W biznesie jest uniwersalna (i oczywista) prawda: aby wygrać, trzeba pokonać konkurencję. Aby ich pokonać, musisz je zrozumieć. Oznacza to poznanie ich mocnych i słabych stron - zarówno w biznesie, jak i marketingu - oraz zrozumienie, jak postrzegają je Twoi odbiorcy. Dla marketerów społecznościowych zdobywanie tych informacji na temat konkurencji stało się coraz bardziej krytycznym narzędziem pomagającym im wyróżnić swoją markę i wzmocnić swój udział w rozmowie (SOV).



Mając to na uwadze, z przyjemnością informujemy, że udostępniliśmy nowy, skuteczny szablon analizy konkurencji w Słuchanie kiełków . Ta aktualizacja zapewnia porównawczy widok wglądu, który znacznie ułatwia porównywanie i zestawianie wyników społecznościowych z konkurencją w zakresie kluczowych wskaźników, w tym SOV, zaangażowania i nastrojów. Te wskaźniki mają kluczowe znaczenie dla zrozumienia, kto dominuje w rozmowie, co widzowie myślą o konkurentach i, co najważniejsze, jak wypadasz na ich tle.



3 duchowe znaczenie

Podczas słuchania masz wgląd w organiczną obecność konkurencji w szersze rozmowy w mediach społecznościowych (zwanych również „uzyskaną treścią”), nasze Raporty dotyczące konkurencji zawierają dane dotyczące wydajności treści publikowane przez Twoją markę na różnych platformach społecznościowych (tzw. „treści własne”). Razem te narzędzia oferują całościowe rozwiązanie pozwalające zrozumieć, na czym polega Twoja marka na tle konkurencji i gdzie należy inwestować swoje wysiłki społeczne. Poniżej przedstawiamy kluczowe strategiczne elementy silnego strategia analizy konkurencji i omów, w jaki sposób możesz wykorzystać platformę Sprout, aby wzmocnić pozycję swojej marki i zwiększyć udział w głosie.

  1. Sprawdź swoje wyniki społeczne

Benchmarking jest fundamentalnym krokiem w dobrej strategii analizy konkurencji, ponieważ pomaga uzyskać krytyczny kontekst do zrozumienia wyników społecznych i kondycji marki. Bez tego zasadniczo mierzysz dane w silosie. Załóżmy na przykład, że w ciągu sześciu miesięcy podwoisz swoje zaangażowanie odbiorców. To świetna wiadomość, prawda? A jeśli dowiesz się, że Twój czołowy konkurent czterokrotnie zwiększył swoje zaangażowanie w tym samym okresie? Z pewnością wpływa to na sposób postrzegania własnych wyników i prawdopodobnie zmotywuje Cię do dowiedzenia się, w jaki sposób Twój konkurent osiągnął tak imponujące wyniki.

Dokonując analizy porównawczej swoich wyników społecznych, należy wziąć pod uwagę dwa kluczowe aspekty: posiadane treści i zdobyte treści.

818 anioł znaczenie

Treść własna odnosi się do treści publikowanych przez marki z ich własnych profili społecznościowych. Raporty konkurencji Sprout , dostępne w naszych planach Premium i Advanced, zapewniają szczegółowe dane dotyczące wydajności treści konkurencji na głównych platformach społecznościowych, w tym na Twitterze, Facebooku i Instagramie. Możesz śledzić kluczowe wskaźniki, takie jak wzrost liczby odbiorców, liczba postów i zaangażowanie, a następnie filtrować według zakresu dat, profilu i rodzaju treści, aby uzyskać bardziej szczegółową analizę. Daje to lepsze wyobrażenie o tym, jak treści społecznościowe Twojego konkurenta rezonują z Twoimi wspólnymi odbiorcamijesti jak dobrze radzą sobie na poszczególnych platformach, co omówimy bardziej szczegółowo w następnej sekcji.

Z drugiej strony, zdobyte treści odnosi się do organicznych wzmianek marek w szerszych rozmowach społecznościowych, więc w tym miejscu do gry wkracza słuchanie. Nasz nowy szablon analizy konkurencji ułatwia porównywanie danych SOV, które są jednymi z najpotężniejszych wskaźników społecznościowych, których można użyć do oceny pozycji konkurencyjnej marki i znaczenia branży. Możesz także analizować wyniki i trendy nastrojów, aby zobaczyć, jak widzowie myślą o konkurencji (i odpowiednich tematach) w porównaniu z Twoją własną marką. Śledząc SOV i nastroje, możesz teraz filtrować dane według konkurencji, aby analizować mniejsze podzbiory lub przeprowadzać bezpośrednie porównania, oprócz korzystania z istniejących filtrów, takich jak sieć, profil, typ treści i dane demograficzne.



Po skompilowaniu tych danych porównawczych uzyskasz znacznie bardziej znaczący kontekst dla zdrowia marki i wydajności treści. Te spostrzeżenia pomogą Ci zrozumieć, w jakich obszarach radzisz sobie dobrze i gdzie powinieneś więcej starać się poprawić swoją grę społecznościową.

  1. Dowiedz się, które treści działają, a które nie

Kolejnym krokiem w strategii konkurencyjnej jest analiza treści konkurencji i jej wyników, aby dowiedzieć się, co rezonuje z odbiorcami i branżą.

Ponieważ każda sieć jest wyjątkowa, zacznij od przejrzenia treści w każdej sieci społecznościowej. Na przykład wyselekcjonowane zdjęcia i filmy, które działają tak dobrze na Instagramie, mogą nie mieć tego samego rezonansu na Twitterze, gdzie treści są bardziej ukierunkowane na krótkie dialogi tekstowe i aktualne aktualizacje. Za pomocąRaporty konkurencji Sprout, możesz ocenić dogłębną wydajność treści i dane dotyczące zaangażowania swoich konkurentów na Facebooku, Twitterze i Instagramie.



Pomocna może być również ocena treści konkurencji pod kątem określonego tematu lub kampanii. W tym miejscu wraca do gry social listening. Nasz szablon Konkurencyjne słuchanie pomaga zidentyfikować najważniejsze słowa kluczowe i hashtagi w rozmowach dotyczących konkurencji, dzięki czemu można łatwo dostrzec popularne tematy i trendy branżowe. Następnie możesz kliknąć kartę Wiadomości, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat poszczególnych postów, w tym treści, profilu i danych o zaangażowaniu.

  1. Odkryj nowe możliwości biznesowe

Oprócz pomiaru zdrowia marki i wyników marketingowych, social listening to niezwykle potężne narzędzie do uzyskiwania wglądu w trendy branżowe, opinie o produktach i problemy klientów. Jeśli chodzi o strategię konkurencyjną, możesz i powinieneś wykorzystać te spostrzeżenia, aby pobudzić nowe pomysły marketingowe i zidentyfikować produkty i możliwości biznesowe, które pomogą Ci wyróżnić Twoją markę.

biblijna liczba 16

James Hardie , wiodąca marka w branży materiałów budowlanych, jest doskonałym przykładem wykorzystania słuchania w celu ulepszenia strategii biznesowej w całej organizacji. Korzystając ze Sprout Listening, James Hardie może angażować się w analizę odbiorców i trendów, badać nastroje dotyczące swoich produktów, identyfikować wpływowe podmioty w branży i przeprowadzać porównania z konkurentami. Co więcej, mogą wykorzystać odkryte spostrzeżenia i wykorzystać je do optymalizacji swoich operacji biznesowych poza marketingiem cyfrowym.

„Jest to nie tylko dobre z punktu widzenia zdrowia marki i marketingu, ale także ważne informacje, które możemy przekazać naszym zespołom sprzedaży i zespołom produktowym. Możemy znaleźć trendy i wspólne tematy, które pojawiają się w rozmowach. Potrafimy zidentyfikować nie tylko naszych zwolenników marki, ale także rzeczników marki dla naszej konkurencji. To było dobre z wielu perspektyw ”.

anioł numer 1234 znaczenie

- Bridget Kulla, starszy menedżer ds. Marketingu cyfrowego w James Hardie

Rozpocznij analizę konkurencji już dziś

Bez względu na wielkość firmy lub branżę, analiza konkurencji jest jednym z najważniejszych narzędzi, które powinieneś wykorzystać, aby wyróżnić swoją markę i zwiększyć udział w głosie. Platforma Sprout ułatwia porównywanie wyników, analizowanie treści konkurencji i uzyskiwanie dokładniejszych informacji na temat Twojej branży, produktów i klientów. Te spostrzeżenia nie tylko pomogą ulepszyć strategię marketingową, ale również zapewnią znaczną wartość biznesową w całej organizacji.

Odwiedz nasza strone internetowa aby dowiedzieć się więcej o ofercie Sprout w zakresie analizy konkurencji.

Podziel Się Z Przyjaciółmi: