawcy, aby wykorzystać siłę silnej reputacji.

Co to jest Employer Branding?

Twoja marka pracodawcy sprowadza się do tego, jak ludzie postrzegają Twoją firmę. To dyktuje Twoją reputację nie tylko wśród konsumentów, ale także akcjonariuszy, pracowników i przyszłych kandydatów do pracy. Na marki pracodawców wpływ ma wszystko, od strategii komunikacji wewnętrznej po specyficzne dla firmy rozwiązania w zakresie rozpoznawania pracowników.



Skuteczna strategia budowania marki pracodawcy pokazuje potencjalnym pracownikom, że masz markę, którą będą chcieć pracować dla. Skoncentruj się na promowaniu inspirujących aspektów swojej kultury korporacyjnej, takich jak Twoja misja marki , wartości i inicjatyw oraz podkreślanie wyjątkowych cech, które odróżniają Cię od innych pracodawców w Twojej branży.

Biorąc pod uwagę fakt, że 75% kandydatów są bardziej skłonni do ubiegania się o stanowisko notowane przez firmę, która aktywnie zarządza swoją marką pracodawcy, budowanie światowej klasy programu budowania marki pracodawcy stawia Twoją firmę w godnej pozazdroszczenia pozycji, jaką jest wybór z puli talentów.

Na początku zadaj sobie i swojemu zespołowi pytania, takie jak:



  • Dlaczego ktoś miałby chcieć dla Ciebie pracować?
  • Czy Twoi menedżerowie i pracownicy mają takie samo postrzeganie Twojej marki?
  • Czy jesteś odpowiednio widoczny w swojej puli talentów?
  • Jak możesz wykorzystać pracowników i ich osobiste sieci w swojej strategii budowania marki pracodawcy?

Zbudowanie skutecznej strategii budowania marki zatrudnienia może być trudne, ale sprowadza się do odpowiedzi na jedno pytanie: „Co sprawia, że ​​Twoja firma najlepsze miejsce do pracy ? '

Oto co robić, a czego nie robić, by udoskonalać strategię budowania marki pracodawcy.

Wykonaj: wykorzystaj informacje zwrotne od pracowników, aby opracować propozycję wartości dla pracowników (EVP)

Większość dzisiejszych kandydatów do pracy będzie aktywnie badać, co sprawia, że ​​firma jest doskonałym miejscem pracy, a co nie. Kto lepiej opisałby radości i niedociągnięcia związane z byciem w zespole niż obecni pracownicy?

Poufna ankieta może być doskonałym sposobem na zebranie informacji o tym, co myślą pracownicy o Twojej obecnej marce. Zapytaj ich, co mogą powiedzieć swoim znajomym o Twojej firmie lub co uważają za najlepsze aspekty pracy dla Twojego zespołu. Wykorzystaj otrzymane opinie, aby opracować propozycję wartości dla pracowników.

Twój EVP przedstawia nagrody pieniężne i niepieniężne, które możesz zaoferować potencjalnym pracownikom w zamian za ich umiejętności, takie jak wynagrodzenie, wyjątkowe korzyści, równowaga między życiem zawodowym a prywatnym, kultura biurowa, inicjatywy dotyczące różnorodności i integracji i nie tylko. Informacje te powinny wpłynąć na komunikaty i treści, które opracujesz w celu wsparcia strategii budowania marki pracodawcy i wysiłków zmierzających do pozyskania najlepszych talentów.

Pamiętaj, że jeśli ankieta ujawni problemy z kulturą korporacyjną lub komunikacją wewnętrzną, ważne jest, aby wysłuchać tych obszarów i zająć się nimi. Podziel się swoimi planami działania z pracownikami i daj im do zrozumienia, że ​​chcesz dostosować się do ich potrzeb. To świetny sposób, aby zacząć budować podwaliny pod zespół lojalnych ambasadorów marki i pokazać, że Twoja firma to nie tylko przemówienie. Według badanie od firmy Gartner organizacje, które skutecznie realizują swój EVP, mogą zmniejszyć roczną rotację pracowników o 69% i zwiększyć zaangażowanie nowych pracowników o prawie 30%.

Nie: zaniedbuj zasoby związane z budowaniem marki pracodawcy

Aby zbudować i wzmocnić markę pracodawcy, musisz najpierw położyć silny fundament. Zaczyna się od zidentyfikowania zasobów, których będziesz potrzebować do realizacji planu budowania marki pracodawcy oraz platform, na których będziesz promować swoją markę i EVP.

Media społecznościowe to jedno z najbardziej atrakcyjnych i dostępnych rozwiązań zwiększających widoczność marki pracodawcy, nie wspominając o jednym z najłatwiejszych sposobów na przekazanie głosu pracownikom i ambasadorom marki. Na przykład w Sprout udostępniamy aktualne informacje o zatrudnianiu, ogólnofirmowe inicjatywy dotyczące różnorodności, równości i integracji oraz #TeamSprout funkcje na różnych platformach społecznościowych, aby pokazać osobowości, umiejętności i kulturę, które sprawiają, że nasza firma jest wyjątkowa i stanowi doskonałe miejsce pracy.

Poza tradycyjnymi platformami społecznościowymi, 53% poszukujących pracy szukaj informacji o firmie w witrynach wyszukiwania ofert pracy, takich jak Szklane drzwi , który ma ponad 70 milionów recenzji i spostrzeżeń dla ponad 1 miliona firm. „Niezależnie od tego, czy osoba poszukująca pracy aktywnie, czy biernie poszukuje nowej okazji, Glassdoor jest najlepszym miejscem, w którym można uzyskać informacje o tym, jak to jest być pracownikiem w Twojej organizacji” - powiedziała Sophia Fox, główna menedżer ds. Marketingu produktów w Glassdoor.

Z Profil szklanych drzwi Twoja firma może dodać więcej niż tylko krytyczne informacje i fakty, które doświadczeni poszukujący pracy rozważą przed złożeniem wniosku o pracę w dowolnej firmie, takie jak liczba pracowników, szczegóły branżowe, pochwały firmy, korzyści i korzyści. Dodatkowo możesz dodawać zdjęcia swojego biura, pracowników, wydarzeń firmowych i nie tylko. Możesz również regularnie udostępniać aktualne informacje o firmie na swoim profilu Glassdoor, podobnie jak w profilu społecznościowym, i podawać konkretne informacje, których kandydaci obecnie szukają. Na przykład wiele firm wykorzystało Glassdoor do udostępnienia odpowiedzi na temat COVID-19, a recenzje zawierające wzmianki o pandemii otrzymują tag COVID-19, dzięki czemu kandydaci mogą uzyskać pełny obraz tego, jak firma i jej pracownicy poradzili sobie z sytuacją.

Nawet jeśli osoba lub osoby zarządzające Glassdoor w Twojej firmie nie pracują w mediach społecznościowych, menedżerowie mediów społecznościowych mogą odegrać zasadniczą rolę w opracowaniu Twojej strategii oraz autentycznej, przejrzystej i angażującej treści marki pracodawcy.

Nie wystarczy od czasu do czasu opublikować aktualizację firmy lub ofertę pracy. „Twój profil Glassdoor pozwoli przyszłym pracownikom poznać Twój głos, Twoje wartości i powody, dla których uważasz, że jesteś preferowanym pracodawcą. Ale prawdziwa magia dzieje się, gdy łączysz dobrze wyważoną mieszankę różnorodnych doświadczeń pracowników poprzez recenzje, referencje i aktualizacje firmy ”- powiedziała Lauren Polkow, dyrektor ds. Zarządzania produktem w Glassdoor. „To otwiera okno na to, czego kandydaci naprawdę od Ciebie oczekują: autentyczne poczucie, jak to jest naprawdę dołączyć do Twojej firmy”.

Najłatwiej to zrobić? Zaangażuj swoich pracowników.

Zobacz ten post na Instagramie

Zawsze rośnie. To nie tylko powiedzenie, to nasza kultura. Dowiedz się więcej o naszych otwartych rolach na sproutsocial.com/careers.

Wpis udostępniony przez HASHTAGI (@sproutsocial) 10 września 2020 o 12:57 czasu PDT

Zrób: Daj pracownikom głos w swojej marce

W dzisiejszym wysoce społecznościowym, wzajemnie połączonym świecie można śmiało powiedzieć, że poczta pantoflowa jest kluczowym narzędziem biznesowym w budowaniu marki pracodawcy. Jeśli Twoi pracownicy nie lubią pracować dla Ciebie, ludzie będą o tym wiedzieć. Ale na pewno będą ludzie, którzy kochają dla Ciebie pracować i mogą być potężnymi rzecznikami pracowników.

11/33

Ogólnie, rzecznictwo pracowników to wewnętrzna i zewnętrzna promocja organizacji przez jej pracowników. Biorąc pod uwagę, że kandydaci do pracy są trzy razy bardziej prawdopodobne Aby ufać pracownikom firmy, a nie samej firmie, w dostarczaniu dokładnych informacji, rzecznicy pracowników mogą mieć kluczowe znaczenie w przyciąganiu najlepszych talentów do Twojej organizacji. Ułatw pracownikom zaangażowanie się, wybierając zawartość marki pracodawcy, którą mogą udostępniać na swoich platformach społecznościowych.

Marki również powinny mieć pracowników opowiadających własne historie. Kiedy ludzie mówią o swoich własnych doświadczeniach, motywacjach, wartościach i nie tylko, obecni pracownicy i potencjalni kandydaci z większym prawdopodobieństwem poczują głębszy związek z firmą jako całością.

Zobacz ten post na Instagramie

Podczas ostatniego Meet #TeamSprout rozmawialiśmy z Francisem Ramadhanim, jednym z naszych Przedstawicieli ds. Rozwoju Sprzedaży, aby dowiedzieć się więcej o jego roli i motywacji.

Wpis udostępniony przez HASHTAGI (@sproutsocial) 2 marca 2020 o 12:53 czasu PST

Należy pamiętać, że kandydaci zwracają się również do witryn, aby uzyskać uczciwe opinie pochodzące bezpośrednio od obecnych i byłych pracowników. Ponad 65% użytkowników Glassdoor przeczytało co najmniej pięć recenzji przed sformułowaniem opinii o firmie, więc ważne jest, aby również na nich skupić swoją uwagę.

Do: Śledź wyniki budowania marki zatrudnienia

Dobra marka pracodawcy i przejrzystość kultury firmy są dziś ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej, ale trudno jest dostrzec prawdziwą wartość w swojej strategii bez rozwiązania do śledzenia wyników.

Śledząc wskaźniki, które wskazują zwrot z inwestycji w strategię budowania marki pracodawcy, musisz przyjrzeć się wskaźnikom związanym z różnicowaniem, świadomością i postrzeganą jakością w miejscu pracy. Pomyśl o użyciu witryny internetowe z recenzjami i ankiety, które pomogą Ci odkryć zmiany, do których przyczynia się Twoja marka pracodawcy.

Rozważ także ustawienie tematów odsłuchu społecznościowego wokół marki pracodawcy, aby zidentyfikować kluczowe spostrzeżenia i ocenić ogólne postrzeganie marki pracodawcy. Powiedzmy, że ludzie są w społeczności i pytają: „Czy firma X jest zróżnicowana i integrująca?”, Zastanawiając się: „W jaki sposób firma X zapewniła bezpieczeństwo pracowników od czasu COVID-19?” lub powiedzieć, że „słyszeli, że firma X nie ma dobrej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym”. Nawet jeśli Twoja marka nie jest oznaczona tagiem, narzędzie do słuchania wychwyci te wzmianki, co da Ci możliwość udzielenia odpowiedzi lub po prostu zebrania tych spostrzeżeń i przekazania ich do działu kadr, zatrudniających menedżerów lub kogokolwiek, kogo dotyczy. Następnie kontynuuj śledzenie nastrojów, aby zobaczyć, jak zmienia się postrzeganie, gdy kontynuujesz realizację strategii marki pracodawcy.

Zanotuj wskaźniki, które są dla Ciebie najważniejsze, zanim zaczniesz wdrażać swoją strategię. W ten sposób będziesz mieć punkt odniesienia do mierzenia i porównywania ulepszeń lub pułapek, jednocześnie utrzymując kulturę firmy jako kluczowy element sukcesu Twojego programu budowania marki pracodawcy.

Nie zapomnij też o regularnym monitorowaniu witryn z recenzjami i kontaktowaniu się z recenzentami, nawet jeśli opinia jest negatywna. Daje to szansę rozwiązania problemów i wzmocnienia pozytywów. Co więcej, pokazanie, że aktywnie poszukujesz informacji zwrotnych i poważnie traktujesz rekomendacje pracowników, może mieć wielki wpływ na morale i Twoją ocenę. Według Glassdoor, 80% użytkowników zgadza się że ich postrzeganie firmy poprawia się po zobaczeniu, jak pracodawca odpowiada na recenzję. Ponadto są bardziej skłonni do ubiegania się o otwartą pracę, jeśli pracodawca jest aktywny w Glassdoor.

„Twoje odpowiedzi na recenzje, zarówno negatywne, jak i pozytywne, są kolejnym sposobem pokazania, że ​​jesteś zaangażowany, słuchasz i zainwestowałeś w dzielenie się przejrzystym spojrzeniem na to, czym jest i chciałbyś pracować z tobą” - powiedział Fox. „Rozmowa, która kształtuje postrzeganie Twojej marki jako pracodawcy, toczy się na Glassdoor z Tobą lub bez Ciebie, więc równie dobrze możesz do niej dołączyć”.

Nie rób: zawężaj swoje skupienie wyłącznie na przyciąganiu talentów

Skuteczne budowanie marki pracodawcy z pewnością przyciąga bardziej wykwalifikowanych kandydatów. Nie powinieneś jednak skupiać się tylko na przyciągnięciu kluczowych talentów do swojej firmy - musisz w równym stopniu skupić się na zatrzymaniu kluczowych talentów już w czterech ścianach swojej firmy.

Wiemy, że utrzymanie umiejętności na każdym rynku może być skomplikowane. Jednak silna kultura firmy i atrakcyjna marka mogą pomóc złagodzić to ryzyko. Dane sugerują że jeśli kultura firmy i marka pracodawcy są odpowiednio dopasowane do wartości pracownika, rotacja jest mniejsza.

Czasami firmy nie mają zasobów, aby zatrzymać każdego pracownika na swoim stanowisku. Zwolnienia i inne poważne zmiany, które wpływają na utrzymanie pracowników, są niefortunną rzeczywistością w świecie biznesu. Niestety zwolnienia mogą wystraszyć utalentowanych pracowników, ponieważ firma wydaje się mniej zdrowa, a poza tym bezpieczni pracownicy mogą zacząć szukać pracy gdzie indziej. Jeśli Twoja firma znajdzie się w takiej sytuacji, ważne jest, aby podczas tych zmian zachować jak największą przejrzystość, sprawić, by pracownicy, którzy nadal są z Tobą, czuli się wspierani i pozostawali otwarci na opinie.

Branding Twojego pracodawcy powinien być czymś więcej niż tylko strategią marketingową, powinien być sposobem na życie. Zespoły kierownicze i kierownicze muszą być w pełni oddane marce, aby wywiązywać się ze zobowiązań wobec swoich pracowników i dostosowywać się, gdy ujawniają się obszary wzrostu. Marketerzy, szczególnie ci w mediach społecznościowych, mają niewielką kontrolę nad tymi czynnikami. Ale to, co mają, to dane społeczne i spostrzeżenia, które mogą skłonić przywódców do działania, awansu na wyższy poziom i przyjęcia odpowiedzialności.

Pamiętasz te recenzje, o których rozmawialiśmy? Nie pozwól im pozostać niezauważonym. Przekaż tę informację zwrotną kierownictwu, aby dać im poczucie, jakie wewnętrzne zmiany poprawiłyby morale i doświadczenie pracowników. Przydatne może być również słuchanie społeczne. Zbierz informacje na temat marki pracodawcy konkurencji, kultury wewnętrznej, wartości, korzyści i nie tylko. Następnie przedstaw swoje odkrycia przełożonym, aby poinformowali o tym i ulepszyli ich wysiłki w zakresie rekrutacji i zatrzymania.

Nie ma nic silniejszego i bardziej atrakcyjnego dla osób poszukujących pracy i kandydatów niż uzyskanie autentycznego i wyważonego punktu widzenia na to, jak to jest być częścią Twojej organizacji.

Korzyści ze strategii budowania marki zatrudnienia

Obecnie jedną z najpoważniejszych przeszkód, jakie napotykają kandydaci podczas rozważania nowego stanowiska, jest brak wiedzy, jak to jest pracować w konkretnej firmie. Strategia marki pracodawcy pozwala skupić się na przekonaniu talentów, że Twoja organizacja jest najlepszym kolejnym krokiem w ich karierze. W końcu, jeśli ludzie uwierzą, że nie będą w stanie znaleźć lepszego środowiska dla swojej kariery, będą bardziej dumni i odpowiedzialni za swoją rolę w firmie.

Dzięki strategii budowania marki zatrudnienia zaczniesz rozpoznawać:

  • Nowe pokolenia wyjątkowych talentów przyciągnięte do Twojej firmy przez przekonujący wizerunek pracodawcy. Przyciągniesz nie tylko dobrych pracowników, ale także najlepszych.
  • Media społecznościowe to potężne profesjonalne narzędzie do tworzenia sieci i istotna część strategii budowania marki pracodawcy w dzisiejszym społeczeństwie.
  • Podobieństwa między pozyskiwaniem talentów a pozyskiwaniem klientów. Tak jak silna marka konsumencka przyciąga właściwych klientów, tak marka pracodawcy może przyciągać odpowiedni talent.
  • „Głos Twoich pracowników to marka Twojego pracodawcy” - powiedział Eric Pettit, starszy dyrektor ds. Marketingu produktów w Glassdoor. „Nie ma nic silniejszego i bardziej atrakcyjnego dla osób poszukujących pracy i kandydatów niż uzyskanie autentycznego i wyważonego punktu widzenia na to, jak to jest być częścią organizacji”.

Z biegiem czasu budowanie marki pracodawcy w naturalny sposób będzie się poprawiać i ewoluować, gdy będziesz przyciągać nowych pracowników i budować lojalność wśród istniejącego zespołu. Jeśli Twoim celem jest zwiększenie zaangażowania kandydatów i rzecznictwo pracowników - przy jednoczesnym zmniejszeniu rotacji - budowanie marki pracodawcy jest kluczem do sukcesu.

4 znaczenie liczby aniołów!

Podziel Się Z Przyjaciółmi: