Serwis społecznościowy zmienił podejście agencji do wszystkiego, od zarządzania społecznością po współpracę. Uniwersalne podejście do zdobywania nowych klientów już nie działa.



Obecnie narzędzia i platformy, których używasz do wspierania strategii społecznościowych swoich klientów i komunikowania sukcesu, są ważniejsze niż kiedykolwiek. I nikt nie wie o tym lepiej niż sami profesjonaliści z agencji.



Niedawno ankietowaliśmy nasze Sieć agencji oraz Społeczność na Twitterze aby dowiedzieć się, jak Sprout pomógł naszym partnerom pozyskać nowych klientów.

1. Potrójny marketing oparty na danych

Social pomogło naszym klientom na kilka sposobów. Używamy Sprout do trzech głównych zadań: obsługi klienta (zaangażowanie). słuchanie i generowanie leadów. Spakowane razem, sprowadzają się do marketingu opartego na danych.

– Shane Ketterman , Założyciel, Rewire Digital

2. Budowanie marki poprzez wrażenia i zasięg

Większość naszych klientów to autorzy i konsultanci, którzy chcą budować swoją publiczność, aby zwiększać opłaty za wystąpienia, zdobywać występy w mediach i budować bazę klientów. Tak więc, ponieważ sprzedaż bezpośrednia przypisywana do mediów społecznościowych/online nie zawsze jest dla nas możliwa, przyglądamy się kluczowym wskaźnikom, takim jak rozmowy przychodzące i żądania mediów.

Aby je wygenerować, patrzymy na kanały społecznościowe klientów jako ich skwierczący bęben. Pokażmy outletom i organizatorom, co nasz klient może zrobić dla swoich odbiorców, zarówno pod względem wydajności, jak i treści. Zwrot mediów społecznościowych do wideo jeszcze bardziej ułatwił nam ten proces i tylko zwiększył zwrot z inwestycji naszego klienta.



– Jonathan Jacobs , Partner, Digital Natives Group

3. Zarządzanie przepływem pracy o dużej objętości

4. Ukierunkowane wiadomości

Reklamy społecznościowe kierowane geograficznie, aby zachęcić nowych klientów do rezerwacji w salach degustacyjnych winnic. Po wejściu do sali degustacyjnej istnieje wysoki współczynnik konwersji, aby zostać nabywcą wina i/lub nowym członkiem klubu winiarskiego.

Reklamy społecznościowe wspierające promocyjne oferty wina w połączeniu z kampaniami e-mailowymi, retargetingiem odwiedzających witrynę i klientów. Szybkie studium przypadku… w ramach jednodniowej sprzedaży przypadków wina zwiększyliśmy przychody o 40% w stosunku do ubiegłego roku dzięki zwiększonemu marketingowi e-mailowemu i wprowadzeniu ukierunkowanych reklam społecznościowych.

– Ashley Cummins , starszy opiekun klienta, Astra Digital

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak agencje społeczne napędzają rozwój? Dołączć do naszego Sieć agencji na Facebooku, aby rozpocząć współpracę i rozmawiać o wszystkich sprawach cyfrowych.

Podziel Się Z Przyjaciółmi: