Jeśli chcesz urozmaicić swój marketing w mediach społecznościowych, spróbuj swoich sił w przejęciu.



Przejęcie mediów społecznościowych jest zasadniczo formą wpływając na marketing . To trochę tak, jakbyś zanurzał palce w basenie, ale nie do końca się w to angażował. Często służy do zwiększenia widoczności marki, rozrywki dla odbiorców i dostarczania interesujących treści. Ponieważ ma godzinę rozpoczęcia i zakończenia, może dać ci przedsmak tego, co program influencerów na dużą skalę może zrobić dla Twojej firmy.



Ten artykuł przeprowadzi Cię przez najlepsze etapy przejęcia. Duża część pracy ma miejsce przed faktycznym przejęciem. Im lepiej planujesz, tym płynniej. Zanurzmy się.

Zdecyduj, kto przejmie

Istnieje cała gama osób do wyboru, które pomogą Ci przejąć. Jeśli czujesz awersję do ryzyka, zacznij wewnętrznie od pracownika. Przetestuj wody i rozwiąż wszelkie problemy przed przeniesieniem się poza firmę.

Zobacz ten post na Instagramie

Tworzenie i udostępnianie nowych funkcji Sprout może być ekscytującym czasem, ale zrozumienie „co”, „kiedy” i „dlaczego” funkcji jest niezbędnym elementem jej sukcesu. To właśnie tutaj Amber Washington, specjalista ds. Marketingu produktów, jest liderem naszej społeczności użytkowników. Niezależnie od tego, czy chodzi o współpracę z Działem Zarządzania Produktami, aby przejrzeć naszą mapę drogową produktów, stworzyć zasoby pomocnicze dla nadchodzących funkcji, czy znaleźć sposoby tworzenia wpływowych treści skoncentrowanych na produktach, łatwo zrozumieć, dlaczego #NoTwoDays są dla niej zawsze takie same.

Wpis udostępniony przez HASHTAGI (@sproutsocial) 18 kwietnia 2018 r. o godzinie 13:00 czasu PDT



Przejęcie pracownika jest przedłużeniem funkcji pracownika. Na przykład w firmie produkcyjnej pracownik może zajrzeć za kulisy swojego miejsca pracy i pokazać odbiorcom, jak wygląda jego praca. Zamiast zwykłych pytań i odpowiedzi w jednym poście byłaby to seria wpisów szczegółowo opisujących ich pracę. Testowanie przejęcia pracownika pomaga udoskonalić proces.

Inne osoby, z których możesz wybierać, to gwiazdy, wpływowe osoby, klienci i partnerzy odsprzedaży. Im dalej oddalasz się od swojej firmy pod względem znajomości, tym ostrożniej musisz zachować uprawnienia.

Gdy już zdecydujesz się na swoją osobę, czas przejść do właściwej sieci.



Wybierz sieć

W każdej sieci istnieje wiele formatów, jak mogłoby wyglądać przejęcie mediów społecznościowych. Na Facebooku może to być post na Facebooku lub plik Transmisja na żywo na Facebooku . Wybrana sieć powinna odzwierciedlać cele odbiorców, które wyznaczyłeś do przejęcia.

Stwórz swoją strukturę

To jedna z najważniejszych części przeprowadzania przejęcia mediów społecznościowych. Twoje ramy powinny być oczekiwaniami związanymi z przejęciem. Ile to będzie trwało, ile będzie obejmowało stanowisk i czego oczekuje się od osoby przejmującej?

Podczas ustalania oczekiwań wobec danej osoby pamiętaj, aby uwzględnić również wszelkie zalecenia marki. Na przykład jaki poziom wulgaryzmów jest w porządku? Czy chcesz, aby obrazy były tylko kwadratowe, czy raczej pasowały do ​​Twojej marki, aby nie wystawały z kanału?

Uważaj, ustawiając zbyt wiele ograniczeń. Celem przejęcia jest przekazanie głosu danej osoby i być może treści z Twojej marki. Nie chcesz, aby ich posty były czytane lub wyglądały dokładnie tak, jak napisałaby Twoja marka. W przeciwnym razie jaki jest sens przejęcia mediów społecznościowych w pierwszej kolejności?

Po utworzeniu frameworka nadszedł czas, aby przejść do podstawowych uprawnień.

Skonfiguruj swoje uprawnienia

Prawdopodobnie bardziej nudne niż szukanie fajnych twórców treści, ustawienie uprawnień do publikowania treści jest ważnym krokiem w zarządzaniu przejęciem. Czy dasz im pełny dostęp do swojego konta? A może dasz uprawnienia do publikowania, które nadal wymagają zgody? Można to zrobić na wiele sposobów. Oto tylko kilka.

1. Wszystko w: podaj hasła

Należy to robić tylko wtedy, gdy jest to konieczne i jest to osoba, której ufasz. W niektórych przypadkach przejęć, takich jak hosting na Snapchacie lub Instagram Stories, może być konieczne podanie hasła. Nawet jeśli treść jest tworzona z wyprzedzeniem, tagi konta w Instagram Stories nadal muszą być wprowadzone w momencie publikowania. Jeśli projekt tych tagów jest ważny dla twórcy, to jest to przekazanie wodze haseł.


616 znaczenie liczby aniołów

2. Ogranicz uprawnienia do publikowania

Facebook ma kilka różnych opcji ról stron. Możesz mieć gości, którzy przejmują, być moderatorami, a jeśli są na żywo, przypisać ich jako współtwórców na żywo.

uprawnienia Facebooka

Jeśli zdecydujesz się na transmisję na żywo na Instagramie, możesz spróbować zorganizować wspólną sesję na żywo. Nie trzeba zmieniać uprawnień ani podawać haseł. Inne sieci społecznościowe nie są takie łatwe.

Z punktu widzenia platformy zarządzania możesz ograniczyć swoje uprawnienia do publikowania bez podawania haseł.

W HASHTAGACH po prostu dodaj użytkownika do profilu konta i kontroluj jego dostęp od godziny rozpoczęcia do godziny zakończenia. Jeśli wolisz, aby nie mieli dostępu do całego zestawu profili zespołu, możesz utworzyć nowy zespół z jednego profilu.

Aby ułatwić zarządzanie przejęciem, skonfiguruj dla nich kilka filtrów Smart Inbox. Na przykład, jeśli przejęcie jest w stylu zapytaj mnie o wszystko na Twitterze, wyświetlaj tylko tweety z odpowiednim hashtagiem.

HASHTAGS Smart Inbox

3. Dodaj proces zatwierdzania

Niektóre platformy do zarządzania mediami społecznościowymi (takie jak Sprout!) Mają opcje procesu zatwierdzania. Oznacza to, że to, co osoba publikuje, nie jest automatycznie wysyłane ani planowane. Zamiast tego zawartość zostanie umieszczona w kolejce do zatwierdzenia przez kogoś innego z zespołu ds. Mediów społecznościowych.

Zatwierdzenie w HASHTAGACH

Funkcje uprawnień HASHTAGS zapewniają członkom zespołu indywidualne poziomy dostępu. Twój influencer będzie tymczasowym członkiem tego zespołu.

Oprócz procesu zatwierdzania w Sprout, funkcja przydzielania zadań jest również pomocna w przypadku przejęć w mediach społecznościowych. Jeśli Twoja firma otrzymuje dużo wiadomości przychodzących, osobom, które triują skrzynkę odbiorczą, może być łatwiej przypisać i oznaczyć wiadomości do osoby przejmującej. W ten sposób możesz później łatwo sprawdzić, kto na nie odpowiedział i do której kampanii był częścią.

HASHTAGS Zarządzanie zadaniami i historia zaangażowania

4. Ręce przy sobie: dostarczenie treści

To scenariusz dla firm, które potrzebują ściślejszej kontroli na swoich platformach społecznościowych. Treść jest tworzona, napisy są napisane i wszystko wymaga zgody. Możesz łatwo otrzymywać te treści za pośrednictwem standardowych wiadomości e-mail lub można je przesłać za pośrednictwem platformy zarządzania.

Ponownie, uważaj, aby przejęcie nie było zbyt skrypty ani zbyt podobne do tego, co już publikujesz. Chcesz wstrząsnąć swoimi mediami społecznościowymi poprzez przejęcie, a nie widzieć więcej tego samego.

Dopasuj swoje cele

Jedną rzeczą, o której należy pamiętać, wyobrażając sobie przejęcie, jest wyrównanie celów. Cele Twojej marki powinny być zgodne z celami osoby przejmującej. To obustronne korzyści.

Forbes od czasu do czasu organizuje godzinne przejęcie Twittera z osobą biznesową, używając hashtagu #AskForbes. Ludzie odpowiadają na pierwotne pytanie i używają hashtagu, aby zaangażować się w rozmowę.

To działa, ponieważ przejęcie przynosi korzyści wszystkim zaangażowanym. Forbes może nadal udzielać porad biznesowych. Przedsiębiorca zyskuje większą widoczność dla swojej marki i pracy. A publiczność ma bezpośredni dostęp do kogoś, kogo wcześniej nie mieli.

Jest to z pewnością bardziej interaktywne podejście niż tworzenie i publikowanie treści. Jednak wartość dodana jest duża i uczestnicy dobrze się z nimi bawią.

Promuj przejęcie, aby przyciągnąć zainteresowanie

Po ustawieniu przejęcia nadszedł czas, aby rozpocząć promocję. Idealnie, ta promocja jest już częścią Twojej struktury. Jeśli przejmują Twoje konto na Instagramie, powinieneś mieć jeden post otwierający „wprowadzający” i jeden post zamykający. Te dwie podpórki jasno określą czas przejęcia.

Jeśli przejmują tylko część Twojego konta, np Historie na Instagramie , promować je w poście. Jeśli jest to przejęcie Twittera, porozmawiaj o tym z kilkudniowym wyprzedzeniem. Budowanie wyczekiwania na celebrytę doprowadzi tylko do większego zaangażowania w momencie przejęcia.

Zobacz ten post na Instagramie

#Koalas, #Kangaroos & #NYU! Przygotuj się na wyjazd do Oz, gdy Bella (@nyusteinhardt '20) i Ellie (@nyucas '20) przejmą naszą historię IG, aby pokazać Ci @nyusydney zaczynający się dziś wieczorem!

Wpis udostępniony przez Rekrutacja na NYU (@meetnyu) 9 kwietnia 2018 o 13:36 czasu pacyficznego

Przyjęci na NYU wręczyli stery Instagram Stories komuś, kto uczestniczył w programie studiów za granicą. Dało widzom wgląd w to, co dzieje się w programie, i promowało sam program.

Jeśli przejęcie jest większe, zaangażuj swoich pracowników. Im bardziej dzielone jest przejęcie, tym bardziej wzmacnia się ono dla wszystkich innych. Wzmocnienie pracownika poważnie pomaga markom zwiększyć widoczność treści. Za pomocą narzędzi takich jak Bambus , łatwo jest wybierać treści i sprawić, by zespół publikował, aby zwiększyć świadomość.

kuratorowanie treści bambu

Analizować

Jaki był sens twojego przejęcia? Czy osiągnąłeś swoje cele? Sukces tego jest niepełny bez śledzenia wskaźników przed, w trakcie i po. Czy wiele osób oglądało wideo na żywo? Czy było duże zaangażowanie w stanowiska przejęcia? Czy obie strony zyskały nowych fanów?

Użyj narzędzia takiego jak HASHTAGS do uruchomienia raporty dotyczące poszczególnych zakresów dat dzięki czemu możesz wyraźnie zobaczyć, jak radziła sobie kampania. Połączenie raportu zespołu, raportu dotyczącego tagów i raportu z wykonania zadań może dać pełny obraz przebiegu przejęcia.

HASHTAGS analityka raportów wewnętrznego zespołu

W końcu zorganizowanie przejęcia mediów społecznościowych powinno być zabawne. Wprowadzasz świeży wygląd do swoich kont, a gość przejmujący zyskuje ekspozycję marki. Istnieje tak wiele różnych sposobów hostowania takiego, że ustalenie, który jest najlepszy dla Twojej firmy, może wymagać trochę eksperymentów.


znaczenie liczby 39

Podziel Się Z Przyjaciółmi: