Czy masz to, czego potrzeba, aby zostać konsultantem ds. mediów społecznościowych? Wśród Wielkiej Rezygnacji, z 56% osób, które nie są freelancerami, twierdzi, że w przyszłości prawdopodobnie będą freelancerami , to dobry czas na poznanie tej ścieżki kariery.



Ale jeśli marzysz o pracy na plaży cztery godziny tygodniowo i zarabianiu dwa razy więcej pieniędzy, czeka cię szok. Ta kariera wymaga czasu i pracy.



Omówmy sposoby na zostanie odnoszącym sukcesy konsultantem ds. mediów społecznościowych i jak zacząć.

Czym zajmują się konsultanci ds. mediów społecznościowych?

Konsultanci ds. mediów społecznościowych to osoby lub agencje, które współpracują z klientami w celu poprawy, optymalizacji i rozwoju ich obecności w mediach społecznościowych. Codzienna praca każdego konsultanta ds. mediów społecznościowych będzie wyglądać inaczej w zależności od ich oferty, która może obejmować od jednej usługi do wielu. Omówimy to trochę później.



Jakie są zalety i wady bycia konsultantem ds. mediów społecznościowych?

Dzięki samodzielnym ustalaniu godzin i lokalizacji masz większą elastyczność jako konsultant. i według najnowszych danych konsultanci i freelancerzy mogą mieć wyższy potencjał zarobkowy i szerszy zakres wynagrodzeń niż inne zawody w mediach społecznościowych.

Ale pamiętaj – będziesz właścicielem firmy. Oznacza to, że jeśli nie masz pieniędzy na outsourcing, musisz zająć się księgowością, rozliczeniami, płatnościami podatkowymi, marketingiem, sprzedażą, tworzeniem treści i tworzeniem sieci (tj. wszystkimi zadaniami, które utrzymują biznes).

Jeśli brzmi to jak coś, co Cię interesuje, postępuj zgodnie z tymi siedmioma wskazówkami, które pomogą Ci zostać odnoszącym sukcesy konsultantem ds. mediów społecznościowych.



1. Zrób swoje badania

Podobnie jak w przypadku zakładania nowej firmy, kluczowe znaczenie ma zbadanie Twojej branży, cen i potencjalnej bazy klientów.

Samo stwierdzenie, że będziesz oferować usługi konsultingowe, nie wystarczy — stworzenie biznesplanu pomoże Ci ustalić, w jaki sposób będziesz generować przychody.

Zbadaj swoich potencjalnych konkurentów za pomocą wyszukiwarek LinkedIn i Google. Kto pojawia się, gdy szukasz konsultanta ds. mediów społecznościowych w Houston lub konsultanta ds. mediów społecznościowych w hotelarstwie? Jakie usługi oferują? Czy masz umiejętności potrzebne, aby być menedżerem mediów społecznościowych pracującym solo?

2. Zdecyduj się na usługi i specjalizację

Niszowe czy ogólne?

To nieustanna walka o konsultantów. Czy Twoim celem jest zajmowanie się marketingiem w mediach społecznościowych dla dowolnej firmy lub specjalizowanie się w konkretnych branżach, które Cię pasjonują? Tam są plusy i minusy obu .

Do Jen Thorne , londyńska konsultantka ds. mediów społecznościowych i blogerka zajmująca się urodą, kluczem jest zapewnienie wystarczającej ilości biznesu. Chociaż nisza jest dobra, chcesz mieć pewność, że możesz wygenerować wystarczającą ilość ciągłej pracy.

Podczas procesu badawczego przyjrzyj się zarówno temu, co chcesz zaoferować, jak i dopasowanej bazie klientów. Na przykład, jeśli chcesz zajmować się tylko marketingiem w mediach społecznościowych dla restauracji , spójrz na restauracje w pobliżu, aby zobaczyć, czy potrzebujesz pomocy.

Jeśli chcesz wyspecjalizować się w pizzerii, jak szeroki jest adresowany rynek Twoich usług? Jak wyróżnisz się na tle innych oferujących tę samą wiedzę specjalistyczną?

Usługi

Zakres konsultanta ds. mediów społecznościowych jest szeroki.

Często rola ta pokrywa się z SEO, tworzeniem treści i strategią w mediach społecznościowych. Jako konsultant masz wiele możliwości wyboru ofert. Oto tylko kilka:

  • Audyt mediów społecznościowych
  • Sesje coachingowe lub rekolekcje
  • Trening
  • Zarządzanie społecznością
  • Tworzenie i konfiguracja konta dla nowych firm
  • Rozwój strategii w mediach społecznościowych

Dostarczanie mieszanki produktów i usług pozwala zdywersyfikować strumień dochodów. Ale mając zbyt wiele może być również zaporowych, dzieląc twoje skupienie.

Zrzut ekranu konsultanta ds. mediów społecznościowych

Niezależnie od tego, co wybierzesz, postaraj się jak najdokładniej określić, co zrobisz dla swojego klienta i jak praca zostanie dostarczona. Wyznaczanie granic jest kluczowe w każdym zdrowym związku.

Typ zawodowy: Niezależnie od tego, czy jesteś niszowy, czy ogólny, korzystanie z social listeningu może pomóc skierować Cię do odbiorców i rozmów, które mają największe znaczenie dla Ciebie i Twojego klienta.

Zrzut ekranu Sprout Social

Ustalanie opłat

Decydowanie o opłatach może być trudne. W fazie badań poświęć trochę czasu, aby sprawdzić, jakie opłaty pobierają inni konsultanci.

Osobiście wolę ładowanie według projektu niż za godzinę. W moim świecie tworzenia treści zadania mogą zająć kilka godzin lub kilka dni, więc stawki za projekt są dla mnie odpowiednie, mówi Nicole Tytoń , niezależny copywriter, twórca treści i mózg odpowiedzialny za newsletter Social Media Detox. Proponuję wyłożyć to wszystko w arkuszu kalkulacyjnym i podzielić to na stawki godzinowe i projektowe.

Jen mówi nam: Dobrym punktem wyjścia jest znalezienie docelowej pensji i stamtąd obliczenie stawki dziennej (wynagrodzenie podzielone przez liczbę przewidywanych dni pracy w roku, uwzględniając dni wolne/choroby).

Najbardziej spójną wskazówką, jaką słyszeliśmy od freelancerów i konsultantów, było docenienie swojej wartości. Jako profesjonalista w mediach społecznościowych i podcaster Jon-Stephen Stansel ujmując, to kuszące, aby strzelać nisko, ale na dłuższą metę zaszkodzi to i przyciągnie klientów, którzy po prostu szukają dobrej okazji.

Typ zawodowy: Pamiętaj, aby uwzględnić w swoich cenach wydatki i podatki związane z samozatrudnieniem. Kalkulatory stawek dla freelancerów może pomóc w podjęciu decyzji.

Zrzut ekranu narzędzia do obliczania stawek freelancer

3. Zorganizuj się po stronie administracyjnej

Poza konfiguracją fizycznej przestrzeni roboczej istnieją procesy i przepływy pracy, które należy ustanowić, aby zapewnić płynną działalność konsultingową. Obejmuje to znalezienie odpowiednich osób lub oprogramowania do obsługi faktur, spotkań z klientami, ubezpieczenie , kwartalne płatności podatku i nie tylko.

Zrzut ekranu procesu przyjmowania klientów

Najlepszym sposobem na skonfigurowanie procesu przyjmowania klientów jest wyobrażenie sobie siebie jako klienta. Dokumentuj szczegółowo każdy krok.

  • Poszukiwanie : Jak znajdują Cię klienci? Jak umawiają się z Tobą na konsultację?
  • Wniosek : Czy wyśleszwniosek? Jakie są kroki do sprawdzenia i zatwierdzenia?
  • Kontrakt : Czy masz skonfigurowany system zawierania umów? Czy łatwo to zrozumieć i jak się podpisują?
  • Proces wdrażania do firmy nowego pracownika : Jak oficjalnie zaczynasz współpracę z klientem? Czy musisz dać im dostęp do swojego oprogramowania do fakturowania? Czy musisz zbierać informacje o hasłach do konta społecznościowego?
  • Fakturowanie : Jak dostarczasz faktury i jak chcesz otrzymać zapłatę? Czy Twój klient jasno określił warunki płatności i opłaty za opóźnienia?

Jeśli możesz sobie na to pozwolić, rozważ zatrudnienie księgowego. Jak mówi nam Jon-Stephen, na początku możesz pomyśleć, że go nie potrzebujesz, ale znacznie ułatwi ci to życie, jeśli zatrudnisz księgowego pierwszego dnia.

W słowach Adrienne Nożyce , właściciel firmy zajmującej się doradztwem w zakresie mediów społecznościowych, wolałbym, aby mój księgowy starał się być marketerem w mediach społecznościowych, niż ja próbowałem poruszać się po amerykańskim systemie podatkowym.

Podkreśla również znaczenie wczesnego wdrażania procesów ochronnych. Posiadanie ubezpieczenia, oddzielnych kont bankowych i LLC może zapewnić bardzo potrzebną ochronę przed procesami sądowymi.

Poświęć trochę czasu, aby przygotować się na sukces w biznesie, zanim zaczniesz.

znaczenie liczby 18

Typ zawodowy: Chcemy wszyscy wierzyć, że ludzie zapłacą na czas i dotrzymają umowy. Niestety, jako właściciel małej firmy musisz się chronić — umowy są najlepszym sposobem na to.

4. Zabezpiecz odpowiednie narzędzia

Twój czas jest cenny. Zbuduj swój pasek narzędzi technicznych za pomocą programów, które mogą zautomatyzować niektóre z Twoich procesów. Platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, program analityczny, kalendarz treści i aplikacja do fakturowania, żeby wymienić tylko kilka, mogą uratować życie.

Jeśli planujesz oferować analitykę w swoich usługach, musisz zdecydować, czy zamierzasz tworzyć własne raporty, czy generować je za pomocą narzędzia.

Narzędzie takie jak Sprout, które pobiera dane i tworzy gotowe do udostępnienia raporty, pozwala zaoszczędzić wiele godzin czasu.

kiełkować towarzyski

5. Zacznij od małego

Dla niektórych jest to powolne przejście od pracy w godzinach 9-5, jednocześnie budując swój poboczny zgiełk, do zostania pełnoetatowym konsultantem – zwłaszcza jeśli nie masz 100% pewności, że to praca dla Ciebie.

Przyjmowanie jednego lub dwóch klientów na początku daje ci zabezpieczenie w obecnej pracy, jednocześnie określając swoją idealną rolę. Jeśli masz problem ze znalezieniem pierwszych klientów, oto kilka miejsc, w których możesz szukać:

  • Wbudowany
  • Nowy rynek usług LinkedIn
  • Fiverr
  • Upwork
  • Networking w lokalnych grupach freelancerów
  • Grupy na Facebooku
  • Udział w konferencjach w mediach społecznościowych
  • Udział w branżowych czatach na Twitterze lub Spaces
  • Tablice pracy (LinkedIn, Indeed, Monster itp.)

Typ zawodowy: Kiedy masz wielu klientów, utrzymanie porządku jest kluczowe. Poświęć ten czas na eksperymentowanie z przepływami pracy i sposobem zarządzania pracą dla każdego klienta.

Dzięki Sprout Social możesz organizować swoich klientów w grupy, w których Twój kalendarz publikacji, raporty i nie tylko są przeznaczone dla jednego konkretnego klienta. Na przykład wiele agencji, które używają Sprout, używa tego systemu do organizowania wielu klientów.

Widok Sprout Social

6. Postaw się tam

Praktykować to, co głosisz

Duża część twojego czasu jako konsultanta obejmuje autopromocję i zdobywanie wiedzy. Nikt nie zatrudni kogoś, kto nie potrafi wykazać, że wie, o czym mówi.

4! znaczenie

Załóż stronę internetową zawierającą studia przypadków i wcześniejsze prace i bądź na bieżąco ze swoimi kanałami społecznościowymi. Potencjalni klienci będą badać Twoje strony — nie chcesz, aby zobaczyli, że nie tweetowałeś od dwóch miesięcy.

Zdobądź wiedzę specjalistyczną

Bądź na bieżąco z wiadomościami z mediów społecznościowych i wykaż się swoją wiedzą. Oto kilka sposobów, aby to zrobić:

  • Blog — dla siebie i jako gościnny pisarz dla widoczności
  • Bądź gościnnym mówcą w podcastach
  • Czat włączony Miejsca na Twitterze i pokoje klubowe o twoim rzemiośle
  • Bądź na bieżąco trendy społeczne
  • Rozpocznij biuletyn e-mailowy (jeśli masz czas)
Adrienne Nożyce

Sieć, sieć, sieć

Budowanie sieci profesjonalistów z branży może być równie ważne jak budowanie bazy klientów.

Jon-Stephen uważa networking za część swojej pracy. Zaplanuj trochę czasu każdego dnia, aby zagłębić się w rozmowy na Twitterze i LinkedIn, napisać własne posty i stać się ekspertem w swojej dziedzinie. Zrób z tego nawyk, taki jak ćwiczenia.

Twoja sieć może również pomóc Ci połączyć się z klientami.

Nicole mówi nam, że dzięki swojej sieci zdobywała klientów, gdy tylko zaczęła pracować jako freelancer. Wspomniała również, że networking może wyglądać inaczej dla każdego — od wydarzeń po przestrzenie cyfrowe — i zacząć tam, gdzie czujesz się komfortowo.

Dla mnie najbardziej lubię networking za pośrednictwem mediów społecznościowych. Większość moich leadów pochodzi z budowania społeczności na Twitterze —ogromny obszar możliwości dla każdego, kto zajmuje się marketingiem na różnych poziomach i w różnych niszach.

Im bardziej nawiążesz kontakt z innymi konsultantami, tym bardziej uznają Cię za eksperta.

7. Nie zapomnij zadbać o siebie

Kiedy pracujesz dla siebie, walka z wypaleniem jest bardzo realna.

Adrienne spędziła kilka pierwszych lat w swojej firmie konsultingowej, działając jak pracownik zewnętrzny, a nie konsultant, i podążając za przykładem swoich klientów.

Taka mentalność uczyniłaby mnie znakomitym pracownikiem. Było to jednak straszne dla mojego biznesu, głównie dlatego, że hamowało mój rozwój. Pracowałam cały czas dla klientów, a jak przyszło mi do pracy we własnym biznesie, byłam wykończona.

Nadążanie za klientami nie oznacza, że ​​musisz być w ciągłym kontakcie. Nie musisz odpowiadać na e-maile w ciągu pięciu minut, aby być świetnym komunikatorem. Im lepsza komunikacja i płynniejsze przepływy pracy, tym łatwiejszy będzie kontakt.

Wyznaczanie granic i ustalanie priorytetów dla siebie również nie musi oznaczać od razu miesięcznego urlopu.

Polecam zacząć od łatwych, prostych rzeczy, mówi Nicole. Zrób sobie przerwę na lunch. Nie przeskakuj każdego powiadomienia, które się pojawi. Możesz łatwo poczuć się jak każdy klient i każdy projekt jest priorytetem, ale ostatecznie kontrolujesz swój czas.

Gotowy, aby zostać konsultantem ds. mediów społecznościowych?

Może nie jest to łatwe, ale zostanie konsultantem ds. mediów społecznościowych może być niesamowicie satysfakcjonujące. Jeśli uważasz, że to jest praca dla Ciebie, przeprowadź swoje badania i postępuj zgodnie z poniższą listą kontrolną konsultanta ds. mediów społecznościowych, aby zacząć dobrze.

Jeśli chcesz odzyskać swój czas i oderwać się od codziennych zadań, wypróbuj Sprout Social za darmo z 30-dniowym okresem próbnym .

Lista kontrolna konsultanta ds. mediów społecznościowych

Lista kontrolna konsultanta ds. mediów społecznościowych

Podziel Się Z Przyjaciółmi: