Zainteresowany wejściem na rynek zagraniczny?



W czasach zdominowanych przez handel cyfrowy i światową wysyłkę, granice nie powinien powstrzymuj swój wzrost.



Heck, przewiduje się, że globalna przestrzeń e-commerce wzrośnie do oszałamiającego 4,5 biliona dolarów do przyszłego roku . Połącz to z faktem, że prawie 2 miliardy ludzi dokonał zakupu online w 2019 roku.

Jednak wejście na rynek zagraniczny nie jest tak proste, jak przełączenie przełącznika. Jest to szczególnie prawdziwe, biorąc pod uwagę ryzyko finansowe i związane z tym działania.

Dlatego przygotowaliśmy ten krótki przewodnik.

3 rzeczy, które trzeba zrobić przed globalnym marketingowym impulsem

Tak wiele międzynarodowego marketingu polega na odrabianiu lekcji. I ważne jest, aby odrobić tę pracę domową!

Poniżej znajdują się trzy najważniejsze priorytety dla każdej marki poważnie zainteresowanej wejściem na rynki międzynarodowe.



1. Terytoria burzy mózgów z niską barierą wejścia

Pomysł rozszerzenia firmy jest zarówno ekscytujący, jak i zniechęcający.

Aby pomóc ci w doskonaleniu miejsca ekspansji, zacznij od eksploracji terytoriów, które wymagałyby przeskakiwania przez mniejszą liczbę obręczy.

Pomyśl o terytoriach, w których zaznaczono następujące pola:



  • Mała bariera językowa. Na przykład firmie z siedzibą w USA znacznie łatwiej jest używać identycznych wiadomości i materiałów marketingowych dla anglojęzycznych odbiorców w Wielkiej Brytanii lub Australii (patrz poniżej Topshop).
  • Bliskość. Jeśli masz do czynienia z fizyczną wysyłką, istnieje oczywiście geograficzna przewaga wchodzenia na rynki zagraniczne, które nie są oddalone o pół świata.
  • Podobna demografia. W idealnym przypadku grupa docelowa zarówno w kraju, jak i za granicą powinna być podobna. To brzmi prawdziwie, jeśli chodzi o czynniki takie jak płeć, wiek i siła nabywcza.
Zrzut ekranu Topshop

Nie ma kodu, aby dowiedzieć się, gdzie powinieneś się rozwinąć. To powiedziawszy, powyższe czynniki mogą pomóc zawęzić wyszukiwanie.

2. Rozważ koszty i zasoby związane z ekspansją

Powszechna mądrość mówi, że wejście na rynki zagraniczne nie jest tanie.

Bez wchodzenia w sedno sprawy, oto kilka kosztów do rozważenia:

  • Koszty wysyłki
  • Koszty prawne (pomyśl: rejestracja firmy w nowej lokalizacji, licencje, umowy itp.)
  • Podatki zagraniczne
  • Usługi tłumaczeniowe (dla międzynarodowych kont w mediach społecznościowych, wielojęzyczne SEO , i tak dalej)
  • Nowi pracownicy (cyfrowi lub osobiście, w tym konsultanci i kontrahenci)
  • Koszty podróży

Być może dlatego globalna ekspansja wydaje się zarezerwowana dla korporacyjnych gigantów i znanych marek. Im większy budżet, tym łatwiej go rozwijać.

Ale znowu, to naprawdę zależy od twojej branży. Mniejsza firma detaliczna może oferować międzynarodową wysyłkę lub rynek na określone terytoria bez tworzenia mikrowitryn dla tych regionów. Porównaj to z gigantami e-commerce, takimi jak H&M, którzy są obecni niemal wszędzie.

Zrzut ekranu z międzynarodowego marketingu H&M na wielu terytoriach

Z drugiej strony niektórym firmom łatwiej jest wejść na rynki międzynarodowe niż innym. W szczególności ci, którzy nie muszą się martwić o produkty fizyczne.

Spójrz na marketing SaaS jako doskonały przykład. Hiszpańska witryna Sprout Social zawiera podobne kreacje i komunikaty do naszej standardowej strony głównej.

Strona główna hiszpańskiej strony internetowej Sprout Social marketingu międzynarodowego

Tymczasem usługi tłumaczeniowe na miejscu, takie jak Tłumacz Google, mogą znacznie ułatwić firmom sprzedającym produkty cyfrowe wejście na rynek globalny.

3. Spraw, aby Twoje badania rynkowe się liczyły

Nie można przecenić znaczenia badań rynkowych w odniesieniu do wejścia na rynki zagraniczne.

Na przykład dobrze udokumentowano, że wielu zachodnim firmom całkowicie nie udało się ekspansja do Chin mimo pozornie nieskończonych możliwości robienia tego na papierze.

Ponownie, liczy się dogłębne badanie. Obejmuje to następujące elementy dla danego terytorium:

  • Gospodarka: Czy są na skraju recesji? A może przeżywają ostatnio boom?
  • Dane demograficzne: Czy ich konsumenci są odzwierciedleniem Twoich?
  • Kultura: Czy kraj jest postępowy, konserwatywny czy gdzieś pośrodku? Czy istnieją konflikty kulturowe, społeczne lub religijne między Twoją marką a przeciętnym konsumentem?
  • Przepisy prawne: Czy istnieją jakieś bariery prawne, które należy wziąć pod uwagę przy prowadzeniu działalności gospodarczej?
  • Koszty: Czy prowadzenie biznesu za granicą będzie tańsze czy droższe? Czy koszty byłyby podobne do prowadzenia interesów w domu?

Na marginesie, nie zapomnij o przeprowadzeniu analizy konkurencji przed potencjalną ekspansją.

Pamiętaj: tylko dlatego, że twoi bezpośredni konkurenci nie są zaangażowani na konkretnym rynku, nie oznacza dla ciebie szansy. W rzeczywistości może być powód czemu nie rozszerzyły się. Obejmuje to lokalną konkurencję i inne czynniki ekonomiczne.

A co z wejściem na rynki zagraniczne w mediach społecznościowych?

Z globalną publicznością zbliża się do 4,1 miliarda ludzi, szeroki zasięg mediów społecznościowych idzie w parze z międzynarodowym marketingiem.

Rzućmy okiem na kilka kluczowych kwestii związanych z mediami społecznościowymi w odniesieniu do ekspansji.

Określ, czy potrzebujesz wielu kont marki

Nie jest tajemnicą, że zwiększenie obecności w mediach społecznościowych może być ciężką bitwą.

I chociaż tworzenie nowych kont dla każdego rynku zagranicznego, na którym się znajdujesz, może być kuszące, robienie tego jest zwykle zarezerwowane dla większych firm.

Zrzut ekranu z Levi

Zalecamy trzymanie się jednego, globalnego konta i rozwijanie go, gdy tylko popyt na to pozwoli.

Na przykład, jeśli zauważysz, że Twoje główne konto jest bombardowane prośbami o usługi lub pytaniami z zagranicy, być może nadszedł czas, aby stworzyć dodatkową obecność w mediach społecznościowych.

Odkryj możliwości publikowania i dywersyfikacji swojej strategii treści

Wejście na rynki zagraniczne to nowe możliwości twórcze, jeśli chodzi o strategię treści społecznościowych.

Na przykład możesz zdefiniować oddzielne komunikaty marketingowe i materiały w zależności od lokalizacji odbiorców.

Marki takie jak Netflix mają dedykowane konta na Twitterze oparte na geografii, z których niektóre wyglądają zupełnie inaczej niż ich główne konto.

Widok Netflix Filipiny Widok Netflix US

To powiedziawszy, mogą wystąpić sytuacje, w których wolisz publikować i podwajać treści w mediach społecznościowych, niezależnie od położenia geograficznego. Korzystając z narzędzi do planowania Sprout Social, możesz zarządzać wszystkimi swoimi zasobami społecznościowymi i odpowiednio planować posty, aby mieć pewność, że nie rozrzucisz się pod względem treści.

Korzystanie z kalendarza harmonogramów społecznościowych, takiego jak ten, jest ważne dla marketingu międzynarodowego, aby zapewnić jak najlepsze wykorzystanie treści.

Twórz kampanie, które mówią językiem Twoich odbiorców (dosłownie)

To może być oczywiste, ale podczas rozmowy z klientami za granicą powinieneś zwracać uwagę zarówno na swój ton, jak i język.

Na przykład marki takie jak Vegemite są wyjątkowo australijskie i zachęcają do rozmów skierowanych konkretnie do lokalnych klientów.

Te same dźwięki odnoszą się do Missguided i ich memów i podpisów specyficznych dla Wielkiej Brytanii.

Dotyczy to również tego, czy chcesz polegać na tłumaczu Google, który zajmie się lokalizacją napisów, czy też poprosić kogoś innego o zrobienie tego za Ciebie.

Poznaj kulturę i zwyczaje swoich odbiorców

Dzisiejsze firmy nie mogą sobie pozwolić na brak wrażliwości kulturowej.

Od świąt i religijnych klientów po normy kulturowe i nie tylko, zapoznanie się z kulturą docelowej grupy odbiorców ma kluczowe znaczenie.

Niezastosowanie się do tego może nie tylko sprawić, że Twoja marka będzie wydawać się nieosiągalna, ale także stracić możliwości nawiązania kontaktu z klientami.

Dokładnie sprawdź przepisy i koszty, które mogą zatrzymać Twoje kampanie

To, co działa marketingowo w domu, może nie działać tak dobrze za granicą.

Nie szukaj dalej niż RODO jako świetny przykład tego, jak marketerzy muszą dostosować się do miejsca, w którym prowadzą działalność. Podobnie czynniki, takie jak koszt kliknięcia i ile kosztują reklamy na Facebooku, różnią się znacznie między Stanami Zjednoczonymi, powiedzmy Indonezją czy Indiami.

W razie wątpliwości skonsultuj się z innymi, którzy faktycznie prowadzili kampanie międzynarodowe lub rozważ przeprowadzenie kampanii testowej dla siebie.

Uważaj na czas Twoich postów

Aha, i nie zapomnij o strefach czasowych!

Jak wynika z naszych badań nad najlepszymi porami na publikowanie w mediach społecznościowych , wskaźniki zaangażowania w dużym stopniu zależą od czasu.

2021 Ogólnie najlepszy czas na publikowanie postów na Instagramie

I znowu, tutaj przydaje się narzędzie takie jak Sprout.

Sprout nie tylko pozwala na wcześniejsze ustawianie postów w kolejce, dzięki czemu zawsze osiągasz optymalny czas publikacji, ale także możesz automatycznie wykrywać, kiedy Twoi odbiorcy są najbardziej zaangażowani i publikować w tym czasie. Tak czy inaczej, nie ma presji na publikowanie treści w czasie rzeczywistym.

kiełkować towarzyski

Jakie strategie wejścia na rynek międzynarodowy należy wziąć pod uwagę?

Pamiętaj, że wejście na rynek zagraniczny wygląda zupełnie inaczej w zależności od biznesu. Możesz faktycznie wejść na nowe terytorium, nawet nie wchodząc na to.

Podsumowując, przedstawimy kilka strategii wejścia na rynek, które należy wziąć pod uwagę:

Eksportowanie

Tutaj nie ma niespodzianek. Eksportowanie produktu bezpośrednio do klientów za granicą umożliwia wejście na nowy rynek bez całkowitej zmiany sposobu prowadzenia działalności. Jeśli poradzisz sobie z kosztami marketingu i wysyłki, jesteś złoty.

Franczyza

Podobnie jak franczyzy w fast foodach lub handlu detalicznym, koncepcja jest tutaj prosta: ktoś inny płaci za możliwość sprzedaży Twojego produktu lokalnie w Twoim imieniu. Ostatecznie określasz zasady i przepisy związane z procesem franchisingu, aby zapewnić jakość Twojego produktu lub usługi.

Koncesjonowanie

Podobnie jak w przypadku franczyzy, licencjonowanie umożliwia partnerowi biznesowemu sprzedaż Twojej własności intelektualnej lub marki w zamian za opłatę.

Piggybacking

Poprzez piggybacking zasadniczo pozwalasz większej, niekonkurencyjnej firmie sprzedawać Twój produkt jako część ich zapasów. Pomyśl o tym prawie jako o formie sprzedaży kanałowej, ale wymaga to dużego zaufania do tego, jak Twoje produkty będą sprzedawane za granicą.

Wspólne przedsięwzięcia

Spółka joint venture reprezentuje partnerstwo biznesowe, w ramach którego dwie firmy łączą się, aby stworzyć unikalny produkt lub usługę. Chociaż wymaga to największego ryzyka z powyższych opcji, ma również duży potencjał zwrotów (z których oba są dzielone przez zaangażowane strony).

Czy wejście na rynek zagraniczny ma sens dla Twojej firmy?

Firmy słusznie chcą jak najszybciej poszerzyć swoją publiczność.

anioł numer 22222

Czasami wejście na rynek zagraniczny jest na to idealnym sposobem.

Oczywiście nie możesz po prostu rozwinąć swojej firmy dla kaprysu. Przeprowadzając dokładne badania, możesz lepiej ustawić się na sukces i zdecydować, czy rynek zagraniczny ma sens.

Jeśli nadal jesteś na płocie, zapoznaj się z naszym najnowszym przewodnikiem dotyczącym wchodzenia na rynki wschodzące za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Podziel Się Z Przyjaciółmi: