Nagłówek studium przypadku WBC

Od 18 lat misja World Business Chicago (WBC) ma pobudzać wzrost gospodarczy i tworzenie miejsc pracy w mieście poprzez gromadzenie kluczowych stron z sektora publicznego i prywatnego. Niedawno organizacja non-profit dodała bardzo celowy obiektyw integracji do tej misji, koncentrując się na mieszkańcach Chicago, firmach i dzielnicach, które są tradycyjnie marginalizowane.




3333 czyli miłość

WBC stwierdziło, że wprowadzenie i rozpowszechnianie tej nowej misji było szczególnie skuteczne za pośrednictwem kanałów społecznościowych, pomimo stosunkowo niewielkiej liczby obserwujących.



„Media społecznościowe były bardzo cennym narzędziem dla WBC” - powiedział Sean Anderson, specjalista ds. Komunikacji WBC. „Nie mamy wielu obserwujących, ale obserwatorzy, których mamy, są niezwykle wpływowymi ludźmi lub organizacjami i bardzo polegamy na tych wpływowych, którzy pomagają nam wzmacniać nasz przekaz”.

Kiedy więc WBC musi ocenić, czy jej treść jest naprawdę przenikliwa, sprawdza, kto ją udostępnia i jak szeroki jest jej późniejszy zasięg. Aby to zrobić, organizacja korzysta z funkcji raportowania Sprout na Twitterze, Potencjalny zasięg, dostępnej w Raport wysłanych wiadomości .

Raport wysłanych wiadomości WBC

Expanding Impact

Potential Reach uwzględnia nie tylko liczbę obserwujących, których masz, kiedy opublikowałeś tweet, ale także liczbę obserwujących każdego konta, które przesłało go dalej. Chociaż zaangażowanie i nowi obserwatorzy są zawsze ważnymi wskaźnikami, to liczba Potencjalnego zasięgu pozwala WBC ocenić wzmocnienie przekazu do 2 i 3 stopnia.

„Nasz zespół dostarcza C-suite typowych miesięcznych wskaźników - wyświetleń, zaangażowania, nowych obserwujących itp.” - mówi Anderson. „Ale to Potencjalny zasięg, który udostępniamy co kwartał, naprawdę pokazuje im zakres naszych wiadomości w mediach społecznościowych i dowodzi siły i wartości mediów społecznościowych w porównaniu z tradycyjną prasą i reklamą”.


znajdź swój numer anioła

Jeśli chodzi o samą kurację treści, WBC w dużym stopniu opiera się na kolejce Sprout i kalendarzu publikacji, aby zaplanować bardziej strategiczne posty, pozwalając organizacji skupić się na relacjach z wydarzeń branżowych w czasie rzeczywistym. Możliwość publikowania odpowiednich treści zgodnych ze strategią przy jednoczesnym zachowaniu wpływowej obecności na ważnych wydarzeniach obywatelskich ma kluczowe znaczenie dla postrzegania organizacji i jej reputacji jako lidera myśli.



Zatwierdzenie wiadomości WBC

Posiadanie odpowiednich treści jest kluczem do każdej skutecznej strategii społecznościowej, ale możliwość oceny, czy rezonują one z odpowiednimi odbiorcami, jest nieocenionym narzędziem oferowanym przez zaawansowane funkcje raportowania Sprout.


liczba istotności 23

Aby dalej budować swoją sieć lokalnych i globalnych połączeń, WBC będzie nadal polegać na mediach społecznościowych - i potężnej platformie Sprout - aby wykorzystać wpływ, jakiego potrzebuje, aby wywrzeć trwały wpływ na społeczność i gospodarkę miasta.

ściągnij PDF

Podziel Się Z Przyjaciółmi: