Dowiedz Się O Swojej Liczbie Aniołów
Szybki i kompleksowy przewodnik po remarketingu na Facebooku
Zmagasz się z konwersjami i stale rosnącą epidemią porzucania koszyków?
numer 777
Nie jesteś sam. Zmniejsza się koncentracja uwagi przeciętnego gościa na miejscu. Tymczasem wskaźniki porzucania koszyków rosną, ponieważ więcej odwiedzających rezygnuje z tego czy innego powodu.
W rzeczywistości ostatni raport z Listrak określa średni współczynnik porzuceń na około 78%.
Yikes.
Te czynniki łącznie oznaczają podwójne kłopoty dla marketerów, którzy mimo wszelkich starań nie potrafią przekonwertować użytkowników. Możesz zrobić wszystko dobrze, jeśli chodzi o optymalizacja konwersji i nadal obserwuj, jak Twoi potencjalni klienci znikają.
Może mieli wątpliwości co do twojej ceny lub coś w twojej kopii potarło ich w niewłaściwy sposób. Być może musieli odejść od ekranu i zapomnieć o powrocie.
Tak czy inaczej, to się dzieje.
Dlatego remarketing na Facebooku stał się chlebem powszednim marketerów, którzy chcą odzyskać utracony ruch.
Dla początkujących, Reklamy na Facebooku pozwalają marketerom uzyskać bardzo szczegółowe informacje pod względem odbiorców i tego, do kogo kierują reklamy. Weź również pod uwagę, że przeciętny człowiek wydaje prawie godzinę dziennie na Facebooku , zwiększając prawdopodobieństwo pojawienia się gałek ocznych w Twoich reklamach w porównaniu ze ślepą nadzieją, że Twoi dawni odwiedzający powrócą z kaprysu.
W tym przewodniku omówimy kilka podstaw remarketingu na Facebooku, w tym:
- Czym jest remarketing na Facebooku (a czym nie jest)
- Jak działają Custom Audiences i Facebook Pixel
- Wprowadzenie i wyjście z generowania niestandardowych odbiorców i pikseli na Facebooku
- Dlaczego remarketing na Facebooku przewyższa większość reklam społecznościowych
Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz przygodę z remarketingiem na Facebooku, czy chcesz go ulepszyć Twoja następna kampania , ten przewodnik może ustawić Cię na właściwej ścieżce.
Więc przejdźmy do rzeczy.
Co to jest remarketing na Facebooku?
Remarketing na Facebooku to działanie polegające na wyświetlaniu reklam kierowanych do osób, które wcześniej odwiedziły Twoją witrynę.
Załóżmy, że prowadzisz sklep e-commerce. Otrzymujesz ruch na stronach płatności, ale współczynnik odrzuceń na tych stronach jest dość wysoki. Zdajesz sobie sprawę, że ludzie są tuż na krawędzi konwersji, ale tracisz ich.
Dzięki pikselowi śledzącemu Facebooka możesz zidentyfikować odwiedzających, którzy odesłali i uruchomili ukierunkowaną reklamę na podstawie ich zachowania. Na przykład możesz zaoferować kod kuponu ekskluzywnego dla Facebooka lub coś w rodzaju gratis, aby zachęcić ich do sfinalizowania zakupu.
Oto przykład reklamy z Jon Loomer skierowany do osoby zainteresowanej zakupem jednego z jego kursów cyfrowych:
Tekst w tej konkretnej reklamie jest przeznaczony specjalnie dla ruchu, który był na płocie w sprawie kursu Jona i potrzebuje pewności. Jest to oczywiście dużo bardziej prawdopodobne, że doprowadzi do konwersji poprzedniego użytkownika niż ogólna reklama, która pasuje do wszystkich.
Krótko mówiąc, największe korzyści płynące z prowadzenia kampanii remarketingowej są trojakie:
- Twoje reklamy zajmują czołowe miejsce w kanale Facebooka potencjalnych klientów: innymi słowy, zajmują one najlepsze nieruchomości.
- Na remarketing na Facebooku nie mają wpływu programy blokujące reklamy, które obecnie paraliżują większość reklam natywnych.
- Dzięki reklamom na Facebooku marketerzy mają tak wiele informacji na wyciągnięcie ręki, że kierują reklamy dokładnie do tych, których chcą.
Teraz warto też zwrócić uwagę na to, czym jest remarketing na Facebooku nie .
Wbrew powszechnemu przekonaniu remarketing nie polega na „prześladowaniu” ruchu lub ściganiu go. Remarketing też nie jest rozwiązaniem typu „srebrna kulka”. Jeśli chcesz, aby Twoje kampanie odniosły sukces, musisz dokładnie wiedzieć, na kogo kierować reklamy.
A skoro o tym mowa, skuteczne targetowanie zaczyna się od zrozumienia, jak działają Custom Audiences i Facebook Pixels.
Podział niestandardowych odbiorców i pikseli Facebooka
Piękno reklam na Facebooku polega na tym, że możesz podzielić kierowanie reklam na podstawie bardzo konkretnych zachowań i pochodzenia potencjalnych klientów.
Twoja obecna lista klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej? Czek.
Ruch, który odwiedził określoną stronę? Czek.
Użytkownicy, którzy od jakiegoś czasu nie odwiedzają Twojej witryny? Czek.
Po pierwsze. Musisz stworzyć swój Niestandardowi odbiorcy na podstawie tego, do kogo kierujesz reklamy. Mówiąc własnymi słowami Facebooka, celem Custom Audience jest „nawiązywanie kontaktu z osobami, które już wcześniej interesowały się Twoją firmą lub produktem”.
Oto, co widzimy, gdy zaczynamy określać naszych odbiorców:
Jak widać, mamy kilka opcji. Na przykład, jeśli wybierzemy „Customer File”, mamy możliwość zaimportowania listy klientów za pośrednictwem MailChimp lub przygotowania pliku naszych własnych danych klientów:
Możesz zobaczyć, jak dogłębny jest remarketing na Facebooku na pierwszy rzut oka, prawda?
Cóż, na potrzeby tego przewodnika skupimy się na Ruch w witrynie . W końcu do tego przydaje się piksel Facebooka.
Potraktuj piksel Facebooka jako rodzaj kodu śledzenia. Jeśli chcesz śledzić zachowanie ruchu ze swojej witryny z powrotem do Facebooka, musisz skopiować i wkleić kod z Pixela do swojej witryny. Jeśli kiedykolwiek wcześniej konfigurowałeś Google Analytics, jest to podobny proces z kilkoma dodatkowymi krokami.
W porządku, więc skonfigurujmy nasz przykładowy piksel:
Wybierając menu „Ruch w witrynie”, możesz jeszcze raz zobaczyć, jak podzielić odbiorców poza ogólny ruch:
W tym przykładzie załóżmy, że chcemy kierować reklamy do użytkowników, którzy odwiedzili nasz fikcyjny blog e-commerce, ale nie odwiedzili naszego sklepu. Facebook umożliwia dołączanie lub wykluczanie adresów URL do celów kierowania. W tym przypadku uwzględniamy odwiedzających „bloga” i wykluczamy osoby, które trafiły na stronę „sklepu”:
Po utworzeniu naszych odbiorców mamy dwie opcje. Jeśli prowadzisz swoją witrynę na platformie takiej jak Shopify lub Woocommerce, możesz natychmiast zintegrować swój piksel za pomocą kilku kliknięć:
Lub możesz skopiować i wkleić piksel w staromodny sposób. Facebook przedstawia szczegółowe informacje, jak pomyślnie zainstalować i przetestować piksel:
Facebook udostępnia również określone „kody zdarzeń” dla działań na miejscu, takich jak dodanie pozycji do koszyka lub listy życzeń. To ponownie pokazuje nam, jak szczegółowy remarketing na Facebooku może uzyskać:
Wreszcie Facebook stwierdza, że aktywacja Pixela zajmuje około 20 minut. Gdy to nastąpi, w Menedżerze reklam zobaczysz następującą aktualizację stanu:
I to wszystko!
Oczywiście istnieje wiele zmiennych, z którymi można pracować i wiele do poprawienia w ramach każdej kampanii remarketingowej na Facebooku. Pamiętaj, że ta swoboda pozwala marketerom na kierowanie dokładnie tego, kogo chcą, i maksymalne wykorzystanie wydatków na reklamę.
Prawdziwa moc remarketingu na Facebooku
Możliwe, że wyświetlono Ci reklamę na Facebooku, która wydaje się być dostosowana specjalnie dla Ciebie, prawda?
Odwiedzasz sklep online i przez kilka minut przeglądasz. Następnego dnia zobaczysz sponsorowany post na swoim kanale na Facebooku dotyczący dokładnie tych samych rzeczy, nad którymi się zastanawiałeś.
Lub załóżmy, że spędziłeś trochę czasu czytając zabójczy post na blogu, a potem w Twoim kanale pojawia się coś takiego:
Brzmi znajomo?
To właśnie sprawia, że platforma Facebooka i generalnie remarketing są tak potężne: marketerzy mogą dopracować swoje kampanie tak, aby wydawały się nauką. To powiedziawszy, znaczna część sukcesu dowolnej reklamy retargetingowej zależy od tego, ile uwagi poświęcasz swoim niestandardowym odbiorcom.
Pomyśl o tym. Załóżmy, że prowadzisz sklep e-commerce, który sprzedaje odzież dla młodych dorosłych. W związku z tym bardzo ważne jest, aby wyświetlać reklamy z odpowiednimi obrazami i kopiami, które przemawiają do określonych segmentów odbiorców.
Na przykład Twoje reklamy remarketingowe letnich bluzek prawdopodobnie nie byłyby szczególnie skuteczne w przypadku męskich odbiorców, prawda? W międzyczasie Twoja oferta butów męskich prawdopodobnie nie zrobiłaby wiele dla kobiet z Twojej listy.
W rezultacie marketerzy muszą odpowiednio dostosować swoich odbiorców. Oto migawka tego, jak moi niestandardowi odbiorcy mogą wyglądać podczas wyprzedaży butów męskich:
Skuteczne docieranie do odpowiednich niestandardowych odbiorców może spowodować lub zepsuć Twoją kampanię. Im bardziej szczegółowe dane demograficzne i parametry reklam, tym lepiej.
Nawet jeśli nie martwisz się tak bardzo o segmentację ruchu, wciąż jest czas i miejsce na remarketing. E-mail jest najlepszym przykładem. Zaimportowanie listy e-mailowej do Facebooka zapewnia, że możesz trafić na osoby na liście, które mogą nie wchodzić regularnie w Twoje wiadomości. Z drugiej strony masz możliwość wykluczenia tych, którzy są.
I co więcej, remarketing na Facebooku jest świetnym narzędziem do pomiaru Twoich reklam pod względem tego, co jest skuteczne, a co nie.
737 znaczenie numeru anioła
Dlaczego Remarketing na Facebooku jest warty Twojego czasu
Niezależnie od wielkości Twojej firmy lub listy, istnieje powód, dla którego reklamy na Facebooku są dziś popularne dla tak wielu marketerów. Możliwość analizy i kierowania reklam do określonych użytkowników na podstawie zachowania znacznie wykracza poza większość dostępnych opcji reklamowych. Reprezentując najlepsze miejsce dla potencjalnych klientów, dobrze przygotowane reklamy mogą zdziałać cuda, jeśli chodzi o współczynniki konwersji i problemy z porzucaniem koszyków.
Żaden marketer nie powinien ślepo wyrzucać pieniędzy w reklamy na Facebooku, ale z pewnością warto eksperymentować, aby przywrócić Twojej firmie odrzucony ruch i utracone leady.
Ponieważ prawdopodobnie wszyscy byliśmy odbiorcami remarketingu na Facebooku, co sądzisz o tego typu reklamach? Jeśli spałeś na nich, co cię powstrzymuje? Podziel się swoimi doświadczeniami z remarketingiem i daj nam znać w komentarzach poniżej.
Podziel Się Z Przyjaciółmi:
