Dowiedz Się O Swojej Liczbie Aniołów
5 wskaźników na Instagramie, które naprawdę mierzą Twoje wysiłki
To po prostu kolejny normalny dzień w biurze, menedżerze mediów społecznościowych. Zaczynasz odpowiadać na tweety, planować posty na Facebooku i publikować zdjęcia z wczorajszej firmowej kolacji na Instagramie. Wtedy jeden z Twoich dyrektorów podchodzi do Ciebie i mówi: Potrzebuję, abyś przygotował raport z naszych postępów na Instagramie w ciągu ostatnich trzech miesięcy. Mówisz: Oczywiście! Nie ma problemu. Ale kiedy odchodzi, siedzisz sobie i myślisz: jakie informacje powinienem umieścić w tym raporcie?
Jeśli ten scenariusz brzmi znajomo, nie jesteś sam. Dzięki serwisom społecznościowym, takim jak Facebook, Twitter, a nawet Pinterest, masz mnóstwo danych, które mierzą sukces swoich kampanii. Ale z Instagramem to nie takie proste.
Chociaż firma podejmuje kroki, aby aplikacja była bardziej przyjazna dla marketerów, nie wszystko jest jeszcze gotowe. Na szczęście istnieje kilka wskaźników na Instagramie, które możesz (i powinieneś) śledzić, aby zmierzyć swoje wysiłki.
1. Otrzymane komentarze
Co mówi ta metryka: Poziom zaangażowania Twoich treści.
Pierwszą miarą, na którą patrzy większość marek, aby zmierzyć zaangażowanie w mediach społecznościowych na Instagramie, jest liczba polubień na ich zdjęciach. Polubienia są fajne, ale komentarze są jeszcze silniejsze jako wskaźnik zaangażowania. Pomyśl o tym. Zastanowienie się i napisanie komentarza zajmuje więcej czasu niż polubienie zdjęcia. Odkryto TrackMaven że marki uzyskują 18,54 polubień na zdjęcie na 1000 obserwujących, ale tylko 0,63 komentarzy.
Kiedy Twoi obserwatorzy idą o krok dalej i dwukrotnie klikają Twoje zdjęcia, poświęcając czas na pozostawienie komentarza, dzieje się tak dlatego, że zdjęcie współgra z nimi. Komentarze – pozytywne lub negatywne – są wynikiem tego, że osoba odczuwa jakieś emocje związane z Twoimi treściami, marką lub jednym i drugim.
Jeśli Twoja średnia liczba komentarzy na post zacznie rosnąć, może to oznaczać, że budujesz społeczność i lojalną publiczność, co jest ważnym celem większości firm. Z drugiej strony, jeśli zauważysz, że otrzymujesz niewiele komentarzy lub że liczba komentarzy, które otrzymujesz na wiadomość, spada, może to oznaczać, że Twoi obserwatorzy nie łączą się z Twoją treścią. Nie podnoś jeszcze flagi. Wykorzystaj to jako okazję, aby wrócić do deski kreślarskiej i pomyśleć o sposobach tworzenia lepszych zdjęć i zwiększania zaangażowania. Spróbuj dodać filmy zamiast obrazów lub bądź bardziej kreatywny dzięki podpisom na Instagramie.
2. Najbardziej zaangażowane hashtagi
Co mówi ta metryka: Jakich hashtagów używasz.
numerologia 1-9
Hashtagi i Instagram łączą się jak chleb i masło. Posty z hashtagami nie tylko stają się bardziej interaktywne, ale hashtagi sprawiają, że Twoje posty są bardziej wykrywalne. Istnieje kilka wskaźników na Instagramie, które możesz śledzić, jeśli chodzi o hashtagi, ale najlepiej jest sprawdzić, które hashtagi są najbardziej zaangażowane.
Ponieważ Instagram jest jedną z niewielu platform społecznościowych, które zachęcają do używania wielu hashtagów w swoich postach, powinieneś zacząć tworzyć listę tych, które mają najwięcej polubień i komentarzy. W ten sposób możesz dodawać je do odpowiednich postów, kiedy tylko zajdzie taka potrzeba. Pamiętaj, że hashtagi na Instagramie działają jak słowa kluczowe do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek. Hashtagi o największym zaangażowaniu to zazwyczaj Twoje słowa kluczowe, które przynoszą największy ruch. Wiedz, czym one są, a odniesiesz znacznie większy sukces.
Kolejną pomijaną zaletą tego wskaźnika jest to, że daje wyobrażenie o rodzaju treści, które powinieneś publikować. Na przykład na powyższym obrazku widzimy, że #kafeteria, #kawiarnia i #espresso zyskały znacznie większe zaangażowanie niż inne hashtagi. Jako kawiarnia oznacza to, że możesz opublikować więcej zdjęć wnętrza miejsca lub zdjęć napojów. Nic nie może się nie udać, gdy użyjesz klasycznego zdjęcia kawiarnianego.
Zobacz ten post na Instagramie
Jeśli okaże się, że Twoje wiadomości nie angażują się w pożądany sposób, spójrz na ten wskaźnik. Problemem mogą być Twoje hashtagi.
3. Zaangażowanie na obserwującego
Co mówi ta metryka: Twoje zaangażowanie związane z wielkością grupy docelowej.
Patrzenie na firmy takie jak Nike i Starbucks, które mają tysiące polubień i komentarzy pod każdym postem, może być dość przygnębiające, jeśli Twoje zdjęcia i filmy mają setki polubień lub mniej. Ale zapominasz o jednej rzeczy. Nike i Starbucks mają miliony obserwujących, więc ich posty mają większy zasięg. Wskaźnik zaangażowania według obserwujących jest idealny, ponieważ pokazuje, ile polubień i komentarzy otrzymują Twoje posty na pojedynczego obserwującego. W ten sposób nie będziesz musiał porównywać wyników swojej firmy z większymi markami. Mniejsza strona może uzyskać większe zaangażowanie na obserwatora niż większe strony, nawet jeśli mają one mniejsze ogólne zaangażowanie.
Kiedy ten wskaźnik rośnie, pokazuje, że Twoi obserwatorzy rezonują z Twoimi treściami i że Twoja strona jest dla nich priorytetem, ponieważ lubią i komentują wiele postów. Jeśli ta liczba jest niska lub maleje, oznacza to, że użytkownicy od czasu do czasu wchodzą w interakcję z treścią, ale prawdopodobnie nie odwiedzają regularnie Twojej strony.
Aby zwiększyć tę liczbę, możesz spróbować zamieszczać ciekawsze treści, aby ludzie chcieli codziennie odwiedzać Twoją stronę. Na przykład fotograf Joel Strong robi zdjęcia w całym Nowym Jorku i wykorzystuje głowy celebrytów i znanych postaci. Obserwatorzy nie mogą się doczekać, aby zobaczyć, co będzie dalej, więc wracają.
anioł numer 888
Zobacz ten post na Instagramie
Innym dobrym pomysłem jest regularne przesyłanie nowych treści. Skoncentruj się na co najmniej jednym lub dwóch nowych postach dziennie.
4. Pokonani wyznawcy
Co mówi ta metryka: Jaki zasięg miały Twoje posty.
Do tego momentu analizowane przez nas dane na Instagramie koncentrowały się na mierzeniu zaangażowania i aktywności na Twoim koncie. Nie możemy jednak zignorować jednego z najbardziej uniwersalnych wskaźników w mediach społecznościowych: obserwujących. Chociaż ważniejsze jest posiadanie zaangażowanych obserwatorów niż tylko ogromna liczba, siła w liczbach.
W idealnym przypadku liczba obserwujących, których masz, będzie rosła wraz z budowaniem marki. Niezależnie od tego, czy chodzi o podziękowania od wpływowych osób, ustne wiadomości wśród znajomych, czy nawet płatne reklamy, chcesz zwiększyć liczbę odbiorców w celu uzyskania dowodu w mediach społecznościowych i dotrzeć do większej liczby osób.
Gdy używasz tego wskaźnika, mierz go w pewnym okresie czasu. Nadążanie za nią każdego dnia nie da ci informacji potrzebnych do podejmowania świadomych decyzji. Na przykład, jeśli odkryjesz, że zyskujesz tylko kilku nowych obserwujących miesięcznie, musisz zwiększyć swoje działania marketingowe. Z drugiej strony, jeśli widzisz liczbę obserwujących zdobytych w ciągu miesiąca i widzisz ogromny wzrost w określonym dniu, powinieneś przyjrzeć się, co zrobiłeś, aby uzyskać ten wzrost, a następnie spróbować go powtórzyć.
Niektórzy marketerzy traktują liczbę obserwujących jako wskaźnik próżności i w pewnym sensie może tak jest. Jednak prawdziwą korzyścią z mierzenia liczby obserwujących jest wiedza, jaki jest potencjalny zasięg Twojej marki dla publikowanych treści. Strony z większą liczbą obserwujących mają większy zasięg. Im mniej osób zobaczy Twoje posty, tym mniejsze zaangażowanie otrzymasz. Zdobycie większej liczby obserwujących daje lepszą okazję do zobaczenia swoich treści.
5. Ruch polecający
Co mówi ta metryka: Jak duży ruch generuje Twoja witryna na Instagramie.
Jedną z największych skarg firm na marketing w mediach społecznościowych jest brak możliwości śledzenia zwrotu z inwestycji (ROI). Chociaż wiemy, że można śledzić ROI w mediach społecznościowych, Instagram oszukuje marketerów, ponieważ aplikacja nie zezwala na klikalne linki w postach. A co z tego, że chcesz promować nowe treści lub specjalne na Instagramie i mieć możliwość łatwego kontrolowania wyników? Oczywiście korzystając z parametrów UTM.
Parametry UTM to tagi, które można dodać do adresu URL, aby przekazać Google Analytics więcej informacji o linku. Dodając parametry UTM do linków udostępnianych na Instagramie, możesz dokładnie śledzić swoje kampanie i ruch kredytowy pochodzący bezpośrednio z Instagrama. Oto kompletny przewodnik dotyczący konfigurowania parametrów UTM dla sieci społecznościowych. Ponieważ adresy URL będą nieco długie, dobrym pomysłem jest użycie skracacza adresów URL, takiego jak Bitly kiedy umieszczasz linki w swoich podpisach. W ten sposób ludzie mogą otworzyć przeglądarkę i wprowadzić adres URL.
Inną opcją, która jest wygodniejsza niż dodawanie adresów URL w podpisach, jest użycie swojego profilu. Instagram pozwala mieć klikalny link w sekcji profilu. Niektóre marki lubią używać tego linku do promowania specjalnych promocji lub nowych treści. Jeśli masz coś nowego do wypromowania, po prostu zmień link. Jeśli pójdziesz tą drogą, nadal dobrym pomysłem jest użycie parametrów UTM.
Zobacz ten post na Instagramie
Przedstawiamy przykład, w jaki sposób Dove wykorzystała tę technikę do promowania projektu Self-Esteem firmy. Zwróć uwagę, że w podpisie Dove kieruje ludzi do kliknięcia linku do profilu, aby uzyskać więcej informacji.
55 + 55
zacznij oceniać
Kiedy myślisz o zajmowaniu się metrykami, danymi i analizami w mediach społecznościowych, na pierwszy rzut oka może to nie wydawać się najbardziej ekscytującą rzeczą na świecie, ale nie zniechęcaj się. Wraz z rozwojem konta na Instagramie będziesz chętnie sprawdzać swoje liczby i postępy. Dodatkowo, dzięki raportowi na Instagramie, nie musisz się martwić, że całkowicie zdezorientujesz się danymi, to ogromny bonus.
Jedynym sposobem na wprowadzenie ulepszeń i pójście do przodu jest wiedza, od czego zacząłeś i gdzie jesteś teraz. Śledzenie tych pięciu wskaźników Instagrama ułatwi Ci zobaczenie, co działa dla Twojej firmy i podjęcie odpowiednich kroków, aby pomóc jej się rozwijać.
Jakie wskaźniki śledzisz na Instagramie? Zostaw komentarz i powiedz nam!
Podziel Się Z Przyjaciółmi:
