Media społecznościowe nie wydają się być zbyt „towarzyskie”, kiedy jesteś kolejną twarzą w tłumie, prawda?



A potem patrzymy na GoPro, Wendy’s czy Starbucks z ich wściekłymi zwolennikami i zastanawiamy się, jak możemy odtworzyć tylko ułamek ich wydajności.



Ale rzeczywistość? Jeśli walczysz o wyróżnienie się jako marka, na pewno nie jesteś sam.

Niepoważnie.

Na podstawie danych z Indeks społeczny Sprout 2018 , świadomość marki jest obecnie najważniejszym priorytetem marketingowców społecznościowych.

W obecnym kształcie świadomość marki jest obecnie najwyższym priorytetem marketerów społecznościowych

Ale biorąc pod uwagę, jak konkurencyjny stał się współczesny krajobraz społeczny, być może nie jest to dużym zaskoczeniem.

Coraz więcej osób korzysta z mediów społecznościowych, aby badać i wypowiadać się na temat marek, więc łatwiej powiedzieć, niż zrobić, przyciągnąć uwagę docelowych odbiorców.



Jak więc w ogóle wygląda skuteczna strategia świadomości marki? W jaki sposób stajesz się znajomą twarzą w kanałach swoich obserwatorów w porównaniu z kimś, kogo po prostu przewijają?

Podkreśliliśmy dwanaście strategii, które firmy różnej wielkości mogą zastosować, aby zwiększyć świadomość marki. Od dopracowania profilu po eksperymentowanie z zawartością - każda kombinacja tych wskazówek to uczciwa gra.

A z tym, zanurzmy się od razu!



1. Nadaj swojej obecności społecznej pewną osobowość

Po pierwsze: Twoja obecność w mediach społecznościowych nie powinna wyglądać tak, jak wszyscy inni.

I choć może się to wydawać oczywiste, wiele marek wpada w pułapkę stania się robotami.

Grają całkowicie bezpiecznie. Wrzucają zdjęcie lub link, dodają kilka hashtagów i nazywają to dzień.

Oto jednak oferta: nie w ten sposób się wyróżniasz. Nie przez długi czas.

Moonpie to wspaniały przykład pozornie „nudnej” marki, która zyskała na popularności dzięki wyrazistemu głosowi i poczuciu humoru.

Jasne, byłoby im łatwo publikować ogólne promocje. Jednak to ich nietuzinkowa osobowość sprawiła, że ​​byli tak ujmujący dla obserwujących.

A „osobiste” jest tutaj słowem kluczowym. Obserwujący chcą widzieć coś więcej niż tylko promocje i linki: chcą treści zorientowanych na człowieka. Właśnie dlatego selfie i posty oparte na historii zazwyczaj działają tak dobrze.

Zobacz ten post na Instagramie

Podczas tego historycznego spaceru po Rio Twój gospodarz, Thais, podzieli się długą przeszłością Afro-Brazylijczyków. Spędziła lata, ucząc się o tradycyjnych społecznościach, takich jak Quilombos. Przygotuj się na otwierające oczy przeżycie, możliwości robienia zdjęć w miejscach historycznych, takich jak Pedra do Sal i nowy drogi przyjaciel w Thais. Aby uzyskać więcej #AirbnbExperiences stworzonych przez mieszkańców, takich jak Thais, kliknij link w naszej biografii.

Wpis udostępniony przez Airbnb (@airbnb) 7 lipca 2018 o 9:05 czasu PDT

Strony na Instagramie, takie jak Humans of New York, publikują prawie wyłącznie treści oparte na fabule. Zgromadzili prawie 8 milionów obserwujących wyłącznie dzięki szarpaniu za serca swoich fanów.

Zobacz ten post na Instagramie

„Kilka tygodni temu wracaliśmy do domu z wizyty u mojego brata na Long Island i zatrzymaliśmy się w burgerowni przy autostradzie. Miał Junior Whopper. Miałem Whopper. Podzieliliśmy frytki. A gdy jedliśmy, powiedział: „Wiesz co tato? Jesteś naprawdę wspaniałym tatusiem. Kocham cię tatusiu. ”I to mnie dopadło. Prawie zakrztusiłem się burgerem. Ponieważ nie była to pora snu. Nie wychodził do szkoły. To było tuż poza mankietem ”.

Wpis udostępniony przez Ludzie z Nowego Jorku (@humansofny) 17 czerwca 2018 r. o 7:46 czasu PDT

Marketerzy są wielokrotnie wzywani do tworzenia „unikalnych” treści. Może to zabrzmieć banalnie, ale osoba stojąca za twoją obecnością społeczną reprezentuje jedyny w swoim rodzaju głos.

Zanim klikniesz „post”, zadaj sobie pytanie: „Czy to brzmi jak coś, co powie bot?”

2. Dostosuj swoje profile

Rozpoznawalność to kluczowy element budowania świadomości marki.

Gdy obserwatorzy przeglądają Twoje profile społecznościowe, powinni być w stanie zrozumieć, o co Ci chodzi. Powinni również rozpoznać, że jesteś ... ty .

Od biogramów społecznościowych po zdjęcia profilowe - od sposobu konfiguracji profilu zależy, czy ludzie Cię rozpoznają. Sprawdź, jak ThinkGeek ma przejrzyste logo i pasujące do siebie zdjęcie w tle na Facebooka…

Znakowanie twoich profili społecznościowych ułatwia obserwującym cię rozpoznanie

… Jednocześnie szczycąc się tym samym logo i markową biografią na Pinterest.

Dobrze przygotowane profile społecznościowe pokazują, czym jest Twoja marka, a jednocześnie są rozpoznawalne

Uwaga spoiler: zakresy uwagi ludzi są mikroskopijne. Masz tylko kilka sekund, aby zwrócić czyjąś uwagę i powiedzieć „Hej, oto kim jestem”. Czysty, dobrze zoptymalizowany profil i zdjęcie to klucz do przedstawienia Twojej marki komuś, kto może Cię nie znać.

Zoptymalizowany profil społecznościowy ułatwia ludziom rozpoznanie Twojej marki

3. Ulepsz swoje posty

Oto wspólny wątek między większością naszych wskazówek dotyczących świadomości marki: odrobina kreatywności może przynieść Ci najważniejsze punkty dla obserwujących.

Na przykład sprawdź, w jaki sposób oVertone odważnie wykorzystuje kolory w swoich biografiach i treściach na Instagramie.

Przykuwająca wzrok treść i kolory pomogą Ci wyróżnić się w kanałach Twoich obserwujących

Tego rodzaju treści mają podwójny obowiązek podkreślania głosu ich marek i zatrzymywania przeglądarek na ich kanałach na Instagramie, aby rzucić „polubienie”.


anioł 111 znaczenie

Zobacz ten post na Instagramie

codzienny. @deathcats w #overtoneextremeyellow

Wpis udostępniony przez oVertone (@overtonecolor) 1 lipca 2018 r. o godzinie 20:00 czasu pacyficznego

Nie robisz przyciągających wzrok zdjęć przedstawiających Twoje produkty? Nie ma problemu. Zasada, aby Twoje posty były widoczne, sprawdza się również w marketingu treści.

Zauważ, że wszystkie posty na blogu Sprout są połączone z tymi kolorowymi ilustracjami zamiast zwykłymi zdjęciami stockowymi?

Albo jak marki takie jak Hubspot łączą swoje czaty na Twitterze z makrami obrazu, zamiast używać tylko tekstu?

Wszystko, co możesz zrobić pod względem estetycznym, aby wyróżnić swoje posty, jest punktem na Twoją korzyść. Nawet jeśli nie jesteś mistrzem projektowania, jest ich mnóstwo narzędzia do tworzenia obrazów aby pomóc Ci uzyskać przyciągające wzrok obrazy.

4. Oznacz innych, aby rozmawiali

Tagowanie (@ wzmianka) to genialna strategia budowania świadomości marki, ponieważ zajmuje tylko około pół sekundy i natychmiast wzmacnia Twoje treści .

Pomyśl o tym. Każdy, kogo otagujesz na Twitterze lub Instagramie, natychmiast otrzyma powiadomienie, co oznacza, że ​​wygrywasz dodatkową okazję do zaangażowania. Nie tylko to, ale także niezawodny sposób na wywarcie pozytywnego wrażenia na innych graczach w Twojej branży.

Jeśli masz okazję dać komuś okrzyk, zrób to.

5. Wykorzystaj moc hashtagów

W naszym przewodniku po jak używać hashtagów , zauważamy, że posty społecznościowe z hashtagami są bardziej zaangażowane niż te bez nich.

Chociaż każda sieć ma swoje własne sprawdzone metody, hashtagi nie muszą być rakietowe. Hashtagi natychmiast sprawiają, że Twoje posty można przeszukiwać, a mniejsze, niszowe tagi pomagają przedstawić Twoją markę oddanym społecznościom potencjalnych fanów.

Zobacz ten post na Instagramie

Niesamowity projekt Dr Strange autorstwa #Repost @billybolt ・ ・ ・ Niektórzy pytali, czy mam zamiar zrobić zielone zaklęcie czasu od Doktora Strange'a. Już zrobiłem te haha. . . . . #cosplay #cosplayer #drstrange #marvel #craft #marvelcomics #drstrange #mcu #magic #comiccon #green #spell #dnd #anime #fullmetalchemist #fma #manga #otaku #drfate #zatanna #dc #dccomics #batman #cosplayprop #lit

Wpis udostępniony przez SparkFun Electronics (@sparkfun) 16 czerwca 2018 r. o 17:25 czasu pacyficznego

Zastanów się też, jak to zrobić tworzenie własnego hashtagu to sprytne posunięcie z perspektywy świadomości marki. Mniejsze, lokalne marki mogą używać swoich własnych hashtagów, tak jak większe marki: chodzi o wzmocnienie Twojej tożsamości i zachęcanie innych do angażowania się z Tobą.

Zobacz ten post na Instagramie

To jest nasz pączek Elvisa, ale pełna wersja. Czekoladowe nadzienie bawarskie krem ​​z polewą bananową, posiekanymi orzeszkami ziemnymi i chipsami bananowymi Mamy również: Fruity Pebz Wata Cukrowa Karmelowa Czekolada Truskawkowa Lemoniada Marakuja Truskawka Borówka Sprankle Glazurowane Churro UFO Jabłko Placek Nie zapomnij oznaczyć nas na zdjęciach! #valkyriedoughnuts #dairyfree #eggfree #notglutenbree #tonsofgluten #orlandogoods

Wpis udostępniony przez ValkyrieDoughnuts (@valkyriedoughnuts) 5 lipca 2018 o 4:07 czasu PDT


co znaczy 24?

6. Kreatywne komentowanie

Podobnie jak w przypadku tagowania, ludzie otrzymują powiadomienia w czasie rzeczywistym dotyczące komentarzy społecznościowych.

Bądźmy szczerzy: większość komentarzy społecznościowych nie jest zbyt atrakcyjna. To dobra wiadomość dla marek, które chcą poświęcić nieco więcej uwagi komentarzom wykraczającym poza „Fajnie! lub „Fajnie!”

Kreatywne komentowanie wątków społecznościowych to świetny sposób na wyróżnienie się z tłumu

Publikowanie kreatywnych lub przemyślanych komentarzy to świetny sposób na przełamanie takiego hałasu. To także kolejna okazja, by pokazać potencjalnym obserwatorom osobowość swojej marki.

7. Zmień przeznaczenie swoich treści

Jeśli jesteś jak większość marketerów, prawdopodobnie próbujesz zwiększyć świadomość marki w wielu sieciach, prawda?

W takim przypadku ważne jest, aby zmienić przeznaczenie treści aby dopasować się do najlepszych praktyk każdej platformy. W końcu to, co działa najlepiej na Instagramie, może nie być najlepsze dla Facebooka lub Twittera.

Na przykład załóżmy, że publikujesz zabójcze studium przypadku. Zamiast publikować zwykły link, poświęcenie czasu na umieszczenie go w infografice to niezawodny sposób na ocenianie udostępnień i linków.

W związku z tym uniwersalne treści i napisy nie przyciągną uwagi Twojej marki.

Zdjęcia. Filmy. Blogi. Twoje rzeczy. Rzeczy innych ludzi.

Aby zapobiec starzeniu się paszy, zawsze powinieneś to robić nowe pomysły na media społecznościowe na backburner, aby zapewnić świeżość paszy.

8. Prześlij własne wiadomości

Według Buzzsumo aktualny stan treści , najbardziej popularne utwory w mediach społecznościowych to te, do których ludzie mogą się odwoływać.

Statystyki. Studium przypadku. Ankiety.

Jeśli Twoja marka prowadzi jakiekolwiek oryginalne badania, może to być ogromny wzmacniacz autorytetu, który również czyni cuda w zakresie świadomości marki.

A jeśli nie jesteś w sytuacji, w której takie badania są możliwe, nie panikuj.

Zastanów się, jak możesz komentować trendy i wydarzenia w branży ze swojego punktu widzenia. Wniosek jest taki, że powinieneś brać udział w toczącej się rozmowie na temat swojej branży jako całości, zamiast siedzieć z boku.

9. Eksperymentuj ze swoimi podpisami

Napisy społecznościowe to kolejna okazja, aby usłyszeć głos Twojej marki.

Ponownie, żadna duża marka ani influencer po prostu nie upuszcza linku bez jakiegoś komentarza. Napisy mogą wzbudzić zainteresowanie ludzi i zachęcić do zaangażowania, dając czytelnikom swoisty smak, zanim klikną.

O czym świadczy bogactwo twórcze Hasztagi na Instagramie i napisy tam, liczy się kreatywność. Niezależnie od tego, czy chodzi o emotikony, czy łamanie żartów, napisy są najlepszą opcją do łączenia się z obserwującymi i informowania ich o tym, kim dokładnie jesteś.

Zobacz ten post na Instagramie

Udowodniono naukowo, że rożki waflowe smakują lepiej, gdy je się z przyjaciółmi. * ‍️ * nie mamy żadnych danych na poparcie tego twierdzenia, ale ufamy nam.

Wpis udostępniony przez Ben & Jerry's (@benandjerrys) 29 czerwca 2018 r. o godzinie 12:20 czasu PDT

10. Używaj społeczności jako narzędzia do nauczania

W świecie marketingu marki, które zwykle się wyróżniają, to te, które starają się uczyć swoich odbiorców.

Treści edukacyjne i instruktażowe są powszechnie poszukiwane w prawie każdej sieci społecznościowej. Regularne publikowanie takich treści stawia Cię zarówno jako pozytywnego źródła, jak i lidera myśli.

Ta zasada dotyczy również osób nierynkujących. Im więcej możliwości zaprezentowania produktu lub know-how Twojej marki, tym lepiej. Pomyśl tylko, jak popularne są samouczki na Pintereście, aby zobaczyć siłę treści edukacyjnych w akcji.

Treści edukacyjne to potężne narzędzie zwiększania świadomości marki

11. Nie bój się wyrażania opinii

Według naszych danych ludzie chcą, aby marki zajęły stanowisko .

Papugowanie tego, co wszyscy mówią, może być „bezpieczne”, ale niewiele robi, jeśli chodzi o świadomość marki. Wcześniej odnotowane badanie Buzzsumo podkreśla również, że treści „polityczne i plemienne” działają obecnie szczególnie dobrze.

Nie oznacza to, że powinieneś wyjść i zrazić swoją publiczność, ale siebie powinien trzymaj się zasad i przekonań swoich marek. Noszenie ich na rękawie może skłonić ludzi do rozmowy i służyć jako sposób na wyróżnienie się na tle konkurencji.

Oczywiście kluczem jest tutaj lekkie stąpanie. Nazwa gry jest odważna ze względu na Twoją markę, a nie mieszanie w puli tylko dlatego, że możesz.

12. Pokaż się konsekwentnie

Wreszcie, weź pod uwagę, że nikt nie może być naprawdę świadomy Twojej marki, jeśli nie będziesz konsekwentnie publikować.

Na podstawie własnych danych Sprout na temat najlepszy czas na publikowanie w mediach społecznościowych Oczekuje się, że marki będą publikować treści kilka razy dziennie w wielu sieciach.

A jeśli nie ma Twojej marki, istnieje niezerowa szansa, że ​​jest ktoś inny w Twojej firmie.

Aby pomóc Ci zaoszczędzić czas i ułatwić proces pojawiania się, posiadaj plik narzędzie do planowania takie jak Sprout na pokładzie może zmienić zasady gry.

wykiełkować społeczny kalendarz wydawniczy

Im więcej ziemi możesz pokryć Ty i Twoja marka, tym lepiej. Wszystko sprowadza się do posiadania określonej strategii, która maksymalnie wykorzystuje czas spędzany w mediach społecznościowych.

I na tym kończymy naszą listę!

Jak wygląda Twoja strategia świadomości marki?

Budowanie szumu wokół Twojej marki może wymagać trochę eksperymentowania, ale posiadanie dedykowanej strategii świadomości pozostaje głównym problemem dzisiejszych firm.

Postępując zgodnie z zasadami przedstawionymi powyżej, przygotowujesz się do stania się marką, która utkwi w świadomości odbiorców.

Chcemy jednak poznać Twoją opinię. Co sprawia, że ​​marka wyróżnia się w mediach społecznościowych? Jeśli zastanawiałeś się, jak zwiększyć świadomość marki, co Cię potykało? Dajcie nam znać w komentarzach poniżej!

Podziel Się Z Przyjaciółmi: