Każdego lutego marki nagle odkrywają, że mają coś do powiedzenia (lub sprzedania) w mediach społecznościowych na temat Miesiąca Czarnej Historii.



Ale po roku protestów na temat sprawiedliwości rasowej i większej niż kiedykolwiek liczbie firm zajmujących stanowisko w kwestiach społecznych i politycznych, marki są pod presją, aby naprawić Czarny Miesiąc Historii 2021. Marki często biorą udział w Miesiącu Czarnej Historii, ale te wysiłki są często postrzegane jako niewiele więcej aktywizm performatywny .



Marki muszą zastanowić się, w jaki sposób walczą o Czarnych, ich kulturę i osiągnięcia przez 365 dni w roku - a nie tylko przez 28 dni. Miesiąc Czarnej Historii 2021 następuje po roku, w którym marki wyrażały swoje poparcie dla Black Lives Matter i opowiadały się za pozytywnymi zmianami w następstwie Śmierć George'a Floyda . W tym roku możesz zagwarantować, że konsumenci będą obserwować, czy te same marki, które się wypowiedziały, dotrzymują słowa, czy też już przeszły.

znaczenie liczby 555

Uznanie Czarnego Miesiąca Historii oznacza, że ​​marki muszą wyjść poza komunikaty marketingowe, które głoszą solidarność, ale oferują niewiele działań. Jeśli marki poważnie podchodzą do celebrowania społeczności Czarnych, to zaangażowanie musi obejmować wszystkie aspekty działalności i stać się częścią kultury marki.

Po pierwsze: jaki jest cel Miesiąca Czarnej Historii?

Miesiąc czarnej historii świętuje wkład Czarnych Amerykanów w społeczeństwo i zwiększa świadomość historii Czarnych Amerykanów. Zaczęło się, gdy Carter G. Woodson, amerykański historyk, był sfrustrowany niedostateczną reprezentacją Czarnych w rozmowach, które ukształtowały historię Ameryki.



Każdego roku pojawia się temat, który skupia uwagę publiczności, a tegoroczny temat koncentruje się wokół „ Czarna rodzina: reprezentacja, tożsamość i różnorodność ”. Miesiąc Czarnej Historii odbywa się w lutym w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie i jest uznawany przez cały październik w Wielkiej Brytanii.

Rozpoznaj historię Black 365 dni w roku

Chociaż mogą zacząć z najlepszymi intencjami, marki muszą wziąć pod uwagę wpływ swoich uroczystości i uznać, że historia Blacków nie kończy się, gdy nadejdzie 1 marca.

Poświęć chwilę rozpoznać rolę swojej marki w rozmowie zapytaj, kto skorzysta na Twoich pomysłach na Czarny Miesiąc Historii, i zastanów się, w jaki sposób te pomysły mogą stać się podstawą kultury Twojej marki. Kristen Rice , starszy analityk danych i kierownik Black @ Sprout, przypomina markom, że historia Black wciąż się tworzy.



„Dla marek, które chcą świętować Czarny Miesiąc Historii, zaczyna się od zrozumienia, że ​​to już ponad miesiąc” - mówi Rice. „Czarna historia to nie tylko przeszłość, jak często ją traktujemy, ale ta historia dzieje się teraz naprawdę w organizacjach, dla których wszyscy pracujemy. Podczas gdy świętujemy Czarną Historię jako miesiąc, marki muszą kontynuować podróż budowania zróżnicowanego, sprawiedliwego i integracyjnego systemu, który obiecały, i zawsze uczcić Czarnych ”.

Miesiąc Czarnej Historii nie jest okazją do komercjalizacji przedmiotów związanych z historią Czarnych lub przywłaszczenia sobie czarnej kultury jako siły. Istnieje cienka granica między uznaniem a przywłaszczeniem, a firmy, które przekraczają tę granicę, ryzykują sprzeciw ze strony społeczności, które chcą ulepszyć.

To czas zabłysnąć społeczności Czarnych

Aby nie zostać uznanym za nieszczere lub oportunistyczne podczas Czarnego Miesiąca Historii 2021, marki muszą traktować Czarnych ludzi i ich historie na pierwszym miejscu we wszystkim, co robią. Cassandra Blackburn , dyrektor ds. różnorodności, równości i integracji w HASHTAGS, zachęca marki do utrzymywania misji Miesiąca Czarnej Historii w centrum ich strategii.

„Ponieważ marki planują uczczenie różnych społeczności poprzez Miesiąc Czarnej Historii i inne, ważne jest, aby podchodziły do ​​swoich kampanii z autentycznością, empatią i inteligencją kulturową” - mówi Blackburn. „Skoncentruj swoją kampanię na rozwijaniu misji i celu obchodów, wykorzystując okazję do uhonorowania osiągnięć Czarnych Amerykanów”.

Blackburn wskazuje Target jako jedną markę, którą podziwia za ich pracę w obchodach Miesiąca Czarnej Historii. „Dzięki partnerstwu z African American Business Council, grupą zasobów pracowniczych, opracowano kampanię o nazwie Czarny poza miarą który wzmacnia historie sukcesu i celebruje Blackness. Kampania prezentuje produkty firm należących do Czarnych (które są dostępne w ich sklepach przez cały rok), a także czarnych przedsiębiorców i członków zespołu Black Target ”.

Historie Centering Black zaczynają się od tego, że marki poświęcają czas na spotkanie z publicznością w miejscu, w którym się znajdują i pokazują, że naprawdę słuchają społeczności Czarnych. Zamek Keyaira , do Twitter Dalej Brand Planner i współprzewodniczący Kosy , Grupa zasobów dla pracowników Twittera dla Afroamerykanów, ma tę radę, by podzielić się z marketerami myślącymi o swoich strategiach Miesiąca Czarnej Historii.

„Aby autentycznie łączyć się i budować zaufanie, marki muszą nieustannie identyfikować naturalne możliwości łączenia celu swojej marki z chwilami, na których zależy czarnej społeczności” - mówi Lock. „Ten poziom zrozumienia wymaga podniesienia inteligencji kulturowej marki poprzez szczere słuchanie czarnych historii i poznanie niuansów ich pragnień, marzeń, lęków i frustracji w celu znalezienia korzystnych dla obu stron sposobów przemyślanego wstawiania marki”.

I chociaż nie ma złotego standardu dla marek świętujących Czarny Miesiąc Historii, Lock postrzega to jako okazję dla marek do rozwoju i przygotowania się na przyszły sukces. „Ktoś, kto patrzy na lewą stronę i introspekcyjnie zastanawia się, co można zrobić wewnętrznie i zewnętrznie, aby wesprzeć czarną społeczność. W ten sposób praca wewnętrzna naprawdę pozwala markom autentycznie zabłysnąć w każdej okazji kulturowej, ponieważ jest ona zgodna z celem ich marki i tym, kim naprawdę są ”.

anioł numer 1155

Jeśli marki mają mówić, muszą być przygotowane do działania

Odpowiedzialność zwykle następuje po wyrażeniu solidarności, a marki muszą być gotowe do pokazania, jak wspierają swoje słowa widocznymi działaniami. Ty Heath , Dyrektor Instytutu B2B przy ul LinkedIn , ostrzega, że ​​konsumenci szybko zwracają się do marek, które mówią, ale nie idą na spacer.

„Stwierdzenie, że Twoja marka poradzi sobie lepiej bez działania, nie wytrzyma kontroli” - mówi Heath. „Chociaż wiele marek wykazało poparcie dla kwestii sprawiedliwości społecznej, budowanie zaufania wymaga trwałych inwestycji - nie tylko podczas Miesiąca Czarnej Historii”.

Wskazuje na Ben & Jerry's jako jedną markę, która odkryła, jak być autentyczną poprzez swój aktywizm. „Ben & Jerry's uczynił wypowiadanie się przeciwko problemom sprawiedliwości społecznej częścią swojego DNA. Podróż rozpoczyna się od wewnętrznej rozmowy na niewygodne tematy, których często unikamy. Aby wspierać swój rozwój, włączaj różnorodne głosy i podstawowe wartości do struktury marki i kultury swojej firmy ”.

Marki takie jak Ben & Jerry’s nie tylko dotrzymują obietnic; zajmują również duże, odważne stanowiska, które starają się przesunąć igłę w sprawie równości rasowej. Działania, które marka podejmuje poza organizacją, mogą nawet wpłynąć na społeczeństwo.

anioł numer 611 znaczenie

„Jako specjaliści ds. Marketingu rozumiemy, że marki budują i wpływają na kultury naszych społeczeństw” - mówi Deserrie Perez , strategiczny marketingowiec i współprzewodniczący Black Inclusion Network w LinkedIn. „Głęboko podziwiam marki, które były nieskromnie ambitne dzięki ich różnorodności, równości i wysiłkom na rzecz integracji”.

Perez czerpie inspirację z takich marek, jak Salesforce, American Express, Blackrock i Microsoft. Perez mówi: „Te marki poczyniły ważne postępy w zatrudnianiu różnorodnych gawędziarzy, którzy ożywiają unikalne i autentyczne historie o czarnej diasporze, zajmując się rzeczywistymi problemami, które mają wpływ na nasze społeczności”.

Czarna historia to więcej niż chwila

Miesiąc Czarnej Historii 2021 daje markom możliwość pokazania konsumentom tego, czego nauczyli się po roku niepokojów społecznych i protestów na rzecz sprawiedliwości rasowej. Umieszczenie oświadczenia w mediach społecznościowych to absolutne minimum, a konsumenci są gotowi pociągnąć marki do odpowiedzialności za ich słowa. Wspieranie czarnej społeczności jest stałym zobowiązaniem, a większość pracy odbywa się offline.

Gdy marki przygotowują się do swoich lutowych kampanii, pamiętaj, że historia Blacków to więcej niż trend. Podejdź do Miesiąca Czarnej Historii z autentycznością i akcją, ale zastanów się też, jak przez cały rok możesz podnosić na duchu czarne społeczności i kulturę.

Upewnij się, że wysiłki Twojej firmy są autentyczne i trwałe, stawiając na pierwszym miejscu różnorodność, równość i integrację we wszystkich aspektach działalności biznesowej. Czytaj aby dowiedzieć się, jak marki mogą wyjść poza stwierdzenia dotyczące różnorodności i włączyć DEI do swoich strategii zapewniających długoterminowy sukces.

Podziel Się Z Przyjaciółmi: