Brafton i HASHTAGS

Brafton był na lider marketingu treści na długo zanim ten termin stał się modnym hasłem.



Działając w Ameryce Północnej od 1998 roku, aw Europie dekadę wcześniej, agencja od dawna oferuje swoim klientom pełen pakiet usług marketingu cyfrowego, w tym pisanie, projektowanie graficzne, animację i wideo. Zaangażowanie w rozwój marketingu treści pomogło firmie pozyskać znanych klientów, takich jak Farmers Insurance, Sotheby’s, Marketo i wielu innych.



Mając jedno oko zawsze skierowane w przyszłość, wystarczy, że media społecznościowe są kamieniem węgielnym usług agencji.

„Serwisy społecznościowe odgrywają bardzo ważną rolę w Brafton” - powiedziała Allie Stone, zastępca dyrektora ds. Mediów społecznościowych w firmie. „Jesteśmy agencją marketingu treści, więc nieustannie tworzymy mnóstwo zasobów, które znajdują się w witrynach naszych klientów. Jeśli chodzi o media społecznościowe, nie ma lepszego sposobu na promowanie tych niesamowitych zasobów ”.

Dzięki HASHTAGom Brafton był w stanie zrobić znacznie więcej niż tylko promować, pomagając jednemu klientowi potroić swoje zaangażowanie na LinkedIn i zwiększyć liczbę odbiorców o ponad 50% na Facebooku, Twitterze i LinkedIn.

Cytat z Allie Stone

Oszczędzanie czasu

Zespół społecznościowy Brafton - składający się z 10 strategów pracujących na wielu kontach klientów - robi wszystko, od generowania świadomości marki na Twitterze, przez uruchamianie płatnych kampanii reklamowych na Facebooku, po nawiązywanie kontaktów z liderami branży na LinkedIn. Przez to wszystko HASHTAGS działa jako centrum dowodzenia zespołu w zakresie publikowania i współpraca z klientami .

„Używamy Sprout od prawie trzech lat” - powiedział Stone. „Przeszliśmy z naszej poprzedniej platformy, ponieważ uważaliśmy, że Sprout jest znacznie bardziej przyjazny dla użytkownika i zorganizowany przez klienta. Sprout nie tylko ułatwia planowanie każdego postu dla naszych klientów, ale funkcja zatwierdzania pomaga nam skutecznie zarządzać zatwierdzeniami. Zanim stworzyliśmy Sprout, musieliśmy przepracowywać arkusze kalkulacyjne, co zajmowało dużo czasu ”.



co oznacza 777?

Zespół Brafton szczególnie ceni sobie funkcję grup w Sprout, która zapewnia organizację na różnych kontach.

„To bardzo korzystne” - powiedział Stone. „Posiadanie grup umożliwia menedżerom przyznawanie strategom dostępu, którego potrzebują, tylko do przypisanych im kont. Pozwala na terminowy proces wydawniczy. Ponieważ każdy klient ma własną grupę, łatwo jest zorientować się, nad którą pracujesz, i eliminuje możliwość publikowania błędów. Jako platforma Sprout oszczędza czas i zapewnia wydajniejszy przepływ pracy przy publikowaniu ”.

HASHTAGS Kalendarz



Oszczędności czasu oferowane przez Sprout są kluczowe, ponieważ zarządzanie czasem było obecnie najczęściej wymienianym wyzwaniem, z którym mierzy się agencje 40% ankietowanych wybierając ją zamiast pozyskiwania nowych klientów i zatrzymywania obecnych.

Oprócz publikowania stratedzy społeczni z Brafton polegają na funkcjach przesyłania wiadomości i odkrywania firmy Sprout.

numer 7 duchowe znaczenie

„Funkcja Wiadomości umożliwia nam śledzenie zaangażowania i reagowanie na obserwujących w czasie rzeczywistym, co ma kluczowe znaczenie dla budowania zaufania marki w mediach społecznościowych” - powiedział Stone. „Używamy narzędzia Discovery do monitorowania aktywności na Twitterze, w szczególności tego, jak działają określone hashtagi i co udostępniają konkurenci naszych klientów. Umożliwia nam również wyszukiwanie odpowiednich treści, z którymi możemy się kontaktować i przesyłać dalej w imieniu naszych klientów ”.

Sprout jest intuicyjny i gotowe do prezentacji raporty opcje również zachwycają klientów.

„Naszym klientom podoba się wizualność raportów” - powiedział Stone. „Narzędzie do raportowania zapewnia wgląd w podstawowe dane, na których najbardziej zależy naszym klientom, od wyświetleń, przez zaangażowanie, po wzrost liczby obserwujących, a także o tym, które posty radziły sobie najlepiej w danym okresie. Dzięki temu możemy regularnie sprawdzać każdy klient, aby zobaczyć, co działa, a co należy poprawić. Funkcja eksportu jest również pomocna. Kiedy jesteśmy proszeni o statystyki z ostatniej chwili, możemy eksportować raporty i wysyłać je bezpośrednio do klienta. ”

Usprawnianie społeczności

Zastępca menedżera ds. Mediów społecznościowych w Brafton, Erin Hancock, podzieliła się historią ważnego starszego żyjącego klienta, firmy Sprout, która pomogła jej się rozwijać.

„Zacząłem korzystać z zatwierdzeń uzyskanych przez Sprout w kwietniu 2016 r. I od tego czasu moje życie jest o wiele łatwiejsze” - powiedział Hancock. „Kiedyś klient ręcznie zatwierdzał więcej niż 15 postów dziennie za pomocą arkusza kalkulacyjnego”.

Od czasu przyjęcia Sprout, Hancock wysłał za pośrednictwem platformy 4 044 postów do zatwierdzenia. Od kwietnia 2016 do września 2017:

  • Zaangażowanie na Twitterze wzrosło o 55%.
  • Zaangażowanie na Facebooku wzrosło o 108%.
  • Zaangażowanie LinkedIn wzrosło o 318%.

W tym samym okresie wzrost liczby obserwujących wzrósł o ponad 56% we wszystkich trzech sieciach społecznościowych.

803 numer anioła

„Sprout pozwolił nam usprawnić to, co robimy i bardziej skupić się na codziennej strategii twórczej, zamiast martwić się problemami z publikacją” - powiedział Stone.

Mniej czasu poświęconego na szczegóły techniczne, a więcej na utrzymaniu i powiększaniu kont? Brzmi jak rozwiązanie na miarę życia agencji .

ściągnij PDF

Podziel Się Z Przyjaciółmi: